总的来说，这家汽车旅馆很棒；清洁工作做得很到位。可惜的是，我们（无烟）的房间里仍然有淡淡的烟味。虽然不多，但作为一个不吸烟的人，你还是会注意到的。这里有充足的停车位，而且汽车旅馆非常宽敞，有多个入口。虽然就在高速公路边上，但如果你住的是面向庭院的房间，还是很安静的。酒店还有一个宽敞、干净、安全的游泳池。附近有一个大型商业区，步行即可到达，那里有餐厅、超市和许多商店。我们一直都感到很安全。

我妈妈被多收了3晚的费用，将近700美元。我打电话和Ray谈了谈，他是个印度裔，帮我解决了问题。Ray告诉我这是周末价格，但那天才星期三。他们让我第二天退房，因为她当天已经入住了。结果她第二天退房后又想再次入住，却被告知她不能入住。顺便说一下，价格只有300美元/3晚。我预订了2晚，花了200美元。但是因为我打电话给他们，说他们胡说八道，欺骗老人。他们不让我妈妈入住。她是不能入住的？我问DNR是什么意思。接待员根本不知道。DNR是医学术语，是“不进行心肺复苏术”的意思。我们非常失望，第二天我打电话给他们，他们非常粗鲁，我现在还在等退款。这不是一个好的住处

首先，走廊里闻起来像****，而且所有侧门都没有上锁，所以没有任何安全保障。任何人都可以随意进入。然后我提前几天退房，前台人员 ROY 告诉我，因为我是通过 ******* 预订的，所以他不能退款。我打电话给 *******，他们说退款来自酒店，所以实际上前台人员 ROY 当面撒了谎。然后，我花了 4 天才拿到剩余天数的退款，而且由于提前取消政策，只是部分退款。但你猜怎么着，我提前退房的房间第二天就已经有人住了（是的，我查过了）。这个地方太糟糕了。当你问问题时，客服人员对待你就像你打扰他们一样，而且这个地方非常吵。再也不来了。