酒店回复: Dear LjubaN, Thank you so much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your holiday with us and appreciated the comfort of your room, the sea view, and the relaxing surroundings of the pine forest and promenade. It’s also great to know that our dining options, from the variety of fruits to the creative preparation of vegetables, made your half-board experience enjoyable. We are especially pleased that our small gesture for your husband’s birthday made your stay more memorable. Creating special moments for our guests is what we strive for, and it warms our hearts to know you felt truly welcome. It was a pleasure having you with us, and we sincerely hope to see you again for another sunny and relaxing holiday. Warm regards, Aminess Senses Resort
度假村距离赫瓦尔市中心有30分钟路程。这里更像是一个家庭式度假村,所以孩子们跑来跑去可能会有点吵。房间很不错,视野也很好。食物真的很棒。我们订的是全包套餐,非常值得。员工都非常友好和积极主动。
度假村位置清幽,环境宁静。员工服务意识超赞。餐厅饭菜非常棒,虽然比不上高级餐厅,但依旧令人满意。强烈推荐给需要放松身心的人和家庭出游!
几天前,我们在这家度假村度过了一个阳光明媚、阳光明媚的假期,之后我们再次入住。我们的房间带阳台,可欣赏海景,功能齐全,舒适宜人。我们选择了半膳服务,对这里的食物品质、蔬菜的创意烹制方式、种类繁多的水果以及免费饮品赞不绝口。海滩距离酒店仅几步之遥,酒店提供免费躺椅和遮阳伞,甚至可以在距离海滩一米的范围内使用。酒店氛围轻松惬意,周围环绕着一片松树林,还有一条通往韦伯斯卡港的海滨小路。但最让我们惊喜的是酒店团队的热情好客。为了庆祝我丈夫的生日,我们起床时,他们在门缝下塞了一张生日贺卡,午餐回来时,还送了一块蛋糕和一瓶葡萄酒。这让我们感受到真正的热情欢迎,我们衷心感谢酒店员工的热情好客。
超过60间客房的空调都坏了。虽然大家都知道这个问题,但酒店客人在入住时却被告知,而且问题也得不到任何解决。酒店办理了入住手续后,却告诉他们无能为力。负责人也总是联系不上。泳池加热系统也坏了。即使在夏天,泳池水温也只有20摄氏度左右。因此,客人很少使用泳池。食物有时也很难说。你肯定能找到一些食物;你不会饿肚子,但绝对谈不上美味或美味。(除了甜点自助餐。美味的蛋糕和新鲜的水果——非常好吃。)作为全包式服务的客人,你在酒吧的待遇很差。饮料来自自动售货机。它显然是糖浆和水的混合物。简直令人作呕,而且价格低廉。作为全包式服务的客人,你无法在酒吧喝咖啡。
2024年,我们在这家名为Labranda Senses Resorts的酒店度过了一段美好的时光。一切都完美无缺,地理位置优越,而且紧邻大海,更是锦上添花。基于这次体验,我们决定在2025年夏天再次入住:我们的失望与这家已被收购的酒店的平庸水平不相上下。它不再是四星级酒店,而变成了一家糟糕的二星级酒店!我们抵达时,接待人员正遭到几位客人的强烈抗议,他们大声抱怨房间空调不足,泳池水温特别低。与2024年不同,我们入住的房间价格几乎贵了20%,结果却住进了两个大人和一个小孩子,挤在一间狭小的房间里。酒店提供的自助餐一天比一天差,水果根本吃不下,蔬菜几乎煮熟,菜品的味道更是令人怀疑。从早餐到晚餐,我们一共只得了零分。经过一番周折,我们最终还是选择了在Vbroska港附近的几家很棒的餐厅用餐。一周以来,所有客人都抱怨酒吧附近有令人作呕的下水道气味,但始终没有找到解决办法。泳池仍然冰冷难耐(因为不像往年那样没有加热)。由于缺少设备,根本无法打迷你高尔夫。“全包”优惠没有任何特别的优势,因为去年的优惠都被取消了。这简直就是个无稽之谈。显然,我们再也不会踏足这家位于Vbroska的Aminess Senses Report酒店了,以后的客人也应该不惜一切代价避免入住。
房间肮脏破旧,看不到花园景观,没有停车场,而且有汽车噪音,毛巾从未更换过,房间没有整理过,只有每周一次折叠的小羽绒被放在我们的床上,一点也不隔音,淋浴管道发出噪音,人们来来往往发出噪音,等了两天才拿到吹风机,尽管我在预订时提到过,没有电池可以关闭保险箱,我们不得不向接待处投诉
房间狭小,浴室简直荒谬,全包自助餐糟糕透了:味道不好,食物本该热乎乎的,结果却冷冰冰的,到处都是黄蜂……酒吧里的饮料是令人作呕的鸡尾酒,喝起来像柠檬水。还好景色很美!
没有用法语表示欢迎,我们被冷落了。与文件不符,长椅很脏,没有为我们提供任何活动,只有一个酒吧而不是应该有三个。因为很早回来,连早餐都没有。我于 5 月 12 日发出明信片,但没有人收到。这家酒店适合整天做煎饼的英国人和德国人。对我来说这是一个大骗局。公园的景色,嗯,就是一堆石头。我想知道这些机构是否进行任何检查。
受到接待处、酒吧和餐厅工作人员的热烈欢迎。特别感谢 Yahia,他每天都面带微笑地为我们服务!! 非常适合与家人一起放松的安静环境。游泳池非常舒适。 从房间看到的景色非常美丽!!!我推荐家庭住宿,即使在淡季也非常愉快☀️☀️☀️☀️
令人放松且安静的地方。漂亮的小渔村。这个地方很美。理想的做法是租一辆自行车或汽车出行,因为酒店周围没有太多东西。 工作人员很好,但是食物不太好。 房间很干净...