根本没有海滩,去海滩还要坐酒店的船过去,那一排的酒店,这个最贵,但是真的很一般,去浮潜20美金,还有去一个岛,我们去了一天下雨了没有去成整个住宿体验感很差呀,但是泳池非常好,外面根本找不到吃饭的地方,酒店晚餐是自费,都是西餐,还可以
餐厅环境不错,整个酒店规模较小,够不上五星,有点民宿的感觉
海景一流,设施齐全。
我们获得了优质的服务
不错的酒店
漂亮的酒店
优缺点并存
缺点:
下午和晚上DJ播放的音乐震耳欲聋,让人听不到海浪拍打礁石的声音。
泳池瓷砖锋利,容易划伤。
深夜前台服务态度恶劣。
干洗服务把衣服洗坏了,而且洗得也不干净。
有些房间有霉味。
优点:
员工友善。
海景优美。
健身房设施齐全。
酒店设施现代化。
酒店安排了晚上前往当地城镇的出租车服务,价格为5美元,非常方便。
我在这家酒店庆祝了我的生日。真是太棒了,特别感谢餐厅里可爱的员工,他们在短短的时间内成为了我的职业朋友。特别感谢Godlisten、Kambani和Ezekiel,让我的生日如此难忘。还有Lovelu的前台工作人员Keniza(我想应该怎么拼写)和Majid。他们让我的住宿体验非常棒。房间为了庆祝我的生日布置得很漂亮。房间总是很干净。工作人员都很棒。食物也很美味。10/10
初到梅森签名酒店 (Le Mersenne Autograph Hotel) 时,我感到宾至如归。所有员工都非常友好热情。总经理迈克尔 (Michael) 也四处走动,向所有客人介绍自己。我对房间只有两点小不满:一是推拉门纱窗脱轨了,纱窗上有个洞;二是窗帘底部很脏。除此之外,我的住宿体验非常愉快。
第一印象的持久影响!这很重要!
我的首次入住流程彻底毁了我的旅程,我不得不写信给万豪国际酒店。当时已经下班了。办理入住时,Chetzi 态度很粗鲁。他没有寒暄,也没有像酒店入住时那样进行任何应有的礼节。他根本没有问候我们,反而要求我们出示护照。他很不情愿地指着酒店的方向,既没有带我们去看,也没有主动提出以后入住期间带我们去看。他说话声音很低,而且语速很快。我的朋友坐得比较远,问有没有健身房。他回答说:“我已经说过了”。他说话声音很低,她怎么听得见?我刷卡付款,但被拒绝了。他立即回复,好像没有其他选择似的。一阵尴尬的沉默后,我问:“您想再试一次吗?”我费力地再次将卡输入无线终端,结果成功了。由于他的行为和态度,我非常不满意。他好像没意识到我们走了很远的路。他没有说“再试一次,可能是技术问题”、“您有备用卡吗?”或者“您通知银行您要出行了吗?”。问题可能是技术问题,也可能是用户问题,但他最终的回复是“拒绝”。仿佛在暗示我们应该离开。我把这告诉了他的领导,我以为问题应该解决了。然而,Chetzi 却无视我们在房间里的电话,即使当时有紧急情况。由于最初的那次争吵,我们感觉不太受欢迎。
根本没有海滩,去海滩还要坐酒店的船过去,那一排的酒店,这个最贵,但是真的很一般,去浮潜20美金,还有去一个岛,我们去了一天下雨了没有去成整个住宿体验感很差呀,但是泳池非常好,外面根本找不到吃饭的地方,酒店晚餐是自费,都是西餐,还可以
餐厅环境不错,整个酒店规模较小,够不上五星,有点民宿的感觉
海景一流,设施齐全。
我们获得了优质的服务
不错的酒店
漂亮的酒店
优缺点并存
缺点:
下午和晚上DJ播放的音乐震耳欲聋,让人听不到海浪拍打礁石的声音。
泳池瓷砖锋利,容易划伤。
深夜前台服务态度恶劣。
干洗服务把衣服洗坏了,而且洗得也不干净。
有些房间有霉味。
优点:
员工友善。
海景优美。
健身房设施齐全。
酒店设施现代化。
酒店安排了晚上前往当地城镇的出租车服务,价格为5美元,非常方便。
我在这家酒店庆祝了我的生日。真是太棒了,特别感谢餐厅里可爱的员工,他们在短短的时间内成为了我的职业朋友。特别感谢Godlisten、Kambani和Ezekiel,让我的生日如此难忘。还有Lovelu的前台工作人员Keniza(我想应该怎么拼写)和Majid。他们让我的住宿体验非常棒。房间为了庆祝我的生日布置得很漂亮。房间总是很干净。工作人员都很棒。食物也很美味。10/10
初到梅森签名酒店 (Le Mersenne Autograph Hotel) 时,我感到宾至如归。所有员工都非常友好热情。总经理迈克尔 (Michael) 也四处走动,向所有客人介绍自己。我对房间只有两点小不满:一是推拉门纱窗脱轨了,纱窗上有个洞;二是窗帘底部很脏。除此之外,我的住宿体验非常愉快。
第一印象的持久影响!这很重要!
我的首次入住流程彻底毁了我的旅程,我不得不写信给万豪国际酒店。当时已经下班了。办理入住时,Chetzi 态度很粗鲁。他没有寒暄,也没有像酒店入住时那样进行任何应有的礼节。他根本没有问候我们,反而要求我们出示护照。他很不情愿地指着酒店的方向,既没有带我们去看,也没有主动提出以后入住期间带我们去看。他说话声音很低,而且语速很快。我的朋友坐得比较远,问有没有健身房。他回答说:“我已经说过了”。他说话声音很低,她怎么听得见?我刷卡付款,但被拒绝了。他立即回复,好像没有其他选择似的。一阵尴尬的沉默后,我问:“您想再试一次吗?”我费力地再次将卡输入无线终端,结果成功了。由于他的行为和态度,我非常不满意。他好像没意识到我们走了很远的路。他没有说“再试一次,可能是技术问题”、“您有备用卡吗?”或者“您通知银行您要出行了吗?”。问题可能是技术问题,也可能是用户问题,但他最终的回复是“拒绝”。仿佛在暗示我们应该离开。我把这告诉了他的领导,我以为问题应该解决了。然而,Chetzi 却无视我们在房间里的电话,即使当时有紧急情况。由于最初的那次争吵,我们感觉不太受欢迎。