感觉是柏林很有性价比的酒店了,整体设施很新很齐全,房间较大且干净,连洗漱用品也是rituals,很不错。前台存放行李等需求热情有礼貌,采用自助check in避免对客人的打扰。如果你购买的是地铁24小时日票随便坐的情况下,酒店靠近地铁站,不考虑距离因素,是非常非常好的选择了
酒店尝试将入住办理区域数字化。尽管我提前在Trip.com上完成了预付款和在线预入住,但现场自助入住机办理入住时却不太顺利:
输入邮箱地址和姓氏后,系统显示了我的预订,但却提示我还需要支付一笔费用。后来工作人员手动干预才解决了问题。
估计这个系统可能还在测试阶段吧。
房间非常完美,一尘不染。
早餐真的很棒。可惜的是,尽管咖啡机看起来非常先进,但却无法制作卡布奇诺,虽然这台机器肯定是有这个功能的。
入住时酒店系统出现问题,显示需要再次付款,携程介入才解决。整体的设施很新,但是WiFi非常差,房间里信号只有一格,连上几分钟就会自动断开,需要反复登录。洗手间的纸抽是空的,没有洗发水沐浴液,只有洗手液代替,一瓶护发素。打不通前台,找不到客服服务,第二天早上去前台自己取,和四星级标准差的太多了。和客服经理投诉也没有用,毫无歉意,收到反馈:既然你已经都获得了纸抽和沐浴液,那不就可以了。
酒店比较冷阴,房间比较小,有压迫感,床上用品比较旧,没有瓶装矿泉水赠送,天气比较冷,需要加一张被子,也要加钱
我们非常满意,酒店员工都超级好,房间也很干净漂亮。下次一定还会再来!
酒店旁边就有一个购物中心,走路不到三分钟就到,太方便了!
位置很好,靠近火车站/地铁站,房间干净、安静,员工也很友善。强烈推荐!
是的,工作人员态度不好,但夜班员工除外,他们非常高效和乐于助人。
非常舒适的停留,酒店环境很好,不是非常市中心,但交通很便利!
酒店位置非常好,就在健康之泉车站(Gesundbrunnen Bhf)和购物中心旁边,去哪里都很快捷方便。服务人员很友好,房间设施齐全也很现代化。性价比超高,强烈推荐!我们下次还会再来🧳
一家不错的酒店,位置优越,离亚历山大广场只有5站U8地铁(10分钟),靠近柏林地下世界(地铁站下的地下掩体)和高射炮塔(二战防空炮塔)。
早餐不错,比较简单但种类足够。
员工很友好。
卫生打扫得很好。
感觉是柏林很有性价比的酒店了,整体设施很新很齐全,房间较大且干净,连洗漱用品也是rituals,很不错。前台存放行李等需求热情有礼貌,采用自助check in避免对客人的打扰。如果你购买的是地铁24小时日票随便坐的情况下,酒店靠近地铁站,不考虑距离因素,是非常非常好的选择了
酒店尝试将入住办理区域数字化。尽管我提前在Trip.com上完成了预付款和在线预入住,但现场自助入住机办理入住时却不太顺利:
输入邮箱地址和姓氏后,系统显示了我的预订,但却提示我还需要支付一笔费用。后来工作人员手动干预才解决了问题。
估计这个系统可能还在测试阶段吧。
房间非常完美,一尘不染。
早餐真的很棒。可惜的是,尽管咖啡机看起来非常先进,但却无法制作卡布奇诺,虽然这台机器肯定是有这个功能的。
入住时酒店系统出现问题,显示需要再次付款,携程介入才解决。整体的设施很新,但是WiFi非常差,房间里信号只有一格,连上几分钟就会自动断开,需要反复登录。洗手间的纸抽是空的,没有洗发水沐浴液,只有洗手液代替,一瓶护发素。打不通前台,找不到客服服务,第二天早上去前台自己取,和四星级标准差的太多了。和客服经理投诉也没有用,毫无歉意,收到反馈:既然你已经都获得了纸抽和沐浴液,那不就可以了。
酒店比较冷阴,房间比较小,有压迫感,床上用品比较旧,没有瓶装矿泉水赠送,天气比较冷,需要加一张被子,也要加钱
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酒店旁边就有一个购物中心,走路不到三分钟就到,太方便了!
位置很好,靠近火车站/地铁站,房间干净、安静,员工也很友善。强烈推荐!
是的,工作人员态度不好,但夜班员工除外,他们非常高效和乐于助人。
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酒店位置非常好,就在健康之泉车站(Gesundbrunnen Bhf)和购物中心旁边,去哪里都很快捷方便。服务人员很友好,房间设施齐全也很现代化。性价比超高,强烈推荐!我们下次还会再来🧳
一家不错的酒店,位置优越,离亚历山大广场只有5站U8地铁(10分钟),靠近柏林地下世界(地铁站下的地下掩体)和高射炮塔(二战防空炮塔)。
早餐不错,比较简单但种类足够。
员工很友好。
卫生打扫得很好。