来济南游玩订了这个酒店,体验感直接拉满!前台杨文叶办理入住效率超高,还贴心告知儿童乐园和自助洗衣房的位置,对带娃人士太友好了。入住的商务大床房空间宽敞,房间采光绝佳,床垫软硬适中,玩完一天倒头就睡超舒服。第二天的自助早餐惊喜满满,不仅有油条、豆腐脑这类地道鲁味早点,还有现磨咖啡和新鲜水果,种类丰富到挑花眼。退房时工作人员还主动询问行程,给了游玩地图,帮忙提了行李,细节感直接戳中人心。下次来济南出差,一定还选这家!
太棒啦,真的太棒啦,超乎想象!元旦去山大看孩子,不曾想周边的酒店都涨到了五六百,于是选择了格兰云天,没想到真是体验感拉满!首先,房屋设施很新,床垫很舒服,杯子都塑封起来,感觉很用心,还有健身房,自助洗衣房都很方便;其次,服务非常贴心,员工训练有素,业务熟练,前台一男生,办理入住非常迅速,而且还给免费升级客房,客房服务员也十分用心,打电话多要了两双拖鞋,分分钟就给送到房间,问她是否有新年自助,她没有推脱说问下餐厅,而是直接打电话核实,非常认真负责,把首问负责制落实到了行动中;第三,说下餐饮。酒店除了早餐自助外,午餐和晚餐可以去三楼餐厅点餐。我们一家四口,**团了个四人餐,味道那绝对是杠杠的,我们坐在大厅,几个服务员轮流为我们服务,十分认真的对待每位客人,让人享受到了五星服务。第四,说下位置,距离万象城和山大都2公里多,还是很方便。酒店周边在施工,但晚上没觉得影响睡眠。酒店的所有的员工都很努力,也很用心的为客人提供着服务,酒店肯定会越来越好,孩子说下次来济南还住在这里!
房间很宽敞,前台小姐姐给升级了房间人也温柔很贴心🥰🥰,31号晚上点外卖的人比较多机器人忙不过来,本来想下去拿没想到都给送上来了,服务态度没得说,酒店人员都很热情❤️
毫不夸张地说,这是我近年来住过最满意的酒店之一,从踏入大堂的那一刻起,美好的体验就开始了。酒店的设计很有格调,香氛和背景音乐都恰到好处,营造出宁静高级的氛围。房间的卫生状况可以用“极致”来形容,窗明几净,卫浴死角都清理得闪闪发亮,对于有洁癖的我来说,这点真的满分!床垫和枕头支撑性很好。淋浴系统水压充足,热水来得快,洗去一身疲惫。另外,智能小度、高速Wi-Fi、塑封的杯子这些细节都大大提升了入住品质。最后必须重点表扬服务团队!前台办理入住高效专业,很有耐心,礼宾小哥主动帮忙拿行李并热情介绍酒店。客房服务人员打扫卫生及时,发现我喜欢喝茶,主动多配了几瓶水,这种主动发现需求并提供帮助的细节真的太暖心了。
这不仅仅是一次住宿,更是一次愉悦身心的享受。强烈安利给所有追求品质的朋友!
房间卫生超好,空间足够大,服务温馨贴心,定了早6点外卖,前台第一时间安排智能小人送到房间,入住体验感十分在线,期待下次遇见!
去过济南很多次,最让我记忆犹新的就是这家酒店了,卫生方面我看不错,如果你非要按照顶级五星级要求的话那确实差点意思,但是想想价格是不是就觉得不错了。环境见仁见智,确实离市区远,但是离东站近。至于施工,反正我晚上没受影响。服务很好,这个我相信都很认可。设施全屋智能,有人觉得鸡肋,但我觉得挺好,尤其孩子觉得好玩,这就很好了!
本次入住行政套房,第一次住这个酒店,本来还是挺期待的,酒店服务的倒是挺好,就是酒店房间一股发霉的潮味儿让人受不了。入住当天开窗通风后,感觉还凑合,但是关上窗户,就还是有味道,另外酒店旁边施工从凌晨开始就敲敲打打的,睡不好。
整个房子的服务还是比较好的,毕竟也是豪华型酒店的标准,早餐比较丰富,多样,口味也还不错,环境上就是中等偏上,但房间还算比较大,住起来也挺舒适的
这次入住体验超棒!酒店位置便利,步行几分钟就能到地铁站和商圈,出行购物都方便。房间干净整洁,床品柔软舒适,洗漱用品齐全且品质不错,卫生间无异味还干湿分离。工作人员服务热情周到,办理入住和退房都很快捷,有问题咨询也能及时回应。酒店隔音效果好,夜晚很安静,睡眠质量满分。性价比超高,下次来还会选择这里,推荐给计划出行的朋友~
这次入住体验超预期。停车场车位充足。前台办理入住只用了2分钟,还主动升级了景观房。客房里床品柔软,隔音特别好,晚上完全听不到噪音,卫浴水压足且洗漱用品质量不错。早餐种类丰富,服务员会及时补餐。整体服务专业又暖心,这个价格能有这样的体验,非常推荐!
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毫不夸张地说,这是我近年来住过最满意的酒店之一,从踏入大堂的那一刻起,美好的体验就开始了。酒店的设计很有格调,香氛和背景音乐都恰到好处,营造出宁静高级的氛围。房间的卫生状况可以用“极致”来形容,窗明几净,卫浴死角都清理得闪闪发亮,对于有洁癖的我来说,这点真的满分!床垫和枕头支撑性很好。淋浴系统水压充足,热水来得快,洗去一身疲惫。另外,智能小度、高速Wi-Fi、塑封的杯子这些细节都大大提升了入住品质。最后必须重点表扬服务团队!前台办理入住高效专业,很有耐心,礼宾小哥主动帮忙拿行李并热情介绍酒店。客房服务人员打扫卫生及时,发现我喜欢喝茶,主动多配了几瓶水,这种主动发现需求并提供帮助的细节真的太暖心了。
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本次入住行政套房,第一次住这个酒店,本来还是挺期待的,酒店服务的倒是挺好,就是酒店房间一股发霉的潮味儿让人受不了。入住当天开窗通风后,感觉还凑合,但是关上窗户,就还是有味道,另外酒店旁边施工从凌晨开始就敲敲打打的,睡不好。
整个房子的服务还是比较好的,毕竟也是豪华型酒店的标准,早餐比较丰富,多样,口味也还不错,环境上就是中等偏上,但房间还算比较大,住起来也挺舒适的
这次入住体验超棒!酒店位置便利,步行几分钟就能到地铁站和商圈,出行购物都方便。房间干净整洁,床品柔软舒适,洗漱用品齐全且品质不错,卫生间无异味还干湿分离。工作人员服务热情周到,办理入住和退房都很快捷,有问题咨询也能及时回应。酒店隔音效果好,夜晚很安静,睡眠质量满分。性价比超高,下次来还会选择这里,推荐给计划出行的朋友~
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