房间够宽敞,厨房设备齐全,卫生和居住环境都OK,美中不足是下午三点才让入住,早上11点离店,没有前台无法寄存行李,希望改进
一切都很好,我肯定会再来的,也强烈推荐给家庭入住。唯一不好的地方是电梯坏了,带着小孩子爬两层楼梯非常不方便,但除此之外其他都很好。
这是我们第二次入住Limehome旗下的公寓了,因为这里的家具和室内装饰总能满足我们的需求。这套公寓很宽敞,大约35平米。所有必需品都一应俱全,比如餐具和厨具。此外,还有咖啡机和烧水壶。虽然没有免费瓶装水,但提供了两袋免费茶包和两包免费咖啡。
热水即开即有,水压也很足,毛巾是按三天用量提供的。不过,浴室镜灯是坏的,空调效果也比较弱。我们入住时就反映了这个问题,他们允许我们在最后一天更换房间,但我们选择留在原来的房间,因为新房间的沙发床没有铺好床品,而且面积也小很多。
总的来说,我还是很乐意再次入住Limehome的房产,因为他们的客户服务响应迅速,解决问题的能力也很强。
我们没有拍房间的照片,因为实景和网上的一模一样。这些照片是我们在马拉加拍的。希望大家也喜欢我们所喜欢的。
一家不错的公寓式酒店,没有前台,靠近市中心。入住和获取门禁密码都全程在线办理。一室公寓对四口之家来说足够宽敞。厨房设施一应俱全,附近有各种超市,购物很方便。
房间干净整洁,入住得提前联系客服💁♀️
很棒的入住体验!
我和朋友在这间酒店入住了4日3夜,但整体体验非常失望,远远不符合我们对基本住宿卫生与服务的期待。
第二天早上,我们在房间内发现一只活蟑螂在地上乱爬,朋友被吓得当场惊慌失措。当天下午,酒店的警钟又无故误响,造成住客惊吓和不必要的混乱。
第三天早上出门时,我们在酒店走廊再次看到一只死蟑螂。没想到当天晚上回到房间,竟然又在浴室发现一只奄奄一息的蟑螂。这样的情况实在让人无法接受,我们立即联系了客服寻求协助。
然而客服的回应令人更加失望,不但态度冷淡,用词也让人感受到他们完全没有意愿解决问题。对于我们提出的清洁需求与换房要求,客服直接回复:「现在没有房间可以换」、「我们做不到清洁服务,要等明天早上员工上班再处理」。这样的处理方式令人感到非常无助与被忽视,完全没有提供任何实际协助或替代方案。
虽然酒店后来主动提出当晚房费的10%作为补偿,但以我们经历的状况而言,这个补偿金额根本无法弥补我们的心理不安与住宿的不适。
这次的入住经历让我们对这间酒店的清洁程度、害虫控制以及客服应变能力极度失望。我们不会再考虑再次入住,也无法推荐给其他人。
这里位置比较安静,离主街稍远一些。
请提前确认房间钥匙锁的解锁参考编号。
请注意,部分酒店客服人员态度可能不太友好。
这里没有现场工作人员;所有事情都通过应用程序完成,所以你需要上网注册、接收密码或与房东沟通。应用程序虽然简单,但由于所有信息都通过软件中间层发送,沟通起来并不方便。我入住的第一天,他们进行了虫害防治,公寓里气味非常难闻。那天,根本找不到人可以沟通或要求换房。公寓维护良好,设施齐全,而且靠近地铁站。
房间干净整洁,但设施非常简陋。床很舒服,但对两位老人来说太窄了。
电视收不到BBC或CSN等国际新闻频道,只有西班牙语节目。
酒店位置靠近火车站,步行几分钟即可到达。
房间够宽敞,厨房设备齐全,卫生和居住环境都OK,美中不足是下午三点才让入住,早上11点离店,没有前台无法寄存行李,希望改进
一切都很好,我肯定会再来的,也强烈推荐给家庭入住。唯一不好的地方是电梯坏了,带着小孩子爬两层楼梯非常不方便,但除此之外其他都很好。
这是我们第二次入住Limehome旗下的公寓了,因为这里的家具和室内装饰总能满足我们的需求。这套公寓很宽敞,大约35平米。所有必需品都一应俱全,比如餐具和厨具。此外,还有咖啡机和烧水壶。虽然没有免费瓶装水,但提供了两袋免费茶包和两包免费咖啡。
热水即开即有,水压也很足,毛巾是按三天用量提供的。不过,浴室镜灯是坏的,空调效果也比较弱。我们入住时就反映了这个问题,他们允许我们在最后一天更换房间,但我们选择留在原来的房间,因为新房间的沙发床没有铺好床品,而且面积也小很多。
总的来说,我还是很乐意再次入住Limehome的房产,因为他们的客户服务响应迅速,解决问题的能力也很强。
我们没有拍房间的照片,因为实景和网上的一模一样。这些照片是我们在马拉加拍的。希望大家也喜欢我们所喜欢的。
一家不错的公寓式酒店,没有前台,靠近市中心。入住和获取门禁密码都全程在线办理。一室公寓对四口之家来说足够宽敞。厨房设施一应俱全,附近有各种超市,购物很方便。
房间干净整洁,入住得提前联系客服💁♀️
很棒的入住体验!
我和朋友在这间酒店入住了4日3夜,但整体体验非常失望,远远不符合我们对基本住宿卫生与服务的期待。
第二天早上,我们在房间内发现一只活蟑螂在地上乱爬,朋友被吓得当场惊慌失措。当天下午,酒店的警钟又无故误响,造成住客惊吓和不必要的混乱。
第三天早上出门时,我们在酒店走廊再次看到一只死蟑螂。没想到当天晚上回到房间,竟然又在浴室发现一只奄奄一息的蟑螂。这样的情况实在让人无法接受,我们立即联系了客服寻求协助。
然而客服的回应令人更加失望,不但态度冷淡,用词也让人感受到他们完全没有意愿解决问题。对于我们提出的清洁需求与换房要求,客服直接回复:「现在没有房间可以换」、「我们做不到清洁服务,要等明天早上员工上班再处理」。这样的处理方式令人感到非常无助与被忽视,完全没有提供任何实际协助或替代方案。
虽然酒店后来主动提出当晚房费的10%作为补偿,但以我们经历的状况而言,这个补偿金额根本无法弥补我们的心理不安与住宿的不适。
这次的入住经历让我们对这间酒店的清洁程度、害虫控制以及客服应变能力极度失望。我们不会再考虑再次入住,也无法推荐给其他人。
这里位置比较安静,离主街稍远一些。
请提前确认房间钥匙锁的解锁参考编号。
请注意,部分酒店客服人员态度可能不太友好。
这里没有现场工作人员;所有事情都通过应用程序完成,所以你需要上网注册、接收密码或与房东沟通。应用程序虽然简单,但由于所有信息都通过软件中间层发送,沟通起来并不方便。我入住的第一天,他们进行了虫害防治,公寓里气味非常难闻。那天,根本找不到人可以沟通或要求换房。公寓维护良好,设施齐全,而且靠近地铁站。
房间干净整洁,但设施非常简陋。床很舒服,但对两位老人来说太窄了。
电视收不到BBC或CSN等国际新闻频道,只有西班牙语节目。
酒店位置靠近火车站,步行几分钟即可到达。