地点好 酒店后面很多吃的 酒店20楼有露天游泳池和酒吧可以看到挺漂亮夜景 消费中等不高 下次会再过来 性价比高
千万别订这家酒店,你会后悔的,我跟你说。这里的东西都坏了,员工根本不在乎,前台那位女士总是无缘由地生气。酒店非常脏,很多设施都坏了,他们还会收取200印尼盾的押金来骗你,然后说你损坏了物品。所以请不要犯我同样的错误。
要是能打零星,我肯定会打。太让人失望了!我们住了不到3小时就退房了,因为房间里到处都是蟑螂🪳,而且气味也让人无法忍受。工作人员态度很差,完全没有服务意识。
他们拒绝退款(基本上就是逼你接受和蟑螂🪳一起度过假期)。
我们不得不自己花钱另外找了家酒店,你可以想象,飞了15个小时之后遇到这种事有多让人沮丧……
千万别去这家酒店🤮!他们邮件里说的可以换房什么的根本就没有兑现,简直是出尔反尔。
究竟什么情况,有图,有真相,给了300块钱押金,退了250块钱。而且是6月12 退房,由于我5点退房,没有服务员,直到25号才退了押金,退了250给我,那50块钱去哪里啦?
微信没回复我,希望酒店工作人员看到后退钱给我。我转换插头也还了,还没拍照给他看了。
还是没联系我
我在这家酒店的体验非常糟糕。我的第一间房马桶座圈坏了,马桶里散发出很浓的恶臭,淋浴头和天花板周围有明显的霉菌和污垢,空调花了6个多小时才让房间稍微凉快一点。我身体比较敏感,住在这里之后开始感觉喉咙灼热,我认为这是由糟糕的空气质量和霉菌引起的细菌感染的早期症状。
我要求换房间,但第二间房仍然有难闻的厕所异味,淋浴间里有一些霉菌,还有蟑螂和虫子,并且在我入住期间没有房间清洁服务。这些条件显然没有达到基本的卫生标准。
从好的方面来说,酒店位置便利,屋顶泳池视野很好。保安人员也都很友善和乐于助人。但是吉隆坡还有许多其他更好的酒店,也提供屋顶无边泳池,我绝对会考虑那些。我不会再住这里了。
窗外景色很棒,房间里设施齐全,住着很舒服。酒店旁边就是地铁站,离主要景点也不远。第一次入住的时候看到了两只小蟑螂,但这可能只是大楼或整个区域的问题。泳池很棒,景色也很好。最大的缺点是:大堂里有臭虫!我请求管理层注意一下,它们就趴在椅子和沙发上,非常令人不快。我不知道这是酒店本身的问题,还是某些特殊的客人带来的。总之,我建议旅客们不要待在大堂,而是直接离开酒店。
无线网络用不了,他们说会派技术人员来修,但我们回来后发现还是坏的。我们又问了一次,他们说会联系技术人员。结果我们住的那几天,技术人员根本就没来。
前台的那个人特别粗鲁,一点儿忙都帮不上,跟我们说话的时候还一直在玩手机。甚至还跟我们说尽管去投诉,他根本不在乎。
卫生间有股蟑螂味儿。我们要求换毛巾,结果也没人来换。
卫生间没有挂衣服和毛巾的地方,而且里面很容易弄湿,也没法挂。这设计太差劲了。
房间的虫子🐛太多,提前入住需要加钱,住了4天中间打扫需要加钱,真坑
能带现金尽量带现金支付押金,他系统收你押金是不退的找各种理由。(Try to pay the deposit in cash if possible, as the system does not refund deposits for various reasons.)
前台接待员非常周到。我完全忘记了预订的细节,他们非常优雅地解决了。我顺利地住了一晚。房间设施很齐全。景色令人心旷神怡。总的来说,我很满意。
地点好 酒店后面很多吃的 酒店20楼有露天游泳池和酒吧可以看到挺漂亮夜景 消费中等不高 下次会再过来 性价比高
千万别订这家酒店,你会后悔的,我跟你说。这里的东西都坏了,员工根本不在乎,前台那位女士总是无缘由地生气。酒店非常脏,很多设施都坏了,他们还会收取200印尼盾的押金来骗你,然后说你损坏了物品。所以请不要犯我同样的错误。
要是能打零星,我肯定会打。太让人失望了!我们住了不到3小时就退房了,因为房间里到处都是蟑螂🪳,而且气味也让人无法忍受。工作人员态度很差,完全没有服务意识。
他们拒绝退款(基本上就是逼你接受和蟑螂🪳一起度过假期)。
我们不得不自己花钱另外找了家酒店,你可以想象,飞了15个小时之后遇到这种事有多让人沮丧……
千万别去这家酒店🤮!他们邮件里说的可以换房什么的根本就没有兑现,简直是出尔反尔。
究竟什么情况,有图,有真相,给了300块钱押金,退了250块钱。而且是6月12 退房,由于我5点退房,没有服务员,直到25号才退了押金,退了250给我,那50块钱去哪里啦?
微信没回复我,希望酒店工作人员看到后退钱给我。我转换插头也还了,还没拍照给他看了。
还是没联系我
我在这家酒店的体验非常糟糕。我的第一间房马桶座圈坏了,马桶里散发出很浓的恶臭,淋浴头和天花板周围有明显的霉菌和污垢,空调花了6个多小时才让房间稍微凉快一点。我身体比较敏感,住在这里之后开始感觉喉咙灼热,我认为这是由糟糕的空气质量和霉菌引起的细菌感染的早期症状。
我要求换房间,但第二间房仍然有难闻的厕所异味,淋浴间里有一些霉菌,还有蟑螂和虫子,并且在我入住期间没有房间清洁服务。这些条件显然没有达到基本的卫生标准。
从好的方面来说,酒店位置便利,屋顶泳池视野很好。保安人员也都很友善和乐于助人。但是吉隆坡还有许多其他更好的酒店,也提供屋顶无边泳池,我绝对会考虑那些。我不会再住这里了。
窗外景色很棒,房间里设施齐全,住着很舒服。酒店旁边就是地铁站,离主要景点也不远。第一次入住的时候看到了两只小蟑螂,但这可能只是大楼或整个区域的问题。泳池很棒,景色也很好。最大的缺点是:大堂里有臭虫!我请求管理层注意一下,它们就趴在椅子和沙发上,非常令人不快。我不知道这是酒店本身的问题,还是某些特殊的客人带来的。总之,我建议旅客们不要待在大堂,而是直接离开酒店。
无线网络用不了,他们说会派技术人员来修,但我们回来后发现还是坏的。我们又问了一次,他们说会联系技术人员。结果我们住的那几天,技术人员根本就没来。
前台的那个人特别粗鲁,一点儿忙都帮不上,跟我们说话的时候还一直在玩手机。甚至还跟我们说尽管去投诉,他根本不在乎。
卫生间有股蟑螂味儿。我们要求换毛巾,结果也没人来换。
卫生间没有挂衣服和毛巾的地方,而且里面很容易弄湿,也没法挂。这设计太差劲了。
房间的虫子🐛太多,提前入住需要加钱,住了4天中间打扫需要加钱,真坑
能带现金尽量带现金支付押金,他系统收你押金是不退的找各种理由。(Try to pay the deposit in cash if possible, as the system does not refund deposits for various reasons.)
前台接待员非常周到。我完全忘记了预订的细节,他们非常优雅地解决了。我顺利地住了一晚。房间设施很齐全。景色令人心旷神怡。总的来说,我很满意。