工作人员服务周到,态度热情。非常适合放松身心。
酒店很漂亮,但标准间太小了。看得出酒店缺乏维护。恒温泳池对儿童开放的时间有限。水疗区有异味。泳池毛巾和客房毛巾都很旧,而且很小。餐厅的食物很贵,质量也一般。好在周围环境很美,弥补了这些不足。
我对整个小区的状况感到震惊,尤其是那些房间。我们住的那间(201)简直可以用“破败不堪”来形容。他们竟然按照网站上公布的价格来收费,却要支付一间天花板剥落、墙壁潮湿、墙砖脱落、浴室里满是水垢、灯具破损或生锈的房间,这真是令人无法接受。你们明白吗?我因为马桶按钮坏了,不得不用垃圾桶来“冲”马桶。这简直令人无法接受。这完全是个骗局。
首先,我想强调一下整个团队的友好和乐于助人,但这家酒店存在很多问题,这些问题本不应该被忽视。虽然乍一看酒店维护得不错,但考虑到其收费,很多地方都存在不应该出现的破损。室外泳池很脏,不仅有树叶、昆虫等可以每天清理的东西,池底还有污垢。在37度的高温天气里,要求客人只能喝餐厅里的水是不可接受的;酒店应该配备饮水机。饮料和鸡尾酒的价格过高,更糟糕的是,我们在餐厅用餐时,一只蟑螂竟然爬到了我们的桌子上。我认为酒店有很多需要改进的地方。我住过这家连锁酒店的几家分店,但这次的体验让我很不满意,性价比不高。
这是一家大型酒店,显然保留着昔日的辉煌。房间非常宽敞、干净,适合办公。虽然服务时好时坏,但我还是要特别表扬一下前台的克里斯蒂安。酒店餐厅菜品选择不错,早餐(二星级早餐)也在那里供应。室内外泳池都很干净,酒店其他区域也一样。夏天的时候,户外区域可能会更受欢迎。
这次住宿体验糟透了。房间又脏又潮,家具破损不堪,窗帘也脏兮兮的。我们提前离开了酒店,投诉了,但没有任何回应。餐厅的快餐还可以,但我们把肉菜退回去了——简直是坑人。
令人失望的体验:这家酒店总体上被忽视,维护不善。公共区域明显破损,一些细节处理得乱七八糟,比如房间的木框架、餐厅里漏水的水桶,以及各处灰尘。此外,我预订了50分钟的按摩,结果只做了35分钟,而且没有提供任何差额说明。这种做法名不副实,让人感觉被宰了。总的来说,服务和条件与霍华德约翰逊这样的连锁酒店的承诺不符。我不推荐这家酒店;它的清洁、维护和客户服务亟待改进。
我们一家人带着8岁和10岁的孩子去了。那里连个桌游都没有。他们借给我们一副破旧的扑克牌。网球场因为停电了也没法用。如果孩子们下午5点必须离开温水泳池,提供一些娱乐活动至关重要。我觉得这家连锁酒店应该考虑到这一点。浴缸要小心!如果是湿的,会很滑。带孩子去的话,这里不太合适。
酒店收养了一只宠物猫,我很喜欢它。他非常热情和周到,当我离开房间时他正在等我并带我到柜台。我还亲眼目睹他赶走一只闯入酒店的流浪狗。我祝贺您拥有如此优秀的员工。
它需要一点维护(坐浴盆上的冷水龙头不工作)。房间很大,早餐很一般(没什么特别的),两个泳池很棒,接待人员非常友好。该餐厅菜品种类较少,且价格昂贵。他们不能告诉我这是霍华德约翰逊酒店、温德姆酒店还是戴斯酒店。
工作人员服务周到,态度热情。非常适合放松身心。
酒店很漂亮,但标准间太小了。看得出酒店缺乏维护。恒温泳池对儿童开放的时间有限。水疗区有异味。泳池毛巾和客房毛巾都很旧,而且很小。餐厅的食物很贵,质量也一般。好在周围环境很美,弥补了这些不足。
我对整个小区的状况感到震惊,尤其是那些房间。我们住的那间(201)简直可以用“破败不堪”来形容。他们竟然按照网站上公布的价格来收费,却要支付一间天花板剥落、墙壁潮湿、墙砖脱落、浴室里满是水垢、灯具破损或生锈的房间,这真是令人无法接受。你们明白吗?我因为马桶按钮坏了,不得不用垃圾桶来“冲”马桶。这简直令人无法接受。这完全是个骗局。
首先,我想强调一下整个团队的友好和乐于助人,但这家酒店存在很多问题,这些问题本不应该被忽视。虽然乍一看酒店维护得不错,但考虑到其收费,很多地方都存在不应该出现的破损。室外泳池很脏,不仅有树叶、昆虫等可以每天清理的东西,池底还有污垢。在37度的高温天气里,要求客人只能喝餐厅里的水是不可接受的;酒店应该配备饮水机。饮料和鸡尾酒的价格过高,更糟糕的是,我们在餐厅用餐时,一只蟑螂竟然爬到了我们的桌子上。我认为酒店有很多需要改进的地方。我住过这家连锁酒店的几家分店,但这次的体验让我很不满意,性价比不高。
这是一家大型酒店,显然保留着昔日的辉煌。房间非常宽敞、干净,适合办公。虽然服务时好时坏,但我还是要特别表扬一下前台的克里斯蒂安。酒店餐厅菜品选择不错,早餐(二星级早餐)也在那里供应。室内外泳池都很干净,酒店其他区域也一样。夏天的时候,户外区域可能会更受欢迎。
这次住宿体验糟透了。房间又脏又潮,家具破损不堪,窗帘也脏兮兮的。我们提前离开了酒店,投诉了,但没有任何回应。餐厅的快餐还可以,但我们把肉菜退回去了——简直是坑人。
令人失望的体验:这家酒店总体上被忽视,维护不善。公共区域明显破损,一些细节处理得乱七八糟,比如房间的木框架、餐厅里漏水的水桶,以及各处灰尘。此外,我预订了50分钟的按摩,结果只做了35分钟,而且没有提供任何差额说明。这种做法名不副实,让人感觉被宰了。总的来说,服务和条件与霍华德约翰逊这样的连锁酒店的承诺不符。我不推荐这家酒店;它的清洁、维护和客户服务亟待改进。
我们一家人带着8岁和10岁的孩子去了。那里连个桌游都没有。他们借给我们一副破旧的扑克牌。网球场因为停电了也没法用。如果孩子们下午5点必须离开温水泳池,提供一些娱乐活动至关重要。我觉得这家连锁酒店应该考虑到这一点。浴缸要小心!如果是湿的,会很滑。带孩子去的话,这里不太合适。
酒店收养了一只宠物猫,我很喜欢它。他非常热情和周到,当我离开房间时他正在等我并带我到柜台。我还亲眼目睹他赶走一只闯入酒店的流浪狗。我祝贺您拥有如此优秀的员工。
它需要一点维护(坐浴盆上的冷水龙头不工作)。房间很大,早餐很一般(没什么特别的),两个泳池很棒,接待人员非常友好。该餐厅菜品种类较少,且价格昂贵。他们不能告诉我这是霍华德约翰逊酒店、温德姆酒店还是戴斯酒店。