设施：非常满意
卫生：非常满意
环境：非常满意
服务：非常满意
健身房非常好👍游泳池略小小孩太多
客房很干净 床很舒服 早餐非常满意！！
第一次给评分这么低
设施：在北京卫生间没有空调没有暖气是个什么概念，全屋靠空调取暖，室内温度22℃，但是是棚顶部分，床周围估计10几度，早上起来脸是凉的，水杯冰手，胳膊放被子外面也是凉的。
卫生间棚顶一个空调组都没有，孩子都不敢洗澡因为卫生间还不到22℃，跟酒店反应就过来一个调整风量，一宿吵的要死。因为定的家庭房有个上下铺上铺是热的下铺就是冷的，但是上铺睡的非常干燥，一宿下来2大人2小孩都感冒。。反馈结果就给个曲奇，我差一盒曲奇么？
第二次入住了，感觉特别好。
设施：有游泳池，还带了一个小的热泡池，适合带小孩，对我们有小孩的来说很有用。
环境：整体房间都很新，21年开的，感觉各种设施都很齐全。
服务：入住就送了小饼干，宝宝超级喜欢吃
酒店豪华大气，位置好，环境好，园林景观休闲散步也是很好的。房间干净舒适，来旅游滑雪带的三个大行李箱也还有足够活动空间。早餐种类丰富，配套设施齐全。不得不狠狠赞一下Arvin，服务招待非常专业亲切，任何问题都耐心及很好的处理，是住酒店体验里No.1的存在，非常感谢，值得推荐
该酒店管理团队在未提前告知客人的情况下，善自将原有早餐区域停止向中国客人开放，只接待外国团队。涉嫌区别对待歧视客人。我想问问这个酒店的总经理你是怎么想的？这都什么年代了，你把中国的客人安排在酒店大堂过道就餐，没告知，没引导，没服务，没桌布，没餐具，没温度，菜品毫无人性降级到无法想象。就餐的客人要穿羽绒服。是谁给你的勇气呈现出这个状态的。酒店值班经理和前台接待经理拿出了诚恳的态度在向我道歉。但这是他俩的问题吗？酒店的运营管理者你们标榜的亲子关爱酒店就是这么回馈支持你们的客人。无视与傲慢就是你们给出的这样的结果。
酒店的管理方，佩服你们解决事情的傲慢与甩锅，截止目前直接把此次事件转托管了给携程，让其代表酒店向我致歉，但就是不给解决合理的诉求。最终处理结果是携程平台通过自身担当回应了客户的基本要求。感谢携程。同时。延庆希尔顿我再次表达向你们管理团队毫无作为的态度表达最最崇高的钦佩！！！
特别喜欢这家酒店，环境好、设施也新，很舒服的感觉～ 重点是服务人员都特别特别好，很体贴，提出需求响应速度很快。已经是来了三次了，父母都对这里赞不绝口。秋天赏红叶，休闲度假真的是很好的选择！还会再来的～
酒店总体感觉不错，但是提醒大家，前台安排住房不要让他给你安排到货梯对面的房间。我们住的房间在货梯对面，早晨到下午货梯叮叮的响，影响休息，很扫兴。洗浴的地方地面是凹进去的，会存水，房顶的喷头半夜会一滴一滴的往下滴水，哒哒哒的声音很大，也会影响休息。
十一假期带着孩子去延庆周边游，选择延庆希尔顿逸林，体验感完全超出预期！
🏨 环境与卫生：无可挑剔的洁净
一进大堂就给人明亮宽敞的感觉。最重要的是，酒店非常非常干净！从公共区域的走廊、洗手间，到我们的客房，所有角落都一尘不染，光脚踩在地毯上都很放心。对于带孩子的家庭来说，这点是绝对的定心丸。
🍷 行政酒廊：静谧与品质的享受
作为行政房客人，行政酒廊是我们每天傍晚最期待的地方。酒廊环境安静雅致，Happy Hour的餐食品质很高，不仅有精致的小食、甜点，酒水选择也很丰富。玩了一天回来，在这里小酌一杯，看看延庆的日落山景，旅途的疲惫瞬间消散。服务人员态度专业又亲切，体验感满分。
🎠 亲子设施：孩子们的快乐天堂
儿童游乐场绝对是宝藏！面积不小，干净安全，滑梯、海洋球、积木等应有尽有，我家孩子每天都要去报到，玩得根本不想走。
恒温游泳池和健身房也让我们非常满意。泳池水质清澈，温度适宜，人不多，游起来非常畅快。健身房器材齐全，面对窗外的山景跑步，也是一种享受。
💁 服务细节：温暖周到
从办理入住时递上的招牌热巧克力曲奇，到前台和酒廊工作人员耐心细致的服务，都能感受到酒店的用心。客房服务响应迅速，遇到的小问题都能立刻解决。
📍 地理位置与周边：
酒店去往八达岭长城、野鸭湖、世园公园等主要景点都很方便，周围环境安静，远离喧嚣，非常适合度假。
✨ 总结与建议：
这绝对是一家被低估的宝藏酒店！它不仅仅是一个住宿的地方，其本身就是一个完整的度假目的地。无论是情侣出游、朋友聚会，还是像我们这样的家庭亲子游，这里丰富的设施和优质的服务都能满足所有需求。
小贴士：
· 酒店泳池和儿童乐园人气很旺，建议错峰前往。
· 行政酒廊的下午茶和欢乐时光性价比很高，值得体验。
· 如果去八达岭，建议一早出发，避开人流高峰。
十一的延庆之旅因为选择了希尔顿逸林而更加完美，我们全家已经决定下次来延庆，这里依然是我们的不二之选！强烈推荐！
酒店非常棒，大堂阔气明亮，房间干净，设施很新，前台接待很用心，入住还给了刚烤的曲奇饼干，带孩子参加比赛，想要赛后回来洗澡，酒店很人性化，延长了退房时间，丝滑退房，地下车库车位很多，住宿免费
整体入住和客房体验不错，布置房间的是叫孟凡丽的同事，还手写了卡片，非常用心
前台的同事办理入住服务也不错
唯一失望的是早餐，2天的蔬菜都不新鲜，没几个人吃饭东西准备的过早，口味很一般，热菜也不热，第二天热菜那里有蘑菇，盛了一点发现全凉了，配不上希尔顿的牌子，餐厅服务人员很多，貌似每天都有管理岗位的在巡视，看什么呢？这种菜看不见呢？收拾餐桌很及时，但是要把餐品品质提升上来啊，早餐我2天真的感觉没什么可吃的
设施：非常满意
卫生：非常满意
环境：非常满意
服务：非常满意
健身房非常好👍游泳池略小小孩太多
客房很干净 床很舒服 早餐非常满意！！
第一次给评分这么低
设施：在北京卫生间没有空调没有暖气是个什么概念，全屋靠空调取暖，室内温度22℃，但是是棚顶部分，床周围估计10几度，早上起来脸是凉的，水杯冰手，胳膊放被子外面也是凉的。
卫生间棚顶一个空调组都没有，孩子都不敢洗澡因为卫生间还不到22℃，跟酒店反应就过来一个调整风量，一宿吵的要死。因为定的家庭房有个上下铺上铺是热的下铺就是冷的，但是上铺睡的非常干燥，一宿下来2大人2小孩都感冒。。反馈结果就给个曲奇，我差一盒曲奇么？
第二次入住了，感觉特别好。
设施：有游泳池，还带了一个小的热泡池，适合带小孩，对我们有小孩的来说很有用。
环境：整体房间都很新，21年开的，感觉各种设施都很齐全。
服务：入住就送了小饼干，宝宝超级喜欢吃
酒店豪华大气，位置好，环境好，园林景观休闲散步也是很好的。房间干净舒适，来旅游滑雪带的三个大行李箱也还有足够活动空间。早餐种类丰富，配套设施齐全。不得不狠狠赞一下Arvin，服务招待非常专业亲切，任何问题都耐心及很好的处理，是住酒店体验里No.1的存在，非常感谢，值得推荐
该酒店管理团队在未提前告知客人的情况下，善自将原有早餐区域停止向中国客人开放，只接待外国团队。涉嫌区别对待歧视客人。我想问问这个酒店的总经理你是怎么想的？这都什么年代了，你把中国的客人安排在酒店大堂过道就餐，没告知，没引导，没服务，没桌布，没餐具，没温度，菜品毫无人性降级到无法想象。就餐的客人要穿羽绒服。是谁给你的勇气呈现出这个状态的。酒店值班经理和前台接待经理拿出了诚恳的态度在向我道歉。但这是他俩的问题吗？酒店的运营管理者你们标榜的亲子关爱酒店就是这么回馈支持你们的客人。无视与傲慢就是你们给出的这样的结果。
酒店的管理方，佩服你们解决事情的傲慢与甩锅，截止目前直接把此次事件转托管了给携程，让其代表酒店向我致歉，但就是不给解决合理的诉求。最终处理结果是携程平台通过自身担当回应了客户的基本要求。感谢携程。同时。延庆希尔顿我再次表达向你们管理团队毫无作为的态度表达最最崇高的钦佩！！！
特别喜欢这家酒店，环境好、设施也新，很舒服的感觉～ 重点是服务人员都特别特别好，很体贴，提出需求响应速度很快。已经是来了三次了，父母都对这里赞不绝口。秋天赏红叶，休闲度假真的是很好的选择！还会再来的～
酒店总体感觉不错，但是提醒大家，前台安排住房不要让他给你安排到货梯对面的房间。我们住的房间在货梯对面，早晨到下午货梯叮叮的响，影响休息，很扫兴。洗浴的地方地面是凹进去的，会存水，房顶的喷头半夜会一滴一滴的往下滴水，哒哒哒的声音很大，也会影响休息。
十一假期带着孩子去延庆周边游，选择延庆希尔顿逸林，体验感完全超出预期！
🏨 环境与卫生：无可挑剔的洁净
一进大堂就给人明亮宽敞的感觉。最重要的是，酒店非常非常干净！从公共区域的走廊、洗手间，到我们的客房，所有角落都一尘不染，光脚踩在地毯上都很放心。对于带孩子的家庭来说，这点是绝对的定心丸。
🍷 行政酒廊：静谧与品质的享受
作为行政房客人，行政酒廊是我们每天傍晚最期待的地方。酒廊环境安静雅致，Happy Hour的餐食品质很高，不仅有精致的小食、甜点，酒水选择也很丰富。玩了一天回来，在这里小酌一杯，看看延庆的日落山景，旅途的疲惫瞬间消散。服务人员态度专业又亲切，体验感满分。
🎠 亲子设施：孩子们的快乐天堂
儿童游乐场绝对是宝藏！面积不小，干净安全，滑梯、海洋球、积木等应有尽有，我家孩子每天都要去报到，玩得根本不想走。
恒温游泳池和健身房也让我们非常满意。泳池水质清澈，温度适宜，人不多，游起来非常畅快。健身房器材齐全，面对窗外的山景跑步，也是一种享受。
💁 服务细节：温暖周到
从办理入住时递上的招牌热巧克力曲奇，到前台和酒廊工作人员耐心细致的服务，都能感受到酒店的用心。客房服务响应迅速，遇到的小问题都能立刻解决。
📍 地理位置与周边：
酒店去往八达岭长城、野鸭湖、世园公园等主要景点都很方便，周围环境安静，远离喧嚣，非常适合度假。
✨ 总结与建议：
这绝对是一家被低估的宝藏酒店！它不仅仅是一个住宿的地方，其本身就是一个完整的度假目的地。无论是情侣出游、朋友聚会，还是像我们这样的家庭亲子游，这里丰富的设施和优质的服务都能满足所有需求。
小贴士：
· 酒店泳池和儿童乐园人气很旺，建议错峰前往。
· 行政酒廊的下午茶和欢乐时光性价比很高，值得体验。
· 如果去八达岭，建议一早出发，避开人流高峰。
十一的延庆之旅因为选择了希尔顿逸林而更加完美，我们全家已经决定下次来延庆，这里依然是我们的不二之选！强烈推荐！
酒店非常棒，大堂阔气明亮，房间干净，设施很新，前台接待很用心，入住还给了刚烤的曲奇饼干，带孩子参加比赛，想要赛后回来洗澡，酒店很人性化，延长了退房时间，丝滑退房，地下车库车位很多，住宿免费
整体入住和客房体验不错，布置房间的是叫孟凡丽的同事，还手写了卡片，非常用心
前台的同事办理入住服务也不错
唯一失望的是早餐，2天的蔬菜都不新鲜，没几个人吃饭东西准备的过早，口味很一般，热菜也不热，第二天热菜那里有蘑菇，盛了一点发现全凉了，配不上希尔顿的牌子，餐厅服务人员很多，貌似每天都有管理岗位的在巡视，看什么呢？这种菜看不见呢？收拾餐桌很及时，但是要把餐品品质提升上来啊，早餐我2天真的感觉没什么可吃的