酒店就在大洋湾景区门口，交通很方便，赠送门票，凭房卡就进景区了。房间很宽敞，打扫的干净，暖气效果也很足。不远处有家八大碗，吃饭也方便。
当天下午在平台定的房。入住发现，房间背面就是电梯井，相当于我的床头背面就是电梯，一夜都是电梯的声音；
地板是坏的，上面都咯吱响；
预定时候首页没有写无窗，进来后发现整个房间没有窗户！没有！
床品感觉也不干净！
卫生间一次性洗漱用品都不全，沐浴露洗发水都是上一个留下来的，打电话前台送过来，正常应该送到门口，我老公去开门拿了，我和孩子躺在床上，她直接就往卫生间走！没有隐私！
对唐风精舍大洋湾店的服务和管理非常失望！如实差评。
背景：一家老小当天下午5点到店，比较疲惫，想着入住休整下好参加大洋湾景区晚上的活动，定了两间，一间标间，一间亲子Loft。
槽点①：被前台告知标间可入住，但亲子房没打扫好，承诺10分钟好，国庆期间忙我们表示理解，但是实际等待了一个小时也就是6点左右才入住！想休息的，结果干等一小时，酒店强词夺理说不是已经给了一间标间，试问够5大1小睡？亲子房延迟到6点交付还有理了？
槽点②：亲子房刚拖完，整个地面湿滑，我们主动提醒了容易滑倒，且有小朋友，保洁回答空调吹吹就好了。最终在我们的提醒下保洁拿了布擦。
槽点③：最大的安全隐患来了！厕所洗手台装饰金属条整体下沉脱落，且有生锈，金属条厚度最多也就一毫米，侧面锋利如刀片，直接割伤家人手指，割开半块肉，造成手指半径2cm左右的弧形挫裂割伤！
槽点④：割伤后，我们立刻联系酒店，要求陪同前往临近医院，一是金属生锈，二是创面较深较大出血不止。这里出现了一位也是整个事件仅见的一位经理，也是为什么我们觉得酒店管理和应急处理跟不上的一个重要原因。后来这位经理有代表酒店辩解称第一时间陪我们去医院，实际情况是陪同就医是我们主动要求的，且从割伤就联系酒店到我们坐上去医院的车经过了40分钟。
（这里插播感谢下盐城110和亭湖区人民医院的医生，中途我们报了110备案以防万一，110第一时间反馈；医生是及时做了清创和注射破伤风蛋白的处理意见外，还提供了整个事件中的唯一的情绪价值，说：十指连心，要疼几天的～）
处理完伤情折腾回酒店已快八点，全家老小还没吃晚饭，景区晚上的活动全部来不及也没心情参加了。
槽点⑤：协商理赔。我们提出的诉求是：割手标间免一晚房费，延迟交付的亲子间按延迟交付的时长折算房费，无需其他额外赔付。
该诉求酒店最终只同意免去割手标间一晚房费；对于延迟交付亲子房的事实酒店承认，但房费不予折算，全价付款。
槽点⑥：我们后来观察了两个房间，厕所金属条均存在整体下沉脱落。酒店经理亲口说：之前也有保洁划伤（这里不去随意置喙酒店对自己员工是否尽到应有保护），只单纯推断金属条问题非个例，安全隐患早已存在，却未采取应对措施。希望酒店方尽快维修吧，哪怕是先应急拿胶布绑好，不管是保洁还是客人都能免于受伤，不必遭受无妄之灾，旅程开心顺利，至少是安全的。
酒店在回复中也提及到 "很抱歉亲子房未能及时完成打扫"，但针对这一违约侵权行为，始终未给出任何实质性处理方案。这种延迟交付客房的行为，加之拒不承担过错、推诿责任的态度，以及处理问题时的消极懈怠，导致消费者的合理诉求长期未得到解决。种种做法让人强烈感受到酒店方 "你能拿我怎样" 的强硬姿态，不仅违背契约精神，更显露出对消费者权益的漠视。个人认为，这家酒店需要改进的不仅是 "立即报工程部维修及整改" 的表面措施，更应从根本上扭转对待客户的服务理念与问题处理的态度！这种将服务责任流于形式的整改，显然无法弥补在权益受损过程中感受到的漠视 。唯有以真诚态度正视过错、以积极行动承担责任，才是该有态度！
位置五分，价格四分，环境三分，整晚有蛐蛐叫吵得难以入睡，好在第二天景区人也不多，这个季节适合轻松游，楼下的美食街没有商户，但是好在有个肯德基能满足简单吃饭需求。
房间设计还不错，太服务能力差距太大，早餐和携程约定不一样，多付20元，提前退房进公园得交房卡押金30元，管理能力有待提升。
非常不错的酒店，环境优美，古风装修，服务态度非常的好，很值得推荐！
第一次来盐城看音乐节，住的这家酒店！位置很好找，离音乐节位置也很近～房间很大，古香古色～卫生间也很大！很干净～而且很安静～下次如果有机会还会来修住～
设施：各种设施都挺新的，也很有设计感，看得出来是很用心在做的。房间晚上其实挺静，但是当酒店内部有人在走廊里走路说话的时候，在房间里还是能感觉到吵的，建议房间的大门再加强隔音，另外室外走廊建议铺设地毯，这样能有效减少噪音。
卫生：办理入住的时候恰好在打扫，房间打扫的确实很干净，拖地完了还特地打开空调帮我们把地吹干。
环境：环境不错，位于大洋湾景区南门，唐渎里街区里，一开始还担心在商业街区里会很吵，可住进去才发现这个担心去多余的，和景区动静分离，晚上吃小吃也是非常方便，下楼就是一条街的小吃。不过街区里的小吃嘛，确实没什么可夸的。。。
服务：前台和保洁都很和善，服务很及时，态度也都很好。
停车场在唐渎里街区正对面，要提着行李走个一两百米，酒店有免费的停车券。拿着酒店房卡可以随时进出大洋湾景区，而且不限次数。
非常好，就在景区门口，出门就是小吃街和玩的，但闹中取静，休息得不错！进入大洋湾景区还可以凭门卡免费进入，景区内很大，也有很多好玩的！非常好的一次入住体验！一个小小的建议就是如果可以增加一个全身镜就更完美了！
唐风精舍坐落于唐渎里，2、3分钟就能走到大洋湾南门，非常方便游玩，拿着门卡直接进。
前台小姐姐很好，有求必应。推开阳台门就能见到唐渎里街景，很不错。附近有好几家餐饮店，盐城八大碗这里也有，用餐方便。
附近还有一个人气很旺的摇摆桥，小朋友嬉戏的好去处，特别放电。
酒店就在大洋湾景区门口，交通很方便，赠送门票，凭房卡就进景区了。房间很宽敞，打扫的干净，暖气效果也很足。不远处有家八大碗，吃饭也方便。
当天下午在平台定的房。入住发现，房间背面就是电梯井，相当于我的床头背面就是电梯，一夜都是电梯的声音；
地板是坏的，上面都咯吱响；
预定时候首页没有写无窗，进来后发现整个房间没有窗户！没有！
床品感觉也不干净！
卫生间一次性洗漱用品都不全，沐浴露洗发水都是上一个留下来的，打电话前台送过来，正常应该送到门口，我老公去开门拿了，我和孩子躺在床上，她直接就往卫生间走！没有隐私！
对唐风精舍大洋湾店的服务和管理非常失望！如实差评。
背景：一家老小当天下午5点到店，比较疲惫，想着入住休整下好参加大洋湾景区晚上的活动，定了两间，一间标间，一间亲子Loft。
槽点①：被前台告知标间可入住，但亲子房没打扫好，承诺10分钟好，国庆期间忙我们表示理解，但是实际等待了一个小时也就是6点左右才入住！想休息的，结果干等一小时，酒店强词夺理说不是已经给了一间标间，试问够5大1小睡？亲子房延迟到6点交付还有理了？
槽点②：亲子房刚拖完，整个地面湿滑，我们主动提醒了容易滑倒，且有小朋友，保洁回答空调吹吹就好了。最终在我们的提醒下保洁拿了布擦。
槽点③：最大的安全隐患来了！厕所洗手台装饰金属条整体下沉脱落，且有生锈，金属条厚度最多也就一毫米，侧面锋利如刀片，直接割伤家人手指，割开半块肉，造成手指半径2cm左右的弧形挫裂割伤！
槽点④：割伤后，我们立刻联系酒店，要求陪同前往临近医院，一是金属生锈，二是创面较深较大出血不止。这里出现了一位也是整个事件仅见的一位经理，也是为什么我们觉得酒店管理和应急处理跟不上的一个重要原因。后来这位经理有代表酒店辩解称第一时间陪我们去医院，实际情况是陪同就医是我们主动要求的，且从割伤就联系酒店到我们坐上去医院的车经过了40分钟。
（这里插播感谢下盐城110和亭湖区人民医院的医生，中途我们报了110备案以防万一，110第一时间反馈；医生是及时做了清创和注射破伤风蛋白的处理意见外，还提供了整个事件中的唯一的情绪价值，说：十指连心，要疼几天的～）
处理完伤情折腾回酒店已快八点，全家老小还没吃晚饭，景区晚上的活动全部来不及也没心情参加了。
槽点⑤：协商理赔。我们提出的诉求是：割手标间免一晚房费，延迟交付的亲子间按延迟交付的时长折算房费，无需其他额外赔付。
该诉求酒店最终只同意免去割手标间一晚房费；对于延迟交付亲子房的事实酒店承认，但房费不予折算，全价付款。
槽点⑥：我们后来观察了两个房间，厕所金属条均存在整体下沉脱落。酒店经理亲口说：之前也有保洁划伤（这里不去随意置喙酒店对自己员工是否尽到应有保护），只单纯推断金属条问题非个例，安全隐患早已存在，却未采取应对措施。希望酒店方尽快维修吧，哪怕是先应急拿胶布绑好，不管是保洁还是客人都能免于受伤，不必遭受无妄之灾，旅程开心顺利，至少是安全的。
酒店在回复中也提及到 "很抱歉亲子房未能及时完成打扫"，但针对这一违约侵权行为，始终未给出任何实质性处理方案。这种延迟交付客房的行为，加之拒不承担过错、推诿责任的态度，以及处理问题时的消极懈怠，导致消费者的合理诉求长期未得到解决。种种做法让人强烈感受到酒店方 "你能拿我怎样" 的强硬姿态，不仅违背契约精神，更显露出对消费者权益的漠视。个人认为，这家酒店需要改进的不仅是 "立即报工程部维修及整改" 的表面措施，更应从根本上扭转对待客户的服务理念与问题处理的态度！这种将服务责任流于形式的整改，显然无法弥补在权益受损过程中感受到的漠视 。唯有以真诚态度正视过错、以积极行动承担责任，才是该有态度！
位置五分，价格四分，环境三分，整晚有蛐蛐叫吵得难以入睡，好在第二天景区人也不多，这个季节适合轻松游，楼下的美食街没有商户，但是好在有个肯德基能满足简单吃饭需求。
房间设计还不错，太服务能力差距太大，早餐和携程约定不一样，多付20元，提前退房进公园得交房卡押金30元，管理能力有待提升。
非常不错的酒店，环境优美，古风装修，服务态度非常的好，很值得推荐！
第一次来盐城看音乐节，住的这家酒店！位置很好找，离音乐节位置也很近～房间很大，古香古色～卫生间也很大！很干净～而且很安静～下次如果有机会还会来修住～
设施：各种设施都挺新的，也很有设计感，看得出来是很用心在做的。房间晚上其实挺静，但是当酒店内部有人在走廊里走路说话的时候，在房间里还是能感觉到吵的，建议房间的大门再加强隔音，另外室外走廊建议铺设地毯，这样能有效减少噪音。
卫生：办理入住的时候恰好在打扫，房间打扫的确实很干净，拖地完了还特地打开空调帮我们把地吹干。
环境：环境不错，位于大洋湾景区南门，唐渎里街区里，一开始还担心在商业街区里会很吵，可住进去才发现这个担心去多余的，和景区动静分离，晚上吃小吃也是非常方便，下楼就是一条街的小吃。不过街区里的小吃嘛，确实没什么可夸的。。。
服务：前台和保洁都很和善，服务很及时，态度也都很好。
停车场在唐渎里街区正对面，要提着行李走个一两百米，酒店有免费的停车券。拿着酒店房卡可以随时进出大洋湾景区，而且不限次数。
非常好，就在景区门口，出门就是小吃街和玩的，但闹中取静，休息得不错！进入大洋湾景区还可以凭门卡免费进入，景区内很大，也有很多好玩的！非常好的一次入住体验！一个小小的建议就是如果可以增加一个全身镜就更完美了！
唐风精舍坐落于唐渎里，2、3分钟就能走到大洋湾南门，非常方便游玩，拿着门卡直接进。
前台小姐姐很好，有求必应。推开阳台门就能见到唐渎里街景，很不错。附近有好几家餐饮店，盐城八大碗这里也有，用餐方便。
附近还有一个人气很旺的摇摆桥，小朋友嬉戏的好去处，特别放电。