在莫斯科的市中心,很适合散步和出游,早餐非常丰盛!
但是美中不足的是,房间是对外面马路,底层所以还是比较吵。
房间非常冷,暖气根本不给力,外面可是零下8度啊。房间也特别小,所谓的“高级房”床顶多也就1米5宽。我们让送几个杯子到房间,结果居然要收300卢布,真是醉了🤦🏻♂️😂。唯一能挽回一点点印象分的就是酒店的地理位置了。
我之前读了很多关于服务不好的评论,都做好最坏的打算了。但结果一切都出乎意料的好。酒店让我们提前办理了入住。前台的姑娘们都非常友好。房间干净舒适,所需物品一应俱全。地理位置也超级棒!
房间巨小,其余尚可。
一切都很好,但熨斗坏了。
真是太棒了
很棒的酒店,早餐很棒,品种丰富。我的房间在七楼,可以看到城市景观。我们简直爱上了这扇窗户!时尚的设计,凉爽的枕头和床垫。出发前睡个好觉! 感谢酒店工作人员快速解决问题并提供额外的沐浴配件
我是12月24日入住的这家酒店。我住得很满意!房间舒适温馨,餐厅提供美味的早餐,工作人员非常友好。我绝对推荐它。我们住在六楼,从窗户可以看到尼基茨基大道的美丽景色。
酒店本身地理位置优越,步行即可到达阿尔巴特(3分钟),新的,装饰时尚,早餐很好,可口,一切都足够了,但是有很多但是......这让我陷入了轻微的困境震惊,首先是工作人员,我很少遇到如此不友好的人,接待处的女孩每隔一段时间就会打招呼(尽管事实是,如果我经过而不先打招呼,他们就不会甚至还朝我的方向看去!) 8月26日入住时,接待处的女孩给了我房间钥匙,但上到她所在的楼层后,我无法进入房间,因为......钥匙坏了,我只好回到楼下,说实话,我已经热到了极点,我只想快点进房间,女孩告诉我,很有可能是锁坏了。出院了,现在技术员会来找我,我可以回去了,但技术员自然没有立即出现,幸好地板上有清洁人员,他们让我进去了。进了房间,大概过了10分钟,我不明白我的锁到底出了什么问题,我是否还能舒服地坐在房间里放松一下,我决定打电话澄清,女孩接了电话我告诉她,技术人员已经在那里了,这一切都纠正了我,我告诉她 - 我不知道这一点,你至少可以警告说他根本就在那里,对此女孩非常不友好地说,事实上,技术员有很多工作要做,他没有时间,那是为了什么呢?我还是不明白,原则上我不在乎技术员在做什么,主要是我的门可以用,我可以平静地离开,然后再回来。另外,关于房间里应该有但没有的洗漱用品的问题,特别是化妆品套装,原则上我需要它,因为我没有自己的化妆棉,然后我看到了一个纸板,上面写着如果你没有这些物品,你可以联系工作人员,他们会把它们带给你,但是如果我已经站在浴室里而这些物品不在那里,我为什么要去找它们整个酒店♀️总的来说,我很喜欢酒店本身,但是关于服务还有很多很多问题
服务太差了,15点入住,提前两周打电话要求14点到15点早点入住。到达后房间还没准备好,早点入住的要求被无视了,说是你会在 15 点之前到达那里。 15点之后到达那里,服务很糟糕,完全不愿意中途与人见面,零客户关注!
在莫斯科的市中心,很适合散步和出游,早餐非常丰盛!
但是美中不足的是,房间是对外面马路,底层所以还是比较吵。
房间非常冷,暖气根本不给力,外面可是零下8度啊。房间也特别小,所谓的“高级房”床顶多也就1米5宽。我们让送几个杯子到房间,结果居然要收300卢布,真是醉了🤦🏻♂️😂。唯一能挽回一点点印象分的就是酒店的地理位置了。
我之前读了很多关于服务不好的评论,都做好最坏的打算了。但结果一切都出乎意料的好。酒店让我们提前办理了入住。前台的姑娘们都非常友好。房间干净舒适,所需物品一应俱全。地理位置也超级棒!
房间巨小,其余尚可。
一切都很好,但熨斗坏了。
真是太棒了
很棒的酒店,早餐很棒,品种丰富。我的房间在七楼,可以看到城市景观。我们简直爱上了这扇窗户!时尚的设计,凉爽的枕头和床垫。出发前睡个好觉! 感谢酒店工作人员快速解决问题并提供额外的沐浴配件
我是12月24日入住的这家酒店。我住得很满意!房间舒适温馨,餐厅提供美味的早餐,工作人员非常友好。我绝对推荐它。我们住在六楼,从窗户可以看到尼基茨基大道的美丽景色。
酒店本身地理位置优越,步行即可到达阿尔巴特(3分钟),新的,装饰时尚,早餐很好,可口,一切都足够了,但是有很多但是......这让我陷入了轻微的困境震惊,首先是工作人员,我很少遇到如此不友好的人,接待处的女孩每隔一段时间就会打招呼(尽管事实是,如果我经过而不先打招呼,他们就不会甚至还朝我的方向看去!) 8月26日入住时,接待处的女孩给了我房间钥匙,但上到她所在的楼层后,我无法进入房间,因为......钥匙坏了,我只好回到楼下,说实话,我已经热到了极点,我只想快点进房间,女孩告诉我,很有可能是锁坏了。出院了,现在技术员会来找我,我可以回去了,但技术员自然没有立即出现,幸好地板上有清洁人员,他们让我进去了。进了房间,大概过了10分钟,我不明白我的锁到底出了什么问题,我是否还能舒服地坐在房间里放松一下,我决定打电话澄清,女孩接了电话我告诉她,技术人员已经在那里了,这一切都纠正了我,我告诉她 - 我不知道这一点,你至少可以警告说他根本就在那里,对此女孩非常不友好地说,事实上,技术员有很多工作要做,他没有时间,那是为了什么呢?我还是不明白,原则上我不在乎技术员在做什么,主要是我的门可以用,我可以平静地离开,然后再回来。另外,关于房间里应该有但没有的洗漱用品的问题,特别是化妆品套装,原则上我需要它,因为我没有自己的化妆棉,然后我看到了一个纸板,上面写着如果你没有这些物品,你可以联系工作人员,他们会把它们带给你,但是如果我已经站在浴室里而这些物品不在那里,我为什么要去找它们整个酒店♀️总的来说,我很喜欢酒店本身,但是关于服务还有很多很多问题
服务太差了,15点入住,提前两周打电话要求14点到15点早点入住。到达后房间还没准备好,早点入住的要求被无视了,说是你会在 15 点之前到达那里。 15点之后到达那里,服务很糟糕,完全不愿意中途与人见面,零客户关注!