环境：环境很不错；设施也还比较新；前台小姐姐服务很亲切，态度很赞；床和枕头也非常的舒服；停车位很多，对于自驾停车非常的方便
第二次入住，体验非常差预定，的豪华大，在前台交代不要边角房，结果安排给我就是1803边角房，入住后有点冷，告诉给床厚被子，前台直接说没有，空调开暖气，一晚上不会暖，房间洗漱盒只有两把牙刷，一个浴帽包，维也纳现在也这么省了吗？早餐一般，！前台服务更一般，这家是是特许经营吗？怎么看都不是品牌管理。
同样是锦江荟旗下的酒店，维也纳还是老旧的一些的，第一天来福建住在这里，屋里只有17.3度，真的冻**的节奏啊，搞了好半天最后空调也没有成功调好，可以说哆哆嗦嗦的睡了一整夜。
各方面都非常满意，前台还主动帮忙升级了房型，已经多次入住了；
有一个可以改善的地方：入住过几个房间的大窗户外面都不干净，窗外风景看不清
大厅干净明亮，前台小哥服务超级好，很贴心，客房服务也很完善，房间内干净整洁，还有外卖机器人，可以把外卖直接送到房间门口
很喜欢的一个酒店，大家很热情地告诉我们怎么去玩，让我们直奔目的地，早餐也很不错呢，以后还会来这家，并推荐朋友👫
太棒啦这家酒店！大堂宽敞明亮，装修有格调。房间采光通风很好，设施齐全还有智能客控，服务还很好，不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错
酒店位置稍微差点。房间干净整洁，床品舒适亲肤。服务人员热情周到，全程体验感拉满，而且全屋还有小度智能家具，入住体验非常好！
优点：
前台服务态度可以，有问题能够积极处理。
价格实惠。
酒店设备接入语音控制，现代化感。
缺点：
牙刷掉毛严重，非常严重。
有时候会过火车，鸣笛声较吵。
酒店距离火车南站挺近的，离船政博物馆和鼓山也不远，价格还实惠，推荐来福州游玩的入住，性价比很高 前台工作人员都很有礼貌，进出酒店都会问好，还主动帮忙免费升级，房间很新也干净明亮
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缺点：
牙刷掉毛严重，非常严重。
有时候会过火车，鸣笛声较吵。
酒店距离火车南站挺近的，离船政博物馆和鼓山也不远，价格还实惠，推荐来福州游玩的入住，性价比很高 前台工作人员都很有礼貌，进出酒店都会问好，还主动帮忙免费升级，房间很新也干净明亮