房间设施齐全舒适温馨，卫生整洁，环境幽雅宜人，服务周到，这也是我时隔两年再次入住，早餐丰富多样。点赞👍
发布于青海
非常满意 服务很好
入住体验非常好 带了小狗还让入住了 停车也很方便 不管是卫生环境还是服务也非常到位 大厅还备有很多女孩子所需的生活用品 例如卸妆湿巾、皮筋、发夹等 早餐也非常好吃 ，下回来玉树还会入住
设施：配套设施齐全
卫生：干净整洁舒适
环境：闹市中取静，有自家停车场场地
服务：周到细致微笑服务
很不错的酒店，为接下来的旅游开了个超棒的头！再说进入房间，细节控表示非常满意！房间环境超棒，从房间的干净整洁和物品的陪备都能感受到非常的用心.这次的入住体验简直100分
服务很满意
勉勉强强！只有一台电梯，房间卫生有待提升
酒店紧邻玉树博物馆，自驾的要注意，停车场是在博物馆与酒店之间，千万不要走过，否则又得调头走一遍。酒店设施还可以。房间干净整洁。服务员热情，主动帮客人拿行李。
前台服务员的态度亲切温和，环境及装修商务风不乏温馨，地理位置也是很好的，距离玉树州博物馆、格萨尔广场、结古寺步行5～20分钟可到。整体满意
这次在玉树星程酒店的经历，让我真切感受到了什么是“宾至如归”和崇高的职业操守。
事情是这样的：我退房后已经离开了玉树，在途中才发现手机不慎落在了酒店房间。当时心急如焚，手机里有很多重要的资料和联系方式。我抱着试一试的心态联系了酒店前台。
接电话的工作人员非常耐心，在了解情况后，立刻帮忙联系了客房部。没过多久，服务员就回复说，在打扫房间时确实捡到了我的手机，并已经妥善保管好。
更让我感动的是接下来的服务。他们主动提出可以帮我把手机邮寄回家，细心地核对了我的收货地址，并且为了安全起见，还选择了保价快递。整个过程，前台和这位服务员都态度极好，不断安慰我不用担心，他们会处理妥当。
今天，我已经顺利收到了完好无损的手机！包裹得非常仔细，没有任何损坏。
真的非常感谢星程酒店，感谢这位拾金不昧、品德高尚的服务员！在异地他乡遇到这种麻烦事，能遇到这样负责任的酒店和员工，实在是太幸运了。这不仅仅是为客人解决了大难题，更展现了酒店卓越的管理和员工培训水平。
强烈推荐这家酒店！环境干净舒适，位置便利，最重要的是，这里有一群善良、可靠、真心为客人着想的人。下次来玉树，我一定还会选择这里！祝酒店生意兴隆！
房间设施齐全舒适温馨，卫生整洁，环境幽雅宜人，服务周到，这也是我时隔两年再次入住，早餐丰富多样。点赞👍
发布于青海
非常满意 服务很好
发布于青海
入住体验非常好 带了小狗还让入住了 停车也很方便 不管是卫生环境还是服务也非常到位 大厅还备有很多女孩子所需的生活用品 例如卸妆湿巾、皮筋、发夹等 早餐也非常好吃 ，下回来玉树还会入住
设施：配套设施齐全
卫生：干净整洁舒适
环境：闹市中取静，有自家停车场场地
服务：周到细致微笑服务
很不错的酒店，为接下来的旅游开了个超棒的头！再说进入房间，细节控表示非常满意！房间环境超棒，从房间的干净整洁和物品的陪备都能感受到非常的用心.这次的入住体验简直100分
服务很满意
勉勉强强！只有一台电梯，房间卫生有待提升
酒店紧邻玉树博物馆，自驾的要注意，停车场是在博物馆与酒店之间，千万不要走过，否则又得调头走一遍。酒店设施还可以。房间干净整洁。服务员热情，主动帮客人拿行李。
发布于青海
前台服务员的态度亲切温和，环境及装修商务风不乏温馨，地理位置也是很好的，距离玉树州博物馆、格萨尔广场、结古寺步行5～20分钟可到。整体满意
发布于青海
这次在玉树星程酒店的经历，让我真切感受到了什么是“宾至如归”和崇高的职业操守。
事情是这样的：我退房后已经离开了玉树，在途中才发现手机不慎落在了酒店房间。当时心急如焚，手机里有很多重要的资料和联系方式。我抱着试一试的心态联系了酒店前台。
接电话的工作人员非常耐心，在了解情况后，立刻帮忙联系了客房部。没过多久，服务员就回复说，在打扫房间时确实捡到了我的手机，并已经妥善保管好。
更让我感动的是接下来的服务。他们主动提出可以帮我把手机邮寄回家，细心地核对了我的收货地址，并且为了安全起见，还选择了保价快递。整个过程，前台和这位服务员都态度极好，不断安慰我不用担心，他们会处理妥当。
今天，我已经顺利收到了完好无损的手机！包裹得非常仔细，没有任何损坏。
真的非常感谢星程酒店，感谢这位拾金不昧、品德高尚的服务员！在异地他乡遇到这种麻烦事，能遇到这样负责任的酒店和员工，实在是太幸运了。这不仅仅是为客人解决了大难题，更展现了酒店卓越的管理和员工培训水平。
强烈推荐这家酒店！环境干净舒适，位置便利，最重要的是，这里有一群善良、可靠、真心为客人着想的人。下次来玉树，我一定还会选择这里！祝酒店生意兴隆！