我觉的圣诺亚皇冠假日酒店是我近几年来性价比相对较高的酒店。
首先进入酒店服务台的工作人员面带微笑迎接我们,把酒店各项设施讲解的非常细致,不厌其烦。保洁阿姨也是有求必应,及时给我们送来儿童的拖鞋和牙具,工程部的师傅技术精湛把浴缸产生的一点小问题及时修复,以上只是我看到的一小部,我觉的酒店到处充满着浓郁的爱和氛围,给客人一种宾至如归的体验,谢谢酒店。
酒店已经有点年头
但保养不错
本身房间设计有点遗憾
比较低矮感觉比较压抑
好在酒店的5星服务弥补了
这个不足
从前台到客房服务
从行政酒廊到健身房再到餐厅
每一处都优秀到细节
快捷而实在
期待再次入住
上海圣诺亚皇冠假日酒店位置便利,近地铁与商圈,出行购物都方便。大堂气派,房间干净舒适,床品柔软,隔音效果好。服务热情周到,响应及时。早餐种类丰富,健身与泳池设施齐全,洲际旗下品质稳定,商务出差或家庭出行都很合适,性价比不错。
入住体验超棒!酒店整体环境雅致静谧,五星品质,公共区域与客房都干净整洁,氛围感十足。客房外窗视野开阔无遮挡,抬眼便是舒心景致,采光也超佳;内饰配置精致,家私、卫浴等用品质感在线,细节处尽显用心,住得格外舒心,强烈推荐
每次出差都会来住圣诺亚皇冠,虽然酒店有点年头设施不算新颖,但是环境干净整洁和客房服务质量不错,一个电话很快会有服务人员帮忙解决。另外地理位置优越,靠近中环和地铁13号线,旁边有近铁城市广场,下次还会再来!
房间面积够大,整体不错,略有年代,但好在五星配置,从前台接待,到7层客房服务人员都很专业,离地铁13号线不远,出行方便,周边城市188广场,吃喝也不错。性价比高。
早餐也还算可以,晚间的欢乐时光稍显简单。
平日带娃来住酒店放松放松,看到这家有活动就来了~还包含了行政礼遇。到的时候前台给我升级到了行政楼层,但房型是一样的。房间是双床,两张1.35的,睡的挺舒服。因为酒店比较老旧了,设施也没有及时维护吧,我们房间里的那个花洒都是水垢,出水都稀稀拉拉的,我懒得和客房部说了,好在洗澡水很热,弥补了一下。房间里的电视机遥控器不灵敏,必须要离得很近才能控制。行政走廊的菜品不说了,感觉都是预制菜…没有热气…而且连咖啡机的热水功能也是坏的,也没有茶包和茶叶提供。晚上的happy hour的热菜可以说就是打发打发,有点子难吃。但是酒店的服务态度都挺好的(唯独没有门童拿行李,不像一个五星级)早餐一般,咖啡似水…不过机器人送外卖及时,还有床围提供,离近铁也很近,4楼还有儿童乐园!这个要好评~虽然不大,但够孩子玩了~
工作人员服务很好,敲热情!还给免费升级了套房,房间又大又干净,氛围也很温馨,超出了我的预期!早餐有西餐、中餐、特色、素菜等等,选择非常多!味道也很不错!总之住着很舒心!!
·
房间干净,宽敞,服务也非常好,入住当天还贴心赠送了我们双人早餐及两杯饮品,真的是非常惊喜,强烈推荐都来感受一下,下次来上海还会入住。
对于14年开业的酒店,这个硬件维护的水平算是相当好了,超出期待。装修风格相当经典耐看,不错。不过浴缸的水龙头和花洒之间无法切换,有点不便,花洒似乎是可以旋转的,但是旋转后依然只能龙头放水。
服务则是乏善可陈。1. 虽然有机器人送外卖,但是高峰时段骑手都直接扔在礼宾部就走了,后续观察也没有人维持秩序,协助把外卖放进机器人。可能是当时晚上0点,礼宾部下班了。下班当然没问题,但是以为有机器人送其实没有,容易造成困惑,经观察当时有大量外卖滞留该处;2. 说到下班,半夜时段似乎整个一楼都没有任何员工在值班,否则我华丽地摔倒发出那么大的声响,怎么没有任何人想要来查看一下情况?那只能假设是没人在了,第一次见到半夜全员下班的酒店;3. 入住和退房时,前台的态度都比较普通。也不是不好,就是感觉大家都在放松地做自己,各种面无表情,要么就各种小表情,唯独没有微笑。
我是一个对服务要求很低的人,但是很不幸的是,此次与酒店各方人员接触的过程中,我都感受到生硬。很差吗?也不是,但总让人觉得冷冰冰的。以上罗列的还只是几个主要问题而已。
我觉的圣诺亚皇冠假日酒店是我近几年来性价比相对较高的酒店。
首先进入酒店服务台的工作人员面带微笑迎接我们,把酒店各项设施讲解的非常细致,不厌其烦。保洁阿姨也是有求必应,及时给我们送来儿童的拖鞋和牙具,工程部的师傅技术精湛把浴缸产生的一点小问题及时修复,以上只是我看到的一小部,我觉的酒店到处充满着浓郁的爱和氛围,给客人一种宾至如归的体验,谢谢酒店。
酒店已经有点年头
但保养不错
本身房间设计有点遗憾
比较低矮感觉比较压抑
好在酒店的5星服务弥补了
这个不足
从前台到客房服务
从行政酒廊到健身房再到餐厅
每一处都优秀到细节
快捷而实在
期待再次入住
上海圣诺亚皇冠假日酒店位置便利,近地铁与商圈,出行购物都方便。大堂气派,房间干净舒适,床品柔软,隔音效果好。服务热情周到,响应及时。早餐种类丰富,健身与泳池设施齐全,洲际旗下品质稳定,商务出差或家庭出行都很合适,性价比不错。
入住体验超棒!酒店整体环境雅致静谧,五星品质,公共区域与客房都干净整洁,氛围感十足。客房外窗视野开阔无遮挡,抬眼便是舒心景致,采光也超佳;内饰配置精致,家私、卫浴等用品质感在线,细节处尽显用心,住得格外舒心,强烈推荐
每次出差都会来住圣诺亚皇冠,虽然酒店有点年头设施不算新颖,但是环境干净整洁和客房服务质量不错,一个电话很快会有服务人员帮忙解决。另外地理位置优越,靠近中环和地铁13号线,旁边有近铁城市广场,下次还会再来!
房间面积够大,整体不错,略有年代,但好在五星配置,从前台接待,到7层客房服务人员都很专业,离地铁13号线不远,出行方便,周边城市188广场,吃喝也不错。性价比高。
早餐也还算可以,晚间的欢乐时光稍显简单。
平日带娃来住酒店放松放松,看到这家有活动就来了~还包含了行政礼遇。到的时候前台给我升级到了行政楼层,但房型是一样的。房间是双床,两张1.35的,睡的挺舒服。因为酒店比较老旧了,设施也没有及时维护吧,我们房间里的那个花洒都是水垢,出水都稀稀拉拉的,我懒得和客房部说了,好在洗澡水很热,弥补了一下。房间里的电视机遥控器不灵敏,必须要离得很近才能控制。行政走廊的菜品不说了,感觉都是预制菜…没有热气…而且连咖啡机的热水功能也是坏的,也没有茶包和茶叶提供。晚上的happy hour的热菜可以说就是打发打发,有点子难吃。但是酒店的服务态度都挺好的(唯独没有门童拿行李,不像一个五星级)早餐一般,咖啡似水…不过机器人送外卖及时,还有床围提供,离近铁也很近,4楼还有儿童乐园!这个要好评~虽然不大,但够孩子玩了~
工作人员服务很好,敲热情!还给免费升级了套房,房间又大又干净,氛围也很温馨,超出了我的预期!早餐有西餐、中餐、特色、素菜等等,选择非常多!味道也很不错!总之住着很舒心!!
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房间干净,宽敞,服务也非常好,入住当天还贴心赠送了我们双人早餐及两杯饮品,真的是非常惊喜,强烈推荐都来感受一下,下次来上海还会入住。
对于14年开业的酒店,这个硬件维护的水平算是相当好了,超出期待。装修风格相当经典耐看,不错。不过浴缸的水龙头和花洒之间无法切换,有点不便,花洒似乎是可以旋转的,但是旋转后依然只能龙头放水。
服务则是乏善可陈。1. 虽然有机器人送外卖,但是高峰时段骑手都直接扔在礼宾部就走了,后续观察也没有人维持秩序,协助把外卖放进机器人。可能是当时晚上0点,礼宾部下班了。下班当然没问题,但是以为有机器人送其实没有,容易造成困惑,经观察当时有大量外卖滞留该处;2. 说到下班,半夜时段似乎整个一楼都没有任何员工在值班,否则我华丽地摔倒发出那么大的声响,怎么没有任何人想要来查看一下情况?那只能假设是没人在了,第一次见到半夜全员下班的酒店;3. 入住和退房时,前台的态度都比较普通。也不是不好,就是感觉大家都在放松地做自己,各种面无表情,要么就各种小表情,唯独没有微笑。
我是一个对服务要求很低的人,但是很不幸的是,此次与酒店各方人员接触的过程中,我都感受到生硬。很差吗?也不是,但总让人觉得冷冰冰的。以上罗列的还只是几个主要问题而已。