房间干净整洁,设施齐全前台服务态度很好,性价比不错,值得推荐。位置极佳,交通便利,距离附近的地铁站非常近
房间很脏,而且还有股臭味,又很破,关键是房间的墙体都是有木头隔断的,隔音太差了,半夜吵了要死,简直就是比招待所还要差,还叫锦江之星,根本就是比旅社都差的地方
位置优越近商圈,房间干净整洁无异味,服务贴心响应快,性价比超高,大厅还有无限量供给的一次性用品,非常贴心的一项服务!
说实话,冲着我很久很久以前就一直青睐的酒店,目前却这么低的评分订的房间,就想知道一下到底什么原因大家给这么低的分。入住后,深有感触,深深地体会到了目前企业维持下去的艰难。首先说,大家给的低分大部分是给到卫生条件,这一点我客观地讲,卫生是不太如人意,主要是酒店设施太旧,一直没修缮,视觉效果真的不太好。但是我注意到,大企业的操守还在,比方说所有贴身入口的设施都封在了塑料袋子里面,这一点很讲究,还有,床上很干净,床也很舒服。这么寸土寸金的地,价钱低到可怜,曾经多么有人缘的锦江之星啊,沦落到今天的地步,让人很难过啊!所以哪儿哪都合意,又要便宜,怎么可能呢,要啥自行车,对不?
发布于江西
设施:设施布置的很好
卫生:卫生相对来说比较干净
服务:服务很周到
卫生条件令人发指!
携程在强烈投诉的情况下强行扣款!
看看,这就是房间的洗脸池、卫生间!这就是2025年,一个省会城市的闹市区的锦江之星!强烈要求在未解决之前不能扣款,携程完全置若罔闻!这就是携程!
前台工作小姐姐热情,服务周到。出行很方便!
最想表扬的是工作人员,从入住到离开都特别贴心。前台办理手续又快又热情,还主动告知了附近的游玩小贴士。客房服务响应也很及时,有求必应的态度让人心里暖暖的。
之前看过很多关于酒店入住后的评论,这次入住是亲身感受到了酒店服务及客房服务的脏乱差,对标其他的连锁酒店,完全不符锦江之星的名号。酒店客房的卫生状况,简直让人大跌眼镜,完全不应该是一家老牌的知名连锁品牌酒店该有的样子。设施老旧,厕所,卫生间以及客房的卫生甚至连街边几十元的旅馆都不如。酒店工作人员态度冷漠,傲慢。店方对于住客反应的卫生问题,敷衍、推诿甚至狡辩,没有任何的歉意。为了节约成本,甚至在暑期高温天气,酒店大堂竟然舍不得开空调,真的是抠搜到家。如果可以手动打分,连半颗星都不值得给。
请问锦江之星的领导,你所谓的严格把控卫生与质量体现在哪里?照片上的卫生情况不是事实吗?过往客人对你们的客房评价卫生脏乱差的点评还少吗?为什么我要求携程去跟进处理?你们有积极跟进处理这事吗?当初和你们反馈情况,你们推诿说是几个负责人传递的信息不对称,不清楚不了解,只是最后通过携程才反馈到店长这边。这么多天了,你们主动联系过住客吗?对于住客所反应的问题,你们又是怎么回应的?
房间比较老,没有窗的很闷 而且地面不干净 不知道是年久失修的不干净还是卫生问题。
有窗的也一般,空调制冷很慢要预冷十分钟左右。
房间干净整洁,设施齐全前台服务态度很好,性价比不错,值得推荐。位置极佳,交通便利,距离附近的地铁站非常近
房间很脏,而且还有股臭味,又很破,关键是房间的墙体都是有木头隔断的,隔音太差了,半夜吵了要死,简直就是比招待所还要差,还叫锦江之星,根本就是比旅社都差的地方
位置优越近商圈,房间干净整洁无异味,服务贴心响应快,性价比超高,大厅还有无限量供给的一次性用品,非常贴心的一项服务!
说实话,冲着我很久很久以前就一直青睐的酒店,目前却这么低的评分订的房间,就想知道一下到底什么原因大家给这么低的分。入住后,深有感触,深深地体会到了目前企业维持下去的艰难。首先说,大家给的低分大部分是给到卫生条件,这一点我客观地讲,卫生是不太如人意,主要是酒店设施太旧,一直没修缮,视觉效果真的不太好。但是我注意到,大企业的操守还在,比方说所有贴身入口的设施都封在了塑料袋子里面,这一点很讲究,还有,床上很干净,床也很舒服。这么寸土寸金的地,价钱低到可怜,曾经多么有人缘的锦江之星啊,沦落到今天的地步,让人很难过啊!所以哪儿哪都合意,又要便宜,怎么可能呢,要啥自行车,对不?
发布于江西
设施:设施布置的很好
卫生:卫生相对来说比较干净
服务:服务很周到
卫生条件令人发指!
携程在强烈投诉的情况下强行扣款!
看看,这就是房间的洗脸池、卫生间!这就是2025年,一个省会城市的闹市区的锦江之星!强烈要求在未解决之前不能扣款,携程完全置若罔闻!这就是携程!
前台工作小姐姐热情,服务周到。出行很方便!
最想表扬的是工作人员,从入住到离开都特别贴心。前台办理手续又快又热情,还主动告知了附近的游玩小贴士。客房服务响应也很及时,有求必应的态度让人心里暖暖的。
之前看过很多关于酒店入住后的评论,这次入住是亲身感受到了酒店服务及客房服务的脏乱差,对标其他的连锁酒店,完全不符锦江之星的名号。酒店客房的卫生状况,简直让人大跌眼镜,完全不应该是一家老牌的知名连锁品牌酒店该有的样子。设施老旧,厕所,卫生间以及客房的卫生甚至连街边几十元的旅馆都不如。酒店工作人员态度冷漠,傲慢。店方对于住客反应的卫生问题,敷衍、推诿甚至狡辩,没有任何的歉意。为了节约成本,甚至在暑期高温天气,酒店大堂竟然舍不得开空调,真的是抠搜到家。如果可以手动打分,连半颗星都不值得给。
请问锦江之星的领导,你所谓的严格把控卫生与质量体现在哪里?照片上的卫生情况不是事实吗?过往客人对你们的客房评价卫生脏乱差的点评还少吗?为什么我要求携程去跟进处理?你们有积极跟进处理这事吗?当初和你们反馈情况,你们推诿说是几个负责人传递的信息不对称,不清楚不了解,只是最后通过携程才反馈到店长这边。这么多天了,你们主动联系过住客吗?对于住客所反应的问题,你们又是怎么回应的?
房间比较老,没有窗的很闷 而且地面不干净 不知道是年久失修的不干净还是卫生问题。
有窗的也一般,空调制冷很慢要预冷十分钟左右。
发布于江西