很差，非常差，特别差，很脏，什么洗漱用品都没有，得自己找他们要，拿来的毛巾都特别脏发黄，让他们重新拿他们说都是这样的，后来才找到个干净的，洗漱用品是装在一个特别小盒子里的，上面都是灰尘一看就很久了，淋浴花洒是安在洗脸池水龙头上的，洗发膏都不够抹一个头顶，床单被罩也很脏，他们说是前一天刚换的新的但是上面有***，还都发黄，而且我当时订的是两个1.5米的床，但是到那是一个1.5米一个1.2米，和图片上的房间根本就不一样，造假，而且安全性也低，那是他们家他们都有备用钥匙，旁边还有个房间乌漆嘛黑的很**不知道里面是什么，找他们要洗漱用品他们的态度也不好，下去拿东西骂骂咧咧的不知道用方言在说什么，床大小造假的事情他说是平台弄的他不知道，还说他开好几年了都没人说什么，床都是这样的，然后我们找平台询问，平台打电话给他他直接骂平台客服，骂完平台客服上来找我们和我们吵凶我们，花这么多钱不仅物没有所值，服务不好还挨凶了，最后的平台给我们的解决方案就是退了几十块钱，总之非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常非常差，避雷，特别是女孩一定要避雷，安全性不好卫生也不好！

12点退房的，十点钟开空调被老板骂了，因为房型与订单不符打电话给客服说，上来就把我骂一顿，说我无赖，说我想赖账（我从始至终都没说要退全款，我只是想让他退差价），但我当然不会花大床房的钱住个小床，老板不讲理还骂人，客服后来给我打电话，我跟客服说我被老板骂了，客服说他也被老板骂了，老板牛的。最后给退了一半的钱（虽然退了钱，但我不能白被挨骂，也帮去黄山旅游的游客们排个雷）因为一家店讨厌一个地方，祝黄山早日排除掉这种毒瘤，希望下次去黄山有个好的体验