酒店的住宿条件一如既往。但是让我在春节难忘的是,当我在大年三十中午到酒店报到的时候,我在前台问中午中餐厅有无午餐的时候,有一位女前台非常热情的帮我联系,中餐厅在准备年夜饭非常忙碌的情况下没有拒绝,而且非常认真的准备午餐,体现了万豪酒店一线的管理水平和餐饮水平。虽然已经3月,但是还是要记得给予好评。
房间隔音似乎不太好,第一晚入住楼上一直陆续的蹦哒声大概持续到快十点,考虑到大过年的没有投诉,后面几天没有了,但是隔壁两边开门关门都听得见。第一晚用过的吹风机、第二天客房打扫后没有归位,仍旧是我用完随意放在洗漱台的样子,一直到第二天晚上洗漱完、自己给它收拾进抽屉了,住到第三天的早上实在忍不住给留了张便签,第三天玩到晚上回来终于补上了新拖鞋,虽然讲究环保,但是房间备品也不至于不必吧?房间里的拎袋很小,第一天用了之后也没补。出门带东西也没个袋子,着急出门也不高兴打电话了。住到第三天早上准备吃饭出门时,发现房间里好脏、角落里都是大坨的灰,一直到第四天退房也没人来打扫干净。这是目前为止住过客房打扫最潦草的。早餐品种有点少,且无语的是吃到一半去拿东西回来,座位上的还没吃完的食物被清空了,别的客人正坐在我的餐位上吃早餐,上面还放着我装好了热水的两个保温杯,真的是没在五星级酒店遇到过这种,还是万豪!退房时前台询问入住体验、以上如实告知,前台一直跟到电梯口询问是否有下次入住可能,我都按了电梯,准备进电梯了还缠着继续聊,导致我差点被电梯门夹到,说了那么多不如拿两瓶水给客人路上带着喝,微笑说拜拜不比这样合适吗?
硬件设施不错 床垫特别舒适软硬适中 四件套比凯悦舒服 礼宾部服务热情友好 早餐小蛋糕和两头乌原汤不错 客房服务响应及时 15分钟内到达 距离古子城1公里多 适合携家带口
设施:好
卫生:佳
环境:优
服务:棒
酒店就在金华市中心,高楼鳞次栉比,离双龙洞不远,是入住的不二选择。早餐丰富,种类繁多,干净卫生。性价比很高,就是儿童乐园较小,只有读书角,可以提高。
设施:中规中矩,浴缸还挺大。
卫生:满意
环境:满意
服务:满意
早餐种类比较少,还不如开元本地化种类多。理论上应该更丰富些,楼下有bar好评,出去喝点还算方便!
这次出门碰到服务最差的酒店,跟四钻差距都很大。一楼没有迎接的,自己找电梯上楼,办理入住很慢,全程无表情,办理入住后无人指引电梯,自己找,退房等车的时候在大厅坐了会,没有工作人员搭理。就这个现状第二天居然还有客服致电要好评,建议还是先做一下员工的岗前培训吧
房间是蛮Ok的,就正常格局,风景不错可以看到佛塔,我们直接选择步行去了古子城,隔壁希尔顿过去可能更近,但这个位置也还OK,去万达倒是近。
设施:游泳池倒是不错,冬天玻璃有雾,可能没夏天风景好,但总体满意吧算,健身层的服务也还行
好,下面要说扣分的点了:
服务:入住时前台小哥都没问我们有没有开车来需不需要停车,自己看到了前台提醒,主动问他现在说车牌号还是退房告知,他说现在,我们就直接报了。
第二天走的时候发现车出不去…这里面有两个问题,到现在也没整明白:1. 录没录上?2. 停车场出口是否只限制某一个?酒店停车场连着几栋写字楼的,下去的时候有指示,上来的时候硬是没看到哪里有特别提示,就按照“出口”两个字提示出去了,出去后发现不是来的那个,且要收费,于是又回去电话问酒店怎么回事,总机态度是好的,但也说不出我们该怎么办,开始说等人抬杆,但我们马上要去赶高铁,等不及,后来又说派人下来指路(出口),等了5分钟没等到,我们着急走于是付钱走了,还好后面又退给我们这停车费了。高铁真是差一点就没赶上,真的很奔波…
另外早餐确实一般,面还可以,但种类太少了。晚上点外卖,食物需要自己下去拿,这两个点,还不如缙云的锦江国际,不知道是不是我对万豪报的期望太高了……
金华万豪酒店的设施很新,位置方便自驾,周围有古城,有科技馆,不远处还有中国婺剧院。酒店大堂在27层,客房在更高层,窗外景色不错。
房
设施:设施很新,特别43楼的恒温泳池长度,深度都很合适
卫生:房间卫生干净
环境:高楼视线无遮挡,眺望远方,美景一览无遗
服务:特别感谢前台赠送了小孩子的自助早饭,酒店早餐特别棒,尤其是金华火腿熬着的面汤特别鲜美
房间干净整洁,我们是带小孩子的亲子游,小孩子玩的很开心,周边有很多好吃的好玩的,小孩子吃的很开心,很开心
酒店的住宿条件一如既往。但是让我在春节难忘的是,当我在大年三十中午到酒店报到的时候,我在前台问中午中餐厅有无午餐的时候,有一位女前台非常热情的帮我联系,中餐厅在准备年夜饭非常忙碌的情况下没有拒绝,而且非常认真的准备午餐,体现了万豪酒店一线的管理水平和餐饮水平。虽然已经3月,但是还是要记得给予好评。
房间隔音似乎不太好,第一晚入住楼上一直陆续的蹦哒声大概持续到快十点,考虑到大过年的没有投诉,后面几天没有了,但是隔壁两边开门关门都听得见。第一晚用过的吹风机、第二天客房打扫后没有归位,仍旧是我用完随意放在洗漱台的样子,一直到第二天晚上洗漱完、自己给它收拾进抽屉了,住到第三天的早上实在忍不住给留了张便签,第三天玩到晚上回来终于补上了新拖鞋,虽然讲究环保,但是房间备品也不至于不必吧?房间里的拎袋很小,第一天用了之后也没补。出门带东西也没个袋子,着急出门也不高兴打电话了。住到第三天早上准备吃饭出门时,发现房间里好脏、角落里都是大坨的灰,一直到第四天退房也没人来打扫干净。这是目前为止住过客房打扫最潦草的。早餐品种有点少,且无语的是吃到一半去拿东西回来,座位上的还没吃完的食物被清空了,别的客人正坐在我的餐位上吃早餐,上面还放着我装好了热水的两个保温杯,真的是没在五星级酒店遇到过这种,还是万豪!退房时前台询问入住体验、以上如实告知,前台一直跟到电梯口询问是否有下次入住可能,我都按了电梯,准备进电梯了还缠着继续聊,导致我差点被电梯门夹到,说了那么多不如拿两瓶水给客人路上带着喝,微笑说拜拜不比这样合适吗?
硬件设施不错 床垫特别舒适软硬适中 四件套比凯悦舒服 礼宾部服务热情友好 早餐小蛋糕和两头乌原汤不错 客房服务响应及时 15分钟内到达 距离古子城1公里多 适合携家带口
设施:好
卫生:佳
环境:优
服务:棒
酒店就在金华市中心,高楼鳞次栉比,离双龙洞不远,是入住的不二选择。早餐丰富,种类繁多,干净卫生。性价比很高,就是儿童乐园较小,只有读书角,可以提高。
设施:中规中矩,浴缸还挺大。
卫生:满意
环境:满意
服务:满意
早餐种类比较少,还不如开元本地化种类多。理论上应该更丰富些,楼下有bar好评,出去喝点还算方便!
这次出门碰到服务最差的酒店,跟四钻差距都很大。一楼没有迎接的,自己找电梯上楼,办理入住很慢,全程无表情,办理入住后无人指引电梯,自己找,退房等车的时候在大厅坐了会,没有工作人员搭理。就这个现状第二天居然还有客服致电要好评,建议还是先做一下员工的岗前培训吧
房间是蛮Ok的,就正常格局,风景不错可以看到佛塔,我们直接选择步行去了古子城,隔壁希尔顿过去可能更近,但这个位置也还OK,去万达倒是近。
设施:游泳池倒是不错,冬天玻璃有雾,可能没夏天风景好,但总体满意吧算,健身层的服务也还行
好,下面要说扣分的点了:
服务:入住时前台小哥都没问我们有没有开车来需不需要停车,自己看到了前台提醒,主动问他现在说车牌号还是退房告知,他说现在,我们就直接报了。
第二天走的时候发现车出不去…这里面有两个问题,到现在也没整明白:1. 录没录上?2. 停车场出口是否只限制某一个?酒店停车场连着几栋写字楼的,下去的时候有指示,上来的时候硬是没看到哪里有特别提示,就按照“出口”两个字提示出去了,出去后发现不是来的那个,且要收费,于是又回去电话问酒店怎么回事,总机态度是好的,但也说不出我们该怎么办,开始说等人抬杆,但我们马上要去赶高铁,等不及,后来又说派人下来指路(出口),等了5分钟没等到,我们着急走于是付钱走了,还好后面又退给我们这停车费了。高铁真是差一点就没赶上,真的很奔波…
另外早餐确实一般,面还可以,但种类太少了。晚上点外卖,食物需要自己下去拿,这两个点,还不如缙云的锦江国际,不知道是不是我对万豪报的期望太高了……
金华万豪酒店的设施很新,位置方便自驾,周围有古城,有科技馆,不远处还有中国婺剧院。酒店大堂在27层,客房在更高层,窗外景色不错。
房
设施:设施很新,特别43楼的恒温泳池长度,深度都很合适
卫生:房间卫生干净
环境:高楼视线无遮挡,眺望远方,美景一览无遗
服务:特别感谢前台赠送了小孩子的自助早饭,酒店早餐特别棒,尤其是金华火腿熬着的面汤特别鲜美
房间干净整洁,我们是带小孩子的亲子游,小孩子玩的很开心,周边有很多好吃的好玩的,小孩子吃的很开心,很开心