这次入住体验非常满意，前台服务热情周到，办理入住退房都很高效，有问必答、态度亲切，让人感觉很温暖；房间布置整洁舒适，床铺干净柔软，卫生做得很到位，没有异味，细节也很用心；酒店早餐种类丰富、中西搭配合理，食材新鲜、味道很好，整体性价比很高，下次来还会选择这里。
房间很不错，旁边有学校小吃街，很方便，买东西，吃东西都方便，房间设施很新，打扫很干净，就是6楼靠近最右侧房间风声很大，需要避开。
房间宽敞，干净整洁，服务细致入微，酒店位置好，紧邻西南科技大学，楼下就是麦当考餐厅，我们从内蒙来西科大送女儿读书，带了很多行李物品，周边游览期间，酒店帮助代为保管，非常感谢，出差或者亲子出游都强烈推荐入住这家酒店。
被这家酒店圈粉了！✨前台小姐姐的接待堪称教科书级别——从进门那刻起就带着春风般的微笑，高效完成入住手续，因为上午到店，预定的房型还没有退，前台帮忙协调了一间其他房型，非常不错！退房时微信在前台扫码开票，填好信息无需等待，还没走出停车场电子票就已发到微信，太适合商务人士了👍🏻👍🏻👍🏻
西科大周边最干净卫生的酒店了。就是暑假入住率不高，房间稍许有点气味，还有就是那个无线连接方式不是很方便，要扫码还得注册手续有点繁琐，早饭没有米线，可是酒店却有自营的米线购买，其实可以早饭烧一些，如果顾客喜欢吃，就有购买欲望了呀。
前台服务态度好，干净整洁舒适
这家酒店真的超出预期！位置就在学校周边，出行方便又安静，特别适合办事、陪读或短暂休憩。大厅新增的熊猫座位也太可爱了吧！软乎乎的超有氛围感，拍照打卡、临时办公都很舒服，瞬间拉满温馨感。前台小姐姐服务态度特别好，热情周到又贴心，办事效率高；房间卫生干净整洁，细节做得很到位，住着安心又舒适。整体体验感满分，性价比超高，下次来这边还会首选这里，真心推荐！
环境挺好的 服务也挺好的 住的挺舒服的
酒店紧挨着西南科技大学，去学校很方便，附近好吃的很多。房间宽敞舒适、设施齐全，就是淋浴头都是固定的，不太方便。主要问题是临近一条大马路，一天到晚很多重型车辆经过，特别吵，我晚上都是带着降噪耳机睡的，搞得耳朵痛……另外建议弄个打印机，来大学的客人可能会需要打印，到的晚找不打印店麻烦
用心感知
跳出流程，关注细节。如物业主动发现独居老人异常，及时上门关怀。
及时高效
问题响应快，执行无差错。例如快递准时送达、故障快速维修。
创造惊喜
在基础服务外提供意外之喜。如酒店为过生日的客人准备蛋糕。
持续增值
根据需求延伸服务。如物业推出家政、生鲜团购等“到家服务”。
员工心态
一线人员需有服务意识，将“完成任务”转化为“解决问题”。
这次入住体验非常满意，前台服务热情周到，办理入住退房都很高效，有问必答、态度亲切，让人感觉很温暖；房间布置整洁舒适，床铺干净柔软，卫生做得很到位，没有异味，细节也很用心；酒店早餐种类丰富、中西搭配合理，食材新鲜、味道很好，整体性价比很高，下次来还会选择这里。
房间很不错，旁边有学校小吃街，很方便，买东西，吃东西都方便，房间设施很新，打扫很干净，就是6楼靠近最右侧房间风声很大，需要避开。
房间宽敞，干净整洁，服务细致入微，酒店位置好，紧邻西南科技大学，楼下就是麦当考餐厅，我们从内蒙来西科大送女儿读书，带了很多行李物品，周边游览期间，酒店帮助代为保管，非常感谢，出差或者亲子出游都强烈推荐入住这家酒店。
被这家酒店圈粉了！✨前台小姐姐的接待堪称教科书级别——从进门那刻起就带着春风般的微笑，高效完成入住手续，因为上午到店，预定的房型还没有退，前台帮忙协调了一间其他房型，非常不错！退房时微信在前台扫码开票，填好信息无需等待，还没走出停车场电子票就已发到微信，太适合商务人士了👍🏻👍🏻👍🏻
西科大周边最干净卫生的酒店了。就是暑假入住率不高，房间稍许有点气味，还有就是那个无线连接方式不是很方便，要扫码还得注册手续有点繁琐，早饭没有米线，可是酒店却有自营的米线购买，其实可以早饭烧一些，如果顾客喜欢吃，就有购买欲望了呀。
前台服务态度好，干净整洁舒适
这家酒店真的超出预期！位置就在学校周边，出行方便又安静，特别适合办事、陪读或短暂休憩。大厅新增的熊猫座位也太可爱了吧！软乎乎的超有氛围感，拍照打卡、临时办公都很舒服，瞬间拉满温馨感。前台小姐姐服务态度特别好，热情周到又贴心，办事效率高；房间卫生干净整洁，细节做得很到位，住着安心又舒适。整体体验感满分，性价比超高，下次来这边还会首选这里，真心推荐！
环境挺好的 服务也挺好的 住的挺舒服的
酒店紧挨着西南科技大学，去学校很方便，附近好吃的很多。房间宽敞舒适、设施齐全，就是淋浴头都是固定的，不太方便。主要问题是临近一条大马路，一天到晚很多重型车辆经过，特别吵，我晚上都是带着降噪耳机睡的，搞得耳朵痛……另外建议弄个打印机，来大学的客人可能会需要打印，到的晚找不打印店麻烦
用心感知
跳出流程，关注细节。如物业主动发现独居老人异常，及时上门关怀。
及时高效
问题响应快，执行无差错。例如快递准时送达、故障快速维修。
创造惊喜
在基础服务外提供意外之喜。如酒店为过生日的客人准备蛋糕。
持续增值
根据需求延伸服务。如物业推出家政、生鲜团购等“到家服务”。
员工心态
一线人员需有服务意识，将“完成任务”转化为“解决问题”。