酒店回复: Gracias por sus observaciones, su feedback lo hemos compartido con nuestra área de sistemas para que puedan buscar alternativas que nos ayuden a ofrecer un servicio a la vanguardia.
2.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
前台服务人员态度极其恶劣，仿佛是竞争对手派人来这里，目的是为了让客人留不住。
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酒店回复: Gracias por dejarnos saber sus observaciones, lamentamos que la fecha de su reserva pero por politicas de su privacidad no teniamos conociumiento de la tarifa que le manejaron. Esperamos tener una oportunidad para garantizar una mejor experiencia
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
不错的酒店。糟糕的客户服务
前台人员沟通糟糕透顶。完全不顾及顾客和他们的隐私。维修工没敲门就擅自开了门。真是令人作呕的行为
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酒店回复: ImranWe regret the deficiencies and thank you for allowing us to take corrective actions during your stay.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
早餐和餐厅都很棒。如果能改善一下水疗区，比如土耳其浴室和桑拿房就更好了。
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酒店回复: Encantados de recibir sus comentarios y compartimos con nuestra área de operaciones para seguir fortaleciendo nuestro servicio.
房间很好，服务很好，早餐有汤，健身房，游泳池均很好
房间新 设施新 早餐好 服务员也好
酒店很新，就是有点偏
工作人员非常乐于助人，超出了我们的预期。
房间挺干净，早餐很丰富
我喜欢住在万豪酒店。
员工很棒，设施也很棒。
这次，我想说一下他们可以改进的地方：电视技术跟不上这个新时代的步伐。
洗手池的清洁度影响了我的入住体验。
前台服务人员态度极其恶劣，仿佛是竞争对手派人来这里，目的是为了让客人留不住。
不错的酒店。糟糕的客户服务
前台人员沟通糟糕透顶。完全不顾及顾客和他们的隐私。维修工没敲门就擅自开了门。真是令人作呕的行为
早餐和餐厅都很棒。如果能改善一下水疗区，比如土耳其浴室和桑拿房就更好了。
酒店服务总体满意，但是周围没什么，所以要开车。