酒店回复: Thank you so much for your kind review. We appreciate your detail about the rooms, staff, and restaurant, and are happy to hear that you enjoyed your stay. We hear your feedback about the scarcity of towels at the pool - we will make sure to check that more often.Thank you again, and we hope to see you soon!
酒店回复: Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience your companion encountered upon arrival. We understand how frustrating it must have been to have left their name with reception only for them to be told there was no record of the reservation. This is certainly not the level of communication or service we strive to provide, and we will be reviewing our check-in procedures to ensure this does not happen again.We’re glad to hear that you enjoyed our facilities during the rest of your stay, and we truly appreciate your kind words on that note. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a seamless experience from start to finish.
酒店地理位置优越，离斯科茨代尔老城的所有景点都很近。设施现代化，干净整洁。
各位做得好，很棒！
酒店设计精美。前台工作人员热情友好，乐于助人。房间大小适中。早餐丰盛美味，价格合理。泳池区域不错（但只有下午才有阳光，而且毛巾供应不足），健身中心设施齐全，现代化程度很高。
酒店位置极佳（步行10分钟即可到达购物中心和老城区）。房间里有点噪音，但并不严重。
我们选择入住贵酒店是为了方便，因为第二天一早要赶飞机。我们住在塞多纳，不想一大早就被闹钟吵醒，也不想开车两小时去凤凰城机场。然而，凌晨三点，房间里的烟雾报警器响了，我不得不爬上离报警器最近的桌子（房间里显然没有梯子），取出电池，等了一会儿看看这样是否足够，然后把报警器从大楼的电源线上拔了下来。它的内置备用电池仍然有电，所以我用一条大浴巾把报警器包起来，放在走廊的门外。我妻子的航班出乎意料地准点到达，但她到达时非常疲惫和焦虑。我相信这只是一个简单的9伏电池更换问题。请检查一下其他房间和相关规定，看看是否有人漏掉了电池维护。电池寿命大约一年，所以你们有这么长时间来安排这项维护工作。谢谢。
和我一起住的人几个小时后才到……我把他们的名字留在了前台……即便如此，他们到达后却说没有登记我和他们的名字。这真是太糟糕了。要不是我当时细心，他们就得另找地方住了。其他住宿设施都很棒。
套房里的沙发床坏了，酒店在沙发里塞满了枕头，试图防止它塌陷。仅提供代客泊车服务。周边环境嘈杂。没有商务中心。
酒店位置不错，离餐饮、购物场所和斯科茨代尔老城区都不远。大堂、餐厅和泳池区域都干净整洁。房间虽小但足够用，也感觉很干净，只是浴室里有一层灰尘，很可能是因为门外正在装修。两个早上六点，我们都被工人在房间外跺脚和制造噪音吵醒。我建议他们至少在七点之前保持安静。第一天早上，我们的房门上还贴着塑料布。
我真的非常喜欢这家酒店。从热情友好的员工到舒适的客房、美味的餐厅以及便利的地理位置，一切都无可挑剔。下次来斯科茨代尔，我们一定会再次入住！
我们入住的第一晚就发现床单上有血迹，我们告知了工作人员，他们过来更换了床单并彻底清洁了整个房间。但是，当我们再次检查床铺以确保可以安全睡眠时，却在被子上又发现了血迹。
很满意，住的舒适特别棒！