来济南游玩订了这个酒店，体验感直接拉满！前台杨文叶办理入住效率超高，还贴心告知儿童乐园和自助洗衣房的位置，对带娃人士太友好了。入住的商务大床房空间宽敞，房间采光绝佳，床垫软硬适中，玩完一天倒头就睡超舒服。第二天的自助早餐惊喜满满，不仅有油条、豆腐脑这类地道鲁味早点，还有现磨咖啡和新鲜水果，种类丰富到挑花眼。退房时工作人员还主动询问行程，给了游玩地图，帮忙提了行李，细节感直接戳中人心。下次来济南出差，一定还选这家！
太棒啦，真的太棒啦，超乎想象！元旦去山大看孩子，不曾想周边的酒店都涨到了五六百，于是选择了格兰云天，没想到真是体验感拉满！首先，房屋设施很新，床垫很舒服，杯子都塑封起来，感觉很用心，还有健身房，自助洗衣房都很方便；其次，服务非常贴心，员工训练有素，业务熟练，前台一男生，办理入住非常迅速，而且还给免费升级客房，客房服务员也十分用心，打电话多要了两双拖鞋，分分钟就给送到房间，问她是否有新年自助，她没有推脱说问下餐厅，而是直接打电话核实，非常认真负责，把首问负责制落实到了行动中；第三，说下餐饮。酒店除了早餐自助外，午餐和晚餐可以去三楼餐厅点餐。我们一家四口，**团了个四人餐，味道那绝对是杠杠的，我们坐在大厅，几个服务员轮流为我们服务，十分认真的对待每位客人，让人享受到了五星服务。第四，说下位置，距离万象城和山大都2公里多，还是很方便。酒店周边在施工，但晚上没觉得影响睡眠。酒店的所有的员工都很努力，也很用心的为客人提供着服务，酒店肯定会越来越好，孩子说下次来济南还住在这里！
房间很宽敞，前台小姐姐给升级了房间人也温柔很贴心🥰🥰，31号晚上点外卖的人比较多机器人忙不过来，本来想下去拿没想到都给送上来了，服务态度没得说，酒店人员都很热情❤️
毫不夸张地说，这是我近年来住过最满意的酒店之一，从踏入大堂的那一刻起，美好的体验就开始了。酒店的设计很有格调，香氛和背景音乐都恰到好处，营造出宁静高级的氛围。房间的卫生状况可以用“极致”来形容，窗明几净，卫浴死角都清理得闪闪发亮，对于有洁癖的我来说，这点真的满分！床垫和枕头支撑性很好。淋浴系统水压充足，热水来得快，洗去一身疲惫。另外，智能小度、高速Wi-Fi、塑封的杯子这些细节都大大提升了入住品质。最后必须重点表扬服务团队！前台办理入住高效专业，很有耐心，礼宾小哥主动帮忙拿行李并热情介绍酒店。客房服务人员打扫卫生及时，发现我喜欢喝茶，主动多配了几瓶水，这种主动发现需求并提供帮助的细节真的太暖心了。
这不仅仅是一次住宿，更是一次愉悦身心的享受。强烈安利给所有追求品质的朋友！
房间卫生超好，空间足够大，服务温馨贴心，定了早6点外卖，前台第一时间安排智能小人送到房间，入住体验感十分在线，期待下次遇见！
去过济南很多次，最让我记忆犹新的就是这家酒店了，卫生方面我看不错，如果你非要按照顶级五星级要求的话那确实差点意思，但是想想价格是不是就觉得不错了。环境见仁见智，确实离市区远，但是离东站近。至于施工，反正我晚上没受影响。服务很好，这个我相信都很认可。设施全屋智能，有人觉得鸡肋，但我觉得挺好，尤其孩子觉得好玩，这就很好了！
本次入住行政套房，第一次住这个酒店，本来还是挺期待的，酒店服务的倒是挺好，就是酒店房间一股发霉的潮味儿让人受不了。入住当天开窗通风后，感觉还凑合，但是关上窗户，就还是有味道，另外酒店旁边施工从凌晨开始就敲敲打打的，睡不好。
整个房子的服务还是比较好的，毕竟也是豪华型酒店的标准，早餐比较丰富，多样，口味也还不错，环境上就是中等偏上，但房间还算比较大，住起来也挺舒适的
这次入住体验超棒！酒店位置便利，步行几分钟就能到地铁站和商圈，出行购物都方便。房间干净整洁，床品柔软舒适，洗漱用品齐全且品质不错，卫生间无异味还干湿分离。工作人员服务热情周到，办理入住和退房都很快捷，有问题咨询也能及时回应。酒店隔音效果好，夜晚很安静，睡眠质量满分。性价比超高，下次来还会选择这里，推荐给计划出行的朋友～
这次入住体验超预期。停车场车位充足。前台办理入住只用了2分钟，还主动升级了景观房。客房里床品柔软，隔音特别好，晚上完全听不到噪音，卫浴水压足且洗漱用品质量不错。早餐种类丰富，服务员会及时补餐。整体服务专业又暖心，这个价格能有这样的体验，非常推荐！
来济南游玩订了这个酒店，体验感直接拉满！前台杨文叶办理入住效率超高，还贴心告知儿童乐园和自助洗衣房的位置，对带娃人士太友好了。入住的商务大床房空间宽敞，房间采光绝佳，床垫软硬适中，玩完一天倒头就睡超舒服。第二天的自助早餐惊喜满满，不仅有油条、豆腐脑这类地道鲁味早点，还有现磨咖啡和新鲜水果，种类丰富到挑花眼。退房时工作人员还主动询问行程，给了游玩地图，帮忙提了行李，细节感直接戳中人心。下次来济南出差，一定还选这家！
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房间很宽敞，前台小姐姐给升级了房间人也温柔很贴心🥰🥰，31号晚上点外卖的人比较多机器人忙不过来，本来想下去拿没想到都给送上来了，服务态度没得说，酒店人员都很热情❤️
毫不夸张地说，这是我近年来住过最满意的酒店之一，从踏入大堂的那一刻起，美好的体验就开始了。酒店的设计很有格调，香氛和背景音乐都恰到好处，营造出宁静高级的氛围。房间的卫生状况可以用“极致”来形容，窗明几净，卫浴死角都清理得闪闪发亮，对于有洁癖的我来说，这点真的满分！床垫和枕头支撑性很好。淋浴系统水压充足，热水来得快，洗去一身疲惫。另外，智能小度、高速Wi-Fi、塑封的杯子这些细节都大大提升了入住品质。最后必须重点表扬服务团队！前台办理入住高效专业，很有耐心，礼宾小哥主动帮忙拿行李并热情介绍酒店。客房服务人员打扫卫生及时，发现我喜欢喝茶，主动多配了几瓶水，这种主动发现需求并提供帮助的细节真的太暖心了。
这不仅仅是一次住宿，更是一次愉悦身心的享受。强烈安利给所有追求品质的朋友！
房间卫生超好，空间足够大，服务温馨贴心，定了早6点外卖，前台第一时间安排智能小人送到房间，入住体验感十分在线，期待下次遇见！
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整个房子的服务还是比较好的，毕竟也是豪华型酒店的标准，早餐比较丰富，多样，口味也还不错，环境上就是中等偏上，但房间还算比较大，住起来也挺舒适的
这次入住体验超棒！酒店位置便利，步行几分钟就能到地铁站和商圈，出行购物都方便。房间干净整洁，床品柔软舒适，洗漱用品齐全且品质不错，卫生间无异味还干湿分离。工作人员服务热情周到，办理入住和退房都很快捷，有问题咨询也能及时回应。酒店隔音效果好，夜晚很安静，睡眠质量满分。性价比超高，下次来还会选择这里，推荐给计划出行的朋友～
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