酒店回复: Estimada Sra. Dulcimar,Gracias por compartir su experiencia en Sofitel Legend Casco Viejo - Ciudad de Panamá. Nos complace saber que eligió nuestro hotel para su ocasión especial y que apreció nuestra ubicación privilegiada y cómodas instalaciones.Lamentamos sinceramente que la experiencia no alcanzara sus expectativas durante su estancia. Su comentario sobre las opciones de desayuno a la carta es invaluable, ya que buscamos continuamente mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para una estancia aún más placentera.
酒店回复: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de cada detalle de su estadía, desde la atención de nuestro equipo hasta los restaurantes y AMMI Skybar. Será un placer recibirle nuevamente para otra visita memorable.
服务人员很热情，阳台视野很开阔，整个城市的景观净收眼底。早餐也很丰盛，酒店位置在老城区很方便出去游玩
这个地方太棒了！从我们抵达的那一刻到离开，都受到了无微不至的尊重和友善对待。房间设施、泳池以及高品质的早餐体验都是一流的。这里绝对是我们巴拿马城住宿的首选。
特别要感谢前台的Denisse，礼宾部的Keyla和Ivan，以及Caleta餐厅的Marylin。他们都竭尽全力，确保我们拥有最难忘的住宿体验。非常感谢你们，希望很快能再见到你们！
酒店不大，但服务和酒店装修的风格和细节都非常完美，特别要说的是，main restaurant 的菜一定要吃，连甜品都可以惊艳到，大堂吧的饮料也很好喝
酒店位于巴拿马老城区，地理位置优越，距离巴拿马总统府咫尺之遥。浓浓的殖民主义时代风格，装修精致典雅，服务亲切周到，期待有机会和家人再去一次。
阳台房，住得很舒服！
发布于美国
床品散发着霉味😭
巴拿马最佳的位置，无论商务还是出游，巴拿马首选。
很棒的酒店，房间很漂亮，太平洋的景色也美得令人惊叹。我们希望能再来。早餐很棒，礼宾服务也非常高效。
我选择索菲特酒店是因为它卓越的声誉、优越的地理位置，以及为了庆祝我的生日。酒店位于老城区（Casco Viejo），紧邻大海，拥有绝佳的海景。房间非常舒适，一切都符合索菲特一贯的高品质标准。然而，尽管员工训练有素，但服务在某些方面仍有待改进。并非所有礼宾人员都乐于助人，他们不了解如何推荐餐厅和城市活动。单点早餐上菜速度慢，选择有限，而且服务员不够热情。自助餐会更吸引人。健身房设施简陋，设备不足。总的来说，这是一家不错的酒店，但需要加大对客户服务的投入。
绝佳体验
一家很棒的酒店。从入住的那一刻起，工作人员就为您带来真正独特的体验。服务一流。餐厅、屋顶酒吧和Arcanos餐厅都美味可口。简直太棒了。