多次预定假日酒店!在贵酒店4日的时间 体验非常满意!特别感谢前台domi小姐姐 对我无微不至的服务和照顾。推荐给我很多周边好吃饭店和有趣的景点。小姐姐服务态度超级好,一举一动都充满了专业性和亲和力。入住期间 我真的感觉太舒适了,完全没有任何不便之处。这次入住经历非常棒,我完全满意,我会推荐给所有的朋友们!智选一定是我崇礼首选!感谢!
服务:混乱且不专业
1. 办理入住时前台效率极低,唯一开放的服务台前排起长队。当我看到另一个无人排队的台子并走过去时,却被要求返回继续排队。而随后到来的客人,竟直接被引导至该柜台办理,让我感到不被尊重。
-2.我尝试询问能否升级房型,被拒绝本可理解,但前台给出的理由令人难以信服:先是声称“后续会满房”(而我仅在工作日入住两晚),后又解释“晚上九点后有冬令营团体入住”。两种说法前后矛盾,让人感觉只是敷衍推脱。
早餐:品质与体验双差
早餐种类与口味都令人失望,如果只是食物一般尚可接受,但结合全程糟糕的服务,便彻底打消了我继续住宿的意愿
先是到店没查到订单,开好房到房间又没有电。先去了家人房间等,最后酒店给升级了房型。也算顺利解决,客房服务还是不错的响应挺快,服务员都有主动打招呼。优点直通滑雪场方便进出。
卫生:房间整体很干净,布草没异味
环境:挨着翠云山滑雪场,可以直接到雪具大厅非常方便
服务:服务也很好,非常推荐
翠云山银河滑雪场1天日场单人雪票(不含雪具):可以直接用手机号开滑雪卡
崇礼翠云山智选假日太赞!电梯直达雪具大厅,滑进滑出超方便。房间干净宽敞,干湿分离卫浴,阳台能赏雪景 。自助早餐丰富,前台Cia服务高效,住滑套餐超划算,滑雪党必选!
这家的住滑太方便了,这种滑雪酒店的配套确实很不错,可以在房间换好装备直接下来,很舒服
✨翠云山银河滑雪场1天日场单人雪票:包含的雪票兑换也方便,入住时也认真告知👍
🌟🌟🌟🌟🌟
Mily服务堪称典范!
✅ 效率高: 办理入住分分钟搞定。
✅ 态度佳: 始终面带微笑,语气温柔。
✅ 有温度: 主动问候、记住客人姓氏、热心解决问题。
特别感谢 Mily,她的个人魅力为酒店大大加分!
房间绝对上分。我定的最基础的房型,本来对房间不抱希望的,但入住后感觉超出预期不少。房间有个独立阳台,面积还不小,很实用。房间也很大,我们2大1小,很宽敞。淋浴间也很大,滑完雪冲个澡舒服无比。
周末出行,小朋友还带着作业,房间里的座椅配置也没耽误写作业,哈哈。
酒店的住滑套餐也很划算,这个冬天肯定还会去。
房间品质在智选里边肯定是很能打的,床够大,很适合家庭出游。洗漱台很宽敞,淋浴间很大,和隔壁的皇冠有一拼。前台checkin时遇到了很nice的cai小姐姐,耐心且热情,给我们做了升级,添加微信后还给了我们很多有用信息,这里要好好夸一夸👍👍
周末滑雪+住宿+餐饮全在线!尤其要夸Kitty——从入住到离店,她始终热情贴心,帮忙解决问题、留意需求,像家人般暖,让我们收获“在家”般的松弛感。细节里的用心太戳人,必须给满分!下次来还找Kitty,强推这家店!
房间对比皇冠确实有些小 但是我觉得够用了 沙发床有些不太干净 希望能认真打扫 服务是真心没得说 特别的好 但是早餐对比皇冠 差的真不是一星半点儿 我是因为皇冠和云臻那晚没房了 所以选择了智选 因为看中滑进滑出很方便 另外着重说下 咱能不能把地库打扫下啊 就停了一晚上的车 精洗完去的 结果开出来里外都是灰啊 那一层厚厚的土 还有就是 我觉得有很多非酒店的住户把车停在了地库里面 希望可以管制下 不过整体还是很好的 尤其前台的服务和客房的服务
多次预定假日酒店!在贵酒店4日的时间 体验非常满意!特别感谢前台domi小姐姐 对我无微不至的服务和照顾。推荐给我很多周边好吃饭店和有趣的景点。小姐姐服务态度超级好,一举一动都充满了专业性和亲和力。入住期间 我真的感觉太舒适了,完全没有任何不便之处。这次入住经历非常棒,我完全满意,我会推荐给所有的朋友们!智选一定是我崇礼首选!感谢!
服务:混乱且不专业
1. 办理入住时前台效率极低,唯一开放的服务台前排起长队。当我看到另一个无人排队的台子并走过去时,却被要求返回继续排队。而随后到来的客人,竟直接被引导至该柜台办理,让我感到不被尊重。
-2.我尝试询问能否升级房型,被拒绝本可理解,但前台给出的理由令人难以信服:先是声称“后续会满房”(而我仅在工作日入住两晚),后又解释“晚上九点后有冬令营团体入住”。两种说法前后矛盾,让人感觉只是敷衍推脱。
早餐:品质与体验双差
早餐种类与口味都令人失望,如果只是食物一般尚可接受,但结合全程糟糕的服务,便彻底打消了我继续住宿的意愿
先是到店没查到订单,开好房到房间又没有电。先去了家人房间等,最后酒店给升级了房型。也算顺利解决,客房服务还是不错的响应挺快,服务员都有主动打招呼。优点直通滑雪场方便进出。
卫生:房间整体很干净,布草没异味
环境:挨着翠云山滑雪场,可以直接到雪具大厅非常方便
服务:服务也很好,非常推荐
翠云山银河滑雪场1天日场单人雪票(不含雪具):可以直接用手机号开滑雪卡
崇礼翠云山智选假日太赞!电梯直达雪具大厅,滑进滑出超方便。房间干净宽敞,干湿分离卫浴,阳台能赏雪景 。自助早餐丰富,前台Cia服务高效,住滑套餐超划算,滑雪党必选!
这家的住滑太方便了,这种滑雪酒店的配套确实很不错,可以在房间换好装备直接下来,很舒服
✨翠云山银河滑雪场1天日场单人雪票:包含的雪票兑换也方便,入住时也认真告知👍
🌟🌟🌟🌟🌟
Mily服务堪称典范!
✅ 效率高: 办理入住分分钟搞定。
✅ 态度佳: 始终面带微笑,语气温柔。
✅ 有温度: 主动问候、记住客人姓氏、热心解决问题。
特别感谢 Mily,她的个人魅力为酒店大大加分!
房间绝对上分。我定的最基础的房型,本来对房间不抱希望的,但入住后感觉超出预期不少。房间有个独立阳台,面积还不小,很实用。房间也很大,我们2大1小,很宽敞。淋浴间也很大,滑完雪冲个澡舒服无比。
周末出行,小朋友还带着作业,房间里的座椅配置也没耽误写作业,哈哈。
酒店的住滑套餐也很划算,这个冬天肯定还会去。
房间品质在智选里边肯定是很能打的,床够大,很适合家庭出游。洗漱台很宽敞,淋浴间很大,和隔壁的皇冠有一拼。前台checkin时遇到了很nice的cai小姐姐,耐心且热情,给我们做了升级,添加微信后还给了我们很多有用信息,这里要好好夸一夸👍👍
周末滑雪+住宿+餐饮全在线!尤其要夸Kitty——从入住到离店,她始终热情贴心,帮忙解决问题、留意需求,像家人般暖,让我们收获“在家”般的松弛感。细节里的用心太戳人,必须给满分!下次来还找Kitty,强推这家店!
房间对比皇冠确实有些小 但是我觉得够用了 沙发床有些不太干净 希望能认真打扫 服务是真心没得说 特别的好 但是早餐对比皇冠 差的真不是一星半点儿 我是因为皇冠和云臻那晚没房了 所以选择了智选 因为看中滑进滑出很方便 另外着重说下 咱能不能把地库打扫下啊 就停了一晚上的车 精洗完去的 结果开出来里外都是灰啊 那一层厚厚的土 还有就是 我觉得有很多非酒店的住户把车停在了地库里面 希望可以管制下 不过整体还是很好的 尤其前台的服务和客房的服务