卫生:卫生状况无可挑剔房间一尘不染 光脚在地上走完全没问题 浴室干净得发亮 没有任何水渍和毛发 让人极度舒服 杯具都经过仔细消毒并有密封包装 遥控器等高频接触物品也擦拭得非常干净 这种对卫生的严格把控让人特别安心舒服
设施:设施齐全 水压大 出水快 水温舒适 洗澡舒服 网速度快办公方便 停车方便
环境:交通便利 周围安静 吃饭方便
服务:前台服务热情周到 办理入住迅速高效 每一位员工见面都会微笑问好 需要什么物品 拨打客房服务后几分钟内就送到 响应速度超快 真正做到了有求必应
发布于江苏
房间设施陈旧且与宣传图片不符,价格增长离谱,98一晚涨价涨到198一晚,床很硬,应该是硬板床,被子也很薄,且枕套床套上斑点污渍明显,隔音效果差,一晚上都没休息好,纱窗是破烂的,直接有一只大蚊子飞了进来,而且房间里连一包抽纸都没有,洗手池也没有热水洗漱,这还没进冬天呢,就连热水都没有了。
这次出差入住贵酒店,发生了一件让我非常感动和安心的小事:
由于外出匆忙,我在前一天不小心将房间钥匙遗落在了前台,自己却浑然不知。按照常理,酒店前台代为保管,等我回去询问时再给我,就已经是很好的服务了。
但这家酒店的做法完全超出了我的预期!他们不仅在发现钥匙后妥善保管,更关键的是,在第二天主动联系到我,并且亲自派人将钥匙送到了我的房间。
这件事看似简单,却体现了酒店服务中最可贵的三点:
1. 极强的责任心:工作人员没有因为“客人自己遗忘了”而消极等待,而是主动承担起解决问题的责任。
2. 敏锐的观察力与细致的流程:他们能准确地将钥匙与我这位客人关联起来,并执行了完善的失物处理流程。
3. 真正的主动服务:最后“送到房间”这一步,是整件事的点睛之笔,这一个小小的主动行为,避免了客人的任何不便,带来了极大的便利和尊重。
在繁忙的差旅中,我们最需要的就是这种让人安心的、靠谱的体验。这次钥匙失而复得的经历,让我感受到的不仅是一把钥匙的回归,更是酒店对客人财物和便利的高度负责。
非常感谢前台和这位送还钥匙的工作人员!你们的专业和主动,为我这次出差增添了一份温暖的记忆。强烈推荐这家酒店,它的服务是经得起细节考验的。
房间干净整洁,前台服务热情周到,停车方便还免费,离步行街只有三百米,还有自助洗衣房,一个晒衣服得大阳台,走时东西遗忘在房间,老板还帮我快递到我家,真心感谢
房间特差,极差,好评多半刷出来的,前台还说房间特地留的,就是图上这个样子?要多破旧就有多破旧!网络还连接不上。太差了!
…没住过这么差的,老板娘还很拽,厕所里还有不明毛发,毛巾上一个人用过了也不换,床单上有黄色液体,要不是没地方住是不可能去的
酒店挺不错的,干净,值得入住,下次再来!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
酒店不错,价格便宜,挺干净的有电梯,停车也方便,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
房间很好,很干净,就是门口没地方停车得附近找地方停车,不过里面很干净物有所值,棒棒哒,棒棒哒,加油!
响水骏怡酒店(新车站店)出差首选,免费停车,免费洗衣服,还有超大阳台,晒衣服特方便,关键价格还很亲民.环境卫生整洁,前台服务热情[强][强][强]首选首选
卫生:卫生状况无可挑剔房间一尘不染 光脚在地上走完全没问题 浴室干净得发亮 没有任何水渍和毛发 让人极度舒服 杯具都经过仔细消毒并有密封包装 遥控器等高频接触物品也擦拭得非常干净 这种对卫生的严格把控让人特别安心舒服
设施:设施齐全 水压大 出水快 水温舒适 洗澡舒服 网速度快办公方便 停车方便
环境:交通便利 周围安静 吃饭方便
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发布于江苏
房间设施陈旧且与宣传图片不符,价格增长离谱,98一晚涨价涨到198一晚,床很硬,应该是硬板床,被子也很薄,且枕套床套上斑点污渍明显,隔音效果差,一晚上都没休息好,纱窗是破烂的,直接有一只大蚊子飞了进来,而且房间里连一包抽纸都没有,洗手池也没有热水洗漱,这还没进冬天呢,就连热水都没有了。
这次出差入住贵酒店,发生了一件让我非常感动和安心的小事:
由于外出匆忙,我在前一天不小心将房间钥匙遗落在了前台,自己却浑然不知。按照常理,酒店前台代为保管,等我回去询问时再给我,就已经是很好的服务了。
但这家酒店的做法完全超出了我的预期!他们不仅在发现钥匙后妥善保管,更关键的是,在第二天主动联系到我,并且亲自派人将钥匙送到了我的房间。
这件事看似简单,却体现了酒店服务中最可贵的三点:
1. 极强的责任心:工作人员没有因为“客人自己遗忘了”而消极等待,而是主动承担起解决问题的责任。
2. 敏锐的观察力与细致的流程:他们能准确地将钥匙与我这位客人关联起来,并执行了完善的失物处理流程。
3. 真正的主动服务:最后“送到房间”这一步,是整件事的点睛之笔,这一个小小的主动行为,避免了客人的任何不便,带来了极大的便利和尊重。
在繁忙的差旅中,我们最需要的就是这种让人安心的、靠谱的体验。这次钥匙失而复得的经历,让我感受到的不仅是一把钥匙的回归,更是酒店对客人财物和便利的高度负责。
非常感谢前台和这位送还钥匙的工作人员!你们的专业和主动,为我这次出差增添了一份温暖的记忆。强烈推荐这家酒店,它的服务是经得起细节考验的。
房间干净整洁,前台服务热情周到,停车方便还免费,离步行街只有三百米,还有自助洗衣房,一个晒衣服得大阳台,走时东西遗忘在房间,老板还帮我快递到我家,真心感谢
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…没住过这么差的,老板娘还很拽,厕所里还有不明毛发,毛巾上一个人用过了也不换,床单上有黄色液体,要不是没地方住是不可能去的
酒店挺不错的,干净,值得入住,下次再来!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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