酒店回复: 衷心感谢您此次入住本店。同时，承蒙您提出宝贵意见，在此再次致以诚挚谢意。感谢您享用早餐。获悉您对早餐未能满意，我们深感遗憾。今后我们将致力于改进服务内容，力求让您获得更满意的体验。关于地理位置方面可能给您带来不便之处，但得知您顺利利用了接驳巴士和地铁出行，我们感到十分欣慰。承蒙您对服务给予好评，我们深感欣喜。关于馆内自动兑换机，您所指出的汇率问题未能令您满意，我们将以此为鉴，持续优化服务。全体员工将秉持让宾客享受舒适住宿体验的宗旨，不断精进服务品质。衷心期待您的再次光临。THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel
每次来京都必住酒店！夏天和秋天各住过两次，周边安逸宁静，现在红叶正当时，超级美，感谢酒店给了我一间可以看红叶的房间！超级喜欢！有京都站免费接送服务！下次来还是住这里！
这个位置呢，它不在市中心最繁华的那那一片。但是去一些景点，比如南禅寺和永观堂，还有清水寺，都是可以步行到达的， City walk还是挺舒服的。周边有一些不错的餐厅，比如竹茂楼和瓢亭。想去无邻庵，但是当天没有预约，去不了。至于酒店本身的设施，我觉得就是中规中矩吧。早餐其实我感觉挺一般的。
整体比较满意，除了房间21平没有预想中的大
位置比较安静，楼下有罗森和麦当劳，还有东山站3分钟就能到
另外酒店有去京都站的bus，每小时55分出发，25分返回
房间简洁干净～一楼有庭院泡池可以泡脚～日式早餐还可以～银鳕鱼和和牛很不错～就是儿童需要另外付费～携程承担了～步行到二年板三年板是日式小道别有一番风味～酒店附近有家鳗鱼饭非常好吃推荐
酒店干净卫生，房间很大，床很舒服，酒店有免费班车去JR京都站，附近也有地铁站，离京都的景点走路就可以到，就是早餐种类不是很多
到店有点晚了，前台非常细心周到，第一印象就很亲切。离知恩院很近的，步行十分钟就能到达，我们不认路被导航带着绕了一圈。酒店对面那条路出去就是京都美术馆，南禅寺也在附近。等待儿子的空档在大厅点了日式的茶道，很有仪式感。游玩一天回到酒店还可以去户外浴足放松，挺好的一次入住体验。
早餐还可以，正常水平。酒店位置稍偏，但离地铁站不算远，有去京都站的班车，这点非常满意。服务还可以。酒店有换汇机器，但是汇率不友好。
酒店是新开的，出来对你有超市，距离地铁口比较近，而且酒店有都京都的专车，出行很方便，是一家高品质的酒店，特别是Shirakawa套房，里面有塌塌米、2.2的大床还有泡池，一家人住体验感非常好
房间视野开阔，有往返京都站的酒店巴士，距离地铁东山站大约几百米的距离，离市美术馆很近，园林景观雅致
喜欢闹中取静的老师们可以预定这家，机场出关大巴就在对面，大巴到京都八条1个多小时，省去搬运行李的烦恼。相反你乘haruka或者JR，你推行李到楼上，买票进站等车，一切顺利的话到达京都你还要找八条口子，很费劲。以我多次来京都的经验大巴是最方便的。大巴到达八条，找到图八一整排寄存行李的位置那就是酒店接送上下车的位置（也可查看图7绿色车子的位置），具体接送时刻表看图2。酒店对面有便利店，一些简餐店，离南禅寺，青莲寺，智恩院非常近，步行都可到。
酒店整体都非常超预期，给我的旅程添加了很多很好的回忆。
设施：相对都是比较新的，我看到对残疾人也是很友好，轮椅之类的都可以无障碍通行。前台也有吧台座位，也有户外的小花园，很漂亮，晚上还会开取暖灯。
卫生：属于很干净的一类，打扫卫生的服务质量也很好。
环境：很有美感，让人很舒服。
服务：非常非常好。每个服务人员都很有礼貌很客气，你有任何问题咨询都很快响应。如果下次来京都一定还会选择这家酒店。我