这次入住体验非常满意,前台服务热情周到,办理入住退房都很高效,有问必答、态度亲切,让人感觉很温暖;房间布置整洁舒适,床铺干净柔软,卫生做得很到位,没有异味,细节也很用心;酒店早餐种类丰富、中西搭配合理,食材新鲜、味道很好,整体性价比很高,下次来还会选择这里。
房间很不错,旁边有学校小吃街,很方便,买东西,吃东西都方便,房间设施很新,打扫很干净,就是6楼靠近最右侧房间风声很大,需要避开。
房间宽敞,干净整洁,服务细致入微,酒店位置好,紧邻西南科技大学,楼下就是麦当考餐厅,我们从内蒙来西科大送女儿读书,带了很多行李物品,周边游览期间,酒店帮助代为保管,非常感谢,出差或者亲子出游都强烈推荐入住这家酒店。
被这家酒店圈粉了!✨前台小姐姐的接待堪称教科书级别——从进门那刻起就带着春风般的微笑,高效完成入住手续,因为上午到店,预定的房型还没有退,前台帮忙协调了一间其他房型,非常不错!退房时微信在前台扫码开票,填好信息无需等待,还没走出停车场电子票就已发到微信,太适合商务人士了👍🏻👍🏻👍🏻
西科大周边最干净卫生的酒店了。就是暑假入住率不高,房间稍许有点气味,还有就是那个无线连接方式不是很方便,要扫码还得注册手续有点繁琐,早饭没有米线,可是酒店却有自营的米线购买,其实可以早饭烧一些,如果顾客喜欢吃,就有购买欲望了呀。
前台服务态度好,干净整洁舒适
这家酒店真的超出预期!位置就在学校周边,出行方便又安静,特别适合办事、陪读或短暂休憩。大厅新增的熊猫座位也太可爱了吧!软乎乎的超有氛围感,拍照打卡、临时办公都很舒服,瞬间拉满温馨感。前台小姐姐服务态度特别好,热情周到又贴心,办事效率高;房间卫生干净整洁,细节做得很到位,住着安心又舒适。整体体验感满分,性价比超高,下次来这边还会首选这里,真心推荐!
环境挺好的 服务也挺好的 住的挺舒服的
酒店紧挨着西南科技大学,去学校很方便,附近好吃的很多。房间宽敞舒适、设施齐全,就是淋浴头都是固定的,不太方便。主要问题是临近一条大马路,一天到晚很多重型车辆经过,特别吵,我晚上都是带着降噪耳机睡的,搞得耳朵痛……另外建议弄个打印机,来大学的客人可能会需要打印,到的晚找不打印店麻烦
用心感知
跳出流程,关注细节。如物业主动发现独居老人异常,及时上门关怀。
及时高效
问题响应快,执行无差错。例如快递准时送达、故障快速维修。
创造惊喜
在基础服务外提供意外之喜。如酒店为过生日的客人准备蛋糕。
持续增值
根据需求延伸服务。如物业推出家政、生鲜团购等“到家服务”。
员工心态
一线人员需有服务意识,将“完成任务”转化为“解决问题”。
这次入住体验非常满意,前台服务热情周到,办理入住退房都很高效,有问必答、态度亲切,让人感觉很温暖;房间布置整洁舒适,床铺干净柔软,卫生做得很到位,没有异味,细节也很用心;酒店早餐种类丰富、中西搭配合理,食材新鲜、味道很好,整体性价比很高,下次来还会选择这里。
房间很不错,旁边有学校小吃街,很方便,买东西,吃东西都方便,房间设施很新,打扫很干净,就是6楼靠近最右侧房间风声很大,需要避开。
房间宽敞,干净整洁,服务细致入微,酒店位置好,紧邻西南科技大学,楼下就是麦当考餐厅,我们从内蒙来西科大送女儿读书,带了很多行李物品,周边游览期间,酒店帮助代为保管,非常感谢,出差或者亲子出游都强烈推荐入住这家酒店。
被这家酒店圈粉了!✨前台小姐姐的接待堪称教科书级别——从进门那刻起就带着春风般的微笑,高效完成入住手续,因为上午到店,预定的房型还没有退,前台帮忙协调了一间其他房型,非常不错!退房时微信在前台扫码开票,填好信息无需等待,还没走出停车场电子票就已发到微信,太适合商务人士了👍🏻👍🏻👍🏻
西科大周边最干净卫生的酒店了。就是暑假入住率不高,房间稍许有点气味,还有就是那个无线连接方式不是很方便,要扫码还得注册手续有点繁琐,早饭没有米线,可是酒店却有自营的米线购买,其实可以早饭烧一些,如果顾客喜欢吃,就有购买欲望了呀。
前台服务态度好,干净整洁舒适
这家酒店真的超出预期!位置就在学校周边,出行方便又安静,特别适合办事、陪读或短暂休憩。大厅新增的熊猫座位也太可爱了吧!软乎乎的超有氛围感,拍照打卡、临时办公都很舒服,瞬间拉满温馨感。前台小姐姐服务态度特别好,热情周到又贴心,办事效率高;房间卫生干净整洁,细节做得很到位,住着安心又舒适。整体体验感满分,性价比超高,下次来这边还会首选这里,真心推荐!
环境挺好的 服务也挺好的 住的挺舒服的
酒店紧挨着西南科技大学,去学校很方便,附近好吃的很多。房间宽敞舒适、设施齐全,就是淋浴头都是固定的,不太方便。主要问题是临近一条大马路,一天到晚很多重型车辆经过,特别吵,我晚上都是带着降噪耳机睡的,搞得耳朵痛……另外建议弄个打印机,来大学的客人可能会需要打印,到的晚找不打印店麻烦
用心感知
跳出流程,关注细节。如物业主动发现独居老人异常,及时上门关怀。
及时高效
问题响应快,执行无差错。例如快递准时送达、故障快速维修。
创造惊喜
在基础服务外提供意外之喜。如酒店为过生日的客人准备蛋糕。
持续增值
根据需求延伸服务。如物业推出家政、生鲜团购等“到家服务”。
员工心态
一线人员需有服务意识,将“完成任务”转化为“解决问题”。