不知道之前评价分数为什么那么高，除了地段不错，洗澡水比较大，其它都差。停车场离酒店150米，要自驾者自己找停车场。酒店门口有十级台阶，拿箱子的客人很累。电梯和走廊里地毯又脏又臭。整个房间就4个小灯泡，墙壁上都是脚印。房间不大，卫生间的灯和排风是一个开关，排风声音大，关了全黑。最气人的就是前台接待，我先生在登记房间的时候发了一些关于找停车场牢骚，结果小姑娘满脸不高兴，直接给了设施坏噪音大的房间，到晚上电话前台，说我们订的特惠房就是这个房间，她们没权换，而且整个酒店就这一层这二个房间是特惠房，客人只能接受楼上锅炉噪音。那个小姑娘还说附近有其它酒店，言外之意让我们出去住。整个酒店4层楼面，每个楼面有20间房，难道城市便捷只有2间特惠房，而且还是在淡季。后来问了其他住客，都安排在另外3层，我们住的这一层就我们一间。小姑娘说瞎话，态度不耐烦，跟我之前在南丹，巴马，河池住的城市便捷根本不在一个层次。后来通过携程交涉，才换了一间安静点的房间，排风坏了造成卫生间臭哄哄，我们也懒得在换了，二个房间里床头都有一个插座松了。这个酒店除了打扫卫生阿姨和店长态度好点，其它工作人员都是带着情绪工作，早餐品种少，还不好吃。退房的时候，扫码出停车场，结果不行，前台让我们打一个没人接的电话，看没用，就自己直接电话给保安让放行，能电话直接联系偏要客人先碰鼻，幸亏淡季停车场车子出来不多，否则不是造成拥堵嘛。玩了大半个月，住了那么多酒店，第一次碰到硬件和软件都那么差的酒店。