工作人员非常热情！
商品非常好，和家人朋友都很开心。
酒店地理位置优越，就在红海旁边，离红海购物中心也非常近。工作人员热情周到，乐于助人。
太棒了👍
我在吉达香格里拉酒店的体验 我带着很高的期望入住香格里拉酒店，尤其是考虑到它的品牌和豪华的地理位置。这次体验非常出色，但也存在一些需要酒店管理层紧急关注的问题。 优点： • 入住手续办理顺利快捷。前台工作人员专业且合作。 • 最初，我们入住的房间空调有故障，但工作人员很快给我们升级了房间并换到更好的房间——非常感谢。 • 早餐种类丰富且美味。特别感谢 Ibrahim，他非常乐于助人、细心周到，并仔细解释了自助餐的菜品。 • 沙特工作人员彬彬有礼且专业。 • 酒店提供充足的停车位，这是一个很大的优势。 挑战和担忧： 1. 统一服务号码 这是最大的缺点之一。 • 像牙刷或浴袍这样的简单请求可能需要一个多小时才能得到答复——有时甚至根本送不到。 • 一个请求需要打五个电话才能得到答复，有时甚至无人接听。 • 我建议为每个部门分配直线电话，而不是依赖缓慢的集中号码。 2. 儿童俱乐部 这是我选择这家酒店的主要原因之一，但不幸的是，这次体验令人失望。 • 工作人员说她不负责照顾我的女儿，并说她“很忙”。 • 儿童游泳池没有救生员，这非常令人担忧。 • 没有结构化的活动、时间表或实际监督。 • 虽然儿童俱乐部设备齐全、设计精美，但没有适当的管理或参与。与其他国际酒店相比，这低于预期。 3. 泳池和座位区 泳池全天暴露在直射的阳光下，没有任何遮阳设施。 • 这使得想要在不暴露在酷热的情况下游泳的客人非常困难。 • 池畔座位完全暴露在外，没有背面或侧面遮阳。我建议安装顶篷或创建遮阳区，使该区域更舒适。 4. 停车 • 令我惊讶的是，代客泊车是一项付费服务，即使对酒店客人也是如此。 • 停车场进出狭窄且困难，尤其是在拐角处。• 酒店入口附近的大部分便捷停车位都为Asila Tower的住户预留，而非酒店客人。即便如此，拥有大量停车位仍然是一大优势。总结：酒店豪华气派，地理位置优越，沙特员工的服务也非常出色。然而，有四个关键方面需要立即改进：• 统一的服务号码 • 儿童俱乐部的管理和安全 • 泳池遮阳 • 停车组织和代客泊车政策。如果这些问题得到解决，吉达香格里拉酒店绝对可以成为这座城市最好的酒店之一。
服务差，价格虚高，不符合五星级酒店的水平，Sarah、Shaza、Abdulaziz、Amjad 和 Noura 都做出了出色的努力，谢谢，但即使是山谷，对于客人来说也太大了，早餐没有笑容，每间房只包括一位客人，虽然它的价值是为两个人准备的，家具很普通，并不豪华，我在世界各地都尝试过香格里拉，但要好得多，我不推荐它
Sanjay 在吉达香格里拉酒店的卓越服务 入住吉达香格里拉期间，我很荣幸能享受到 Sanjay 提供的卓越服务。他不仅快速高效地处理客房服务，还在工程和迷你吧方面提供了出色的支持。他对细节的关注、专业的服务以及对宾客满意度的不懈追求都令人印象深刻。Sanjay 工作迅速高效，确保一切井然有序，同时保持着友好热情的态度。他对高品质服务的执着体现了香格里拉的卓越标准。非常感谢 Sanjay 的付出，让我拥有了舒适无忧的入住体验。强烈推荐！
这家酒店简直完美！房间很漂亮，有你需要的一切，从浴袍和拖鞋（华丽的洗漱用品！）到美味的水果盘，再到简单的日常实用功能，如随处可见的通用插头！这不应该是一个巨大的优点，但与世界各地的许多其他酒店相比，它确实是一个巨大的优点。（女士）健身房干净而现代，泳池区令人放松，景色优美——可惜它位于酒店阳光照射时间不对的那一侧😂我叫了客房服务，非常有礼貌的友好员工很快就送来了，而且味道非常好。总之，这是一次非常舒适的住宿，谢谢
我住了7晚，总体体验一般。
入住手续快捷，前台接待人员也很专业。
客房服务低于预期，需要大力改进。
床很不舒服，不像广告宣传的那样是大床。是两张单人床垫拼在一起的，中间留了很大的凹陷。
考虑到舒适度、清洁度和价格，我觉得这次酒店体验一般。
谢谢！
我们当时在酒店参加小组会议。会议结束后，我们于晚上11点30分享用了约定的套餐。直到12点10分，我们才享用到开胃菜和沙拉。等待时间被延长了40分钟，仿佛他们没有为客人做好准备。许多客人因为早上值班而感到恼火，没有继续等待就离开了。总之，这次用餐体验并不愉快。希望餐厅下次能做得更好。
工作人员非常热情！
商品非常好，和家人朋友都很开心。
酒店地理位置优越，就在红海旁边，离红海购物中心也非常近。工作人员热情周到，乐于助人。
太棒了👍
我在吉达香格里拉酒店的体验 我带着很高的期望入住香格里拉酒店，尤其是考虑到它的品牌和豪华的地理位置。这次体验非常出色，但也存在一些需要酒店管理层紧急关注的问题。 优点： • 入住手续办理顺利快捷。前台工作人员专业且合作。 • 最初，我们入住的房间空调有故障，但工作人员很快给我们升级了房间并换到更好的房间——非常感谢。 • 早餐种类丰富且美味。特别感谢 Ibrahim，他非常乐于助人、细心周到，并仔细解释了自助餐的菜品。 • 沙特工作人员彬彬有礼且专业。 • 酒店提供充足的停车位，这是一个很大的优势。 挑战和担忧： 1. 统一服务号码 这是最大的缺点之一。 • 像牙刷或浴袍这样的简单请求可能需要一个多小时才能得到答复——有时甚至根本送不到。 • 一个请求需要打五个电话才能得到答复，有时甚至无人接听。 • 我建议为每个部门分配直线电话，而不是依赖缓慢的集中号码。 2. 儿童俱乐部 这是我选择这家酒店的主要原因之一，但不幸的是，这次体验令人失望。 • 工作人员说她不负责照顾我的女儿，并说她“很忙”。 • 儿童游泳池没有救生员，这非常令人担忧。 • 没有结构化的活动、时间表或实际监督。 • 虽然儿童俱乐部设备齐全、设计精美，但没有适当的管理或参与。与其他国际酒店相比，这低于预期。 3. 泳池和座位区 泳池全天暴露在直射的阳光下，没有任何遮阳设施。 • 这使得想要在不暴露在酷热的情况下游泳的客人非常困难。 • 池畔座位完全暴露在外，没有背面或侧面遮阳。我建议安装顶篷或创建遮阳区，使该区域更舒适。 4. 停车 • 令我惊讶的是，代客泊车是一项付费服务，即使对酒店客人也是如此。 • 停车场进出狭窄且困难，尤其是在拐角处。• 酒店入口附近的大部分便捷停车位都为Asila Tower的住户预留，而非酒店客人。即便如此，拥有大量停车位仍然是一大优势。总结：酒店豪华气派，地理位置优越，沙特员工的服务也非常出色。然而，有四个关键方面需要立即改进：• 统一的服务号码 • 儿童俱乐部的管理和安全 • 泳池遮阳 • 停车组织和代客泊车政策。如果这些问题得到解决，吉达香格里拉酒店绝对可以成为这座城市最好的酒店之一。
服务差，价格虚高，不符合五星级酒店的水平，Sarah、Shaza、Abdulaziz、Amjad 和 Noura 都做出了出色的努力，谢谢，但即使是山谷，对于客人来说也太大了，早餐没有笑容，每间房只包括一位客人，虽然它的价值是为两个人准备的，家具很普通，并不豪华，我在世界各地都尝试过香格里拉，但要好得多，我不推荐它
Sanjay 在吉达香格里拉酒店的卓越服务 入住吉达香格里拉期间，我很荣幸能享受到 Sanjay 提供的卓越服务。他不仅快速高效地处理客房服务，还在工程和迷你吧方面提供了出色的支持。他对细节的关注、专业的服务以及对宾客满意度的不懈追求都令人印象深刻。Sanjay 工作迅速高效，确保一切井然有序，同时保持着友好热情的态度。他对高品质服务的执着体现了香格里拉的卓越标准。非常感谢 Sanjay 的付出，让我拥有了舒适无忧的入住体验。强烈推荐！
这家酒店简直完美！房间很漂亮，有你需要的一切，从浴袍和拖鞋（华丽的洗漱用品！）到美味的水果盘，再到简单的日常实用功能，如随处可见的通用插头！这不应该是一个巨大的优点，但与世界各地的许多其他酒店相比，它确实是一个巨大的优点。（女士）健身房干净而现代，泳池区令人放松，景色优美——可惜它位于酒店阳光照射时间不对的那一侧😂我叫了客房服务，非常有礼貌的友好员工很快就送来了，而且味道非常好。总之，这是一次非常舒适的住宿，谢谢
我住了7晚，总体体验一般。
入住手续快捷，前台接待人员也很专业。
客房服务低于预期，需要大力改进。
床很不舒服，不像广告宣传的那样是大床。是两张单人床垫拼在一起的，中间留了很大的凹陷。
考虑到舒适度、清洁度和价格，我觉得这次酒店体验一般。
谢谢！
我们当时在酒店参加小组会议。会议结束后，我们于晚上11点30分享用了约定的套餐。直到12点10分，我们才享用到开胃菜和沙拉。等待时间被延长了40分钟，仿佛他们没有为客人做好准备。许多客人因为早上值班而感到恼火，没有继续等待就离开了。总之，这次用餐体验并不愉快。希望餐厅下次能做得更好。