酒店回复: 尊敬的客人，非常感谢您抽出时间就您最近入住 Mavens White Gurgaon 52 区酒店一事向我们提供意见。反馈是我们业务中必不可少的工具，可确保我们提供的客户满意度水平能够维持并提升 Mavens 引以为傲的声誉。我相信，鉴于您在电子邮件中指出的问题，我们将采取负责任的措施；对于给您带来的不便，请接受我诚挚的歉意。请放心，我们会最优先处理您的意见，并严格处理，以防止再次发生。我们相信 Mavens White 的其他服务均令您满意，如果我能提供任何进一步的帮助，请随时与我联系。我期待着在不久的将来再次欢迎您入住我们的酒店。诚挚的，维克拉姆，我是 Mavens White Gurgaon 酒店负责人。