我晚上打电话给工作人员，告知我会晚点办理入住，但他们没有为我准备房间。夜班工作人员对此也一无所知。等我到了酒店，只剩下5间房了。我们预订的是单人床房，也只剩一间。如果再晚点到，可能就得睡双人床房了。他们的工作太糟糕了！我那么晚才到，只想尽快休息，结果差点连睡觉的地方都没有。进入房间后，发现浴室是浴缸，花洒水流很小，我不得不接满浴缸的水才能洗澡，非常不方便。浴室插座也用不了，还看到一只大蟑螂。床垫很硬，睡得我浑身酸痛。幸好我是通过App预订的，价格才几百泰铢，如果花几千泰铢住这样的房间，我肯定会更失望。请酒店方加强对电器设备、卫浴设施和卫生的检查，女员工也应该更关心顾客。