此次入住芦席汇开元观堂，小杨管家的服务让我真切感受到“开元关怀”的温度！从入住前的行程沟通，到抵达时的贴心接待，再到入住期间的全程响应，每一处细节都尽显专业与用心。他不仅细致介绍了酒店江南水乡风格的特色与设施，还根据需求推荐了月河街区游玩路线和本地美食，连儿童乐园的开放时间都提前告知，格外周到。
房间整洁舒适，遇到问题联系小杨，总能第一时间高效解决，毫无拖延。强烈推荐这家酒店，更要为小杨管家的优质服务点赞，下次来嘉兴一定再选这里！
周末带孩子来嘉兴玩，选择这里主要有个超大的儿童乐园，双床房给免费升级，房间在三楼没想到有个大阳台，外面景色也不错！房间空间大，卫生挺干净的，没什么异味，住的很舒服！房间里还有儿童拖鞋和牙刷都有，入住会有欢迎水果，整体都不错！
历史街区里的酒店，环境很好，街区里有很多咖啡馆和茶室，走路去月河老街很方便，不出门的话走走逛逛也可以待一天，酒店的早餐很不错，种类很多，有很多嘉兴特色的小吃，还有烤红薯很有意思，唯一美中不足的是酒店的隔音效果真的不怎么样
服务：很好，对小朋友都很友好，服务员会主动提供宝宝餐具和宝宝椅。
环境：挺好的，幼童友好。
餐食也很喜欢，有特色的粽子和烧卖，拇指生煎、肉夹馍。中午的餐家常但好吃，很适合小朋友。
感谢前台小黄的服务，很贴心
酒店就在景区里面 停车方便 周边吃饭 或是去古街都很方便 住的楼下就是儿童乐园 非常方便 来的比较晚 体验了包场的快乐 还升级了房间 房间旁边还有书和玩具 小朋友在房间玩的也开心 带娃来住这就不用担心她无聊啦 非常喜欢 下次来玩还选这里
前台升级了房间，超级大，沿河边风景优美，非周末时间客人少，体验感更好。
一个小小建议：亲子房间和宠物房间如果可以分开就更好了，小朋友们嬉戏玩耍时狗狗也会用叫声加入。
之前携程大促团的住宿券，趁着周末好天气特地去嘉兴溜达圈。到酒店比较早房间还没整理好，就去边上月河老街溜达了圈。房间好了管家贴心发来了消息，一进房间大大惊喜，管家给升级了房型，房间很大很干净。阳台外就是运河，风景很好。酒店的早餐品质也很好，品种多，质量好。肉夹馍，手擀面都很不错。第一次住开元的酒店非常满意。
房间安排的很好，我们到的很早，给我安排的房间很宽敞，卫生做的也挺好的，服务人员很尽力在解决需求了，这个酒店在一个类似古镇商业区的地方，酒店占几栋楼房，地方比较大，但是店面大部分是不开的，有茶叶店，咖啡店，衣服店，都没啥人，酒店里面孩子只有一个乐园可以玩，收费50玩到离店，还可以，地方很大，玩的也比较开心，有个小姐姐陪我宝鱼玩，真好，周边有个大的集市，有很多店和花鸟市场，我们买了兰花和佛手，很划算，总的来说杭州过来早上出发，定一晚基本就可以了。
淡季出游整体感受都很好，环境很优美，2天1夜的行程满满的又不觉得累，很适合带娃或者带老人前往。
周一12点到达，因为是淡季周中可以提前办入住，还直接给升级了套房，房间干净整洁，太惊喜了。登记完就去对面的江南名庄解决中饭（周围饭店挺多，点外卖也很方便！）下午主要就是带宝宝在儿童乐园玩，同样也是淡季人少，不用担心嗑着碰着。晚上步行前往月河古镇，也挺近的步行大概10分钟就到了，打卡碎银几两，花鸟市场。
第二天的自助早餐五脏俱全，足够了。退房后又去了南湖风景区游览……
总之，这次旅程很满意。会推荐给同事朋友们。
淡季出行，价位很合适，定的亲子房升级了，就在儿童乐园楼上很方便，房间也很大，还有专门操作台的位置可以做辅食。儿童乐园非常大，特别是3-12岁的小朋友的攀爬区很大，小宝宝也有很多可玩的。园区里的咖啡店环境都很好，坐在河边喝点东西很放松，2号楼边上就有碎银几两，距离早餐厅也很近，每栋楼都有自己的主题，打造用心。园区距离月河5a景区步行可达，去那边吃本地菜味道不错。对环境总体是很满意的。
但要吐槽下预订部的某个男士，我预定前专门打电话问有没有床围栏，回答说酒店有且可以订房后去电预留。等订完房间，再打电话过去，又说不能保证一定有，我们多次说明带了一岁宝宝的情况，还跟机器人一样就只会官方回复不能保证，非得客人发脾气：我们定的是两间亲子房，如果亲子房都不能提供床围栏是否是酒店设施不足的问题，难道亲子房就叫个名字就行吗？况且还是提前沟通过的，如果真的没有，作为服务行业是否应该急客人所急，帮忙想其他办法解决也可以啊，比如哪个房间床可以移动，移动到墙边靠墙保护一下等等（亲子房的床不能动），而不是一直机械回答：保证不了。虽然最后解决了，但这个解决问题的态度还是让人不太愉快。
此次入住芦席汇开元观堂，小杨管家的服务让我真切感受到“开元关怀”的温度！从入住前的行程沟通，到抵达时的贴心接待，再到入住期间的全程响应，每一处细节都尽显专业与用心。他不仅细致介绍了酒店江南水乡风格的特色与设施，还根据需求推荐了月河街区游玩路线和本地美食，连儿童乐园的开放时间都提前告知，格外周到。
房间整洁舒适，遇到问题联系小杨，总能第一时间高效解决，毫无拖延。强烈推荐这家酒店，更要为小杨管家的优质服务点赞，下次来嘉兴一定再选这里！
周末带孩子来嘉兴玩，选择这里主要有个超大的儿童乐园，双床房给免费升级，房间在三楼没想到有个大阳台，外面景色也不错！房间空间大，卫生挺干净的，没什么异味，住的很舒服！房间里还有儿童拖鞋和牙刷都有，入住会有欢迎水果，整体都不错！
历史街区里的酒店，环境很好，街区里有很多咖啡馆和茶室，走路去月河老街很方便，不出门的话走走逛逛也可以待一天，酒店的早餐很不错，种类很多，有很多嘉兴特色的小吃，还有烤红薯很有意思，唯一美中不足的是酒店的隔音效果真的不怎么样
服务：很好，对小朋友都很友好，服务员会主动提供宝宝餐具和宝宝椅。
环境：挺好的，幼童友好。
餐食也很喜欢，有特色的粽子和烧卖，拇指生煎、肉夹馍。中午的餐家常但好吃，很适合小朋友。
感谢前台小黄的服务，很贴心
酒店就在景区里面 停车方便 周边吃饭 或是去古街都很方便 住的楼下就是儿童乐园 非常方便 来的比较晚 体验了包场的快乐 还升级了房间 房间旁边还有书和玩具 小朋友在房间玩的也开心 带娃来住这就不用担心她无聊啦 非常喜欢 下次来玩还选这里
前台升级了房间，超级大，沿河边风景优美，非周末时间客人少，体验感更好。
一个小小建议：亲子房间和宠物房间如果可以分开就更好了，小朋友们嬉戏玩耍时狗狗也会用叫声加入。
之前携程大促团的住宿券，趁着周末好天气特地去嘉兴溜达圈。到酒店比较早房间还没整理好，就去边上月河老街溜达了圈。房间好了管家贴心发来了消息，一进房间大大惊喜，管家给升级了房型，房间很大很干净。阳台外就是运河，风景很好。酒店的早餐品质也很好，品种多，质量好。肉夹馍，手擀面都很不错。第一次住开元的酒店非常满意。
房间安排的很好，我们到的很早，给我安排的房间很宽敞，卫生做的也挺好的，服务人员很尽力在解决需求了，这个酒店在一个类似古镇商业区的地方，酒店占几栋楼房，地方比较大，但是店面大部分是不开的，有茶叶店，咖啡店，衣服店，都没啥人，酒店里面孩子只有一个乐园可以玩，收费50玩到离店，还可以，地方很大，玩的也比较开心，有个小姐姐陪我宝鱼玩，真好，周边有个大的集市，有很多店和花鸟市场，我们买了兰花和佛手，很划算，总的来说杭州过来早上出发，定一晚基本就可以了。
淡季出游整体感受都很好，环境很优美，2天1夜的行程满满的又不觉得累，很适合带娃或者带老人前往。
周一12点到达，因为是淡季周中可以提前办入住，还直接给升级了套房，房间干净整洁，太惊喜了。登记完就去对面的江南名庄解决中饭（周围饭店挺多，点外卖也很方便！）下午主要就是带宝宝在儿童乐园玩，同样也是淡季人少，不用担心嗑着碰着。晚上步行前往月河古镇，也挺近的步行大概10分钟就到了，打卡碎银几两，花鸟市场。
第二天的自助早餐五脏俱全，足够了。退房后又去了南湖风景区游览……
总之，这次旅程很满意。会推荐给同事朋友们。
淡季出行，价位很合适，定的亲子房升级了，就在儿童乐园楼上很方便，房间也很大，还有专门操作台的位置可以做辅食。儿童乐园非常大，特别是3-12岁的小朋友的攀爬区很大，小宝宝也有很多可玩的。园区里的咖啡店环境都很好，坐在河边喝点东西很放松，2号楼边上就有碎银几两，距离早餐厅也很近，每栋楼都有自己的主题，打造用心。园区距离月河5a景区步行可达，去那边吃本地菜味道不错。对环境总体是很满意的。
但要吐槽下预订部的某个男士，我预定前专门打电话问有没有床围栏，回答说酒店有且可以订房后去电预留。等订完房间，再打电话过去，又说不能保证一定有，我们多次说明带了一岁宝宝的情况，还跟机器人一样就只会官方回复不能保证，非得客人发脾气：我们定的是两间亲子房，如果亲子房都不能提供床围栏是否是酒店设施不足的问题，难道亲子房就叫个名字就行吗？况且还是提前沟通过的，如果真的没有，作为服务行业是否应该急客人所急，帮忙想其他办法解决也可以啊，比如哪个房间床可以移动，移动到墙边靠墙保护一下等等（亲子房的床不能动），而不是一直机械回答：保证不了。虽然最后解决了，但这个解决问题的态度还是让人不太愉快。