酒店回复: Muchas gracias por tu excelente calificación y por compartir tu experiencia. Nos da mucho gusto saber que disfrutaste tanto la ubicación como las instalaciones, y que el ambiente del lugar te resultó agradable.Efectivamente, nuestro concepto funciona sin recepción física, operando mediante llamadas y mensajes para ofrecer un modelo más flexible, discreto y moderno, inspirado en los hoteles tipo speakeasy a nivel internacional. Aun así, nuestro equipo siempre está disponible para asistirte en todo momento.En cuanto al estacionamiento, nuestra propiedad no cuenta con estacionamiento privado, situación que se indica previamente en la información de la reserva. Sin embargo, la zona es segura y la mayoría de nuestros huéspedes encuentran lugar en las calles aledañas sin inconvenientes.Agradecemos nuevamente tu preferencia y tus comentarios. Será un placer recibirte nuevamente en tu próxima visita a Guadalajara.

酒店回复: Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos la percepción que te llevaste respecto al proceso de facturación. Nos gustaría aclarar algunos puntos que son importantes para cumplir correctamente con los lineamientos del SAT.Para poder emitir una factura, es indispensable que el huésped nos proporcione previamente la Constancia de Situación Fiscal, documento requerido por la autoridad para validar la información fiscal del receptor. Sin estos datos, el sistema no permite generar la factura. Además, el SAT establece que las facturas deben emitirse dentro del mismo mes en que se realizó la estancia, por lo que no es posible facturar meses anteriores una vez cerrado el periodo.En tu caso, no recibimos la documentación requerida dentro del plazo correspondiente, motivo por el cual no fue posible emitir la factura. Con gusto atendemos todas las solicitudes de facturación, siempre y cuando se cuente con la información fiscal completa y se envíe dentro del mes en curso.Agradecemos tu retroalimentación y quedamos a disposición para cualquier aclaración adicional. Nuestra intención es siempre brindar un servicio claro, transparente y conforme a la normativa vigente.

酒店回复: Muchas gracias por tu calificación y por compartir tu experiencia. Nos da gusto saber que la ubicación te resultó conveniente y que el sistema de acceso mediante códigos hizo tu llegada y salida más sencilla y confortable. Este modelo está diseñado para brindarte mayor autonomía, seguridad y rapidez durante tu estancia.Agradecemos nuevamente tu visita y esperamos tener el placer de recibirte de nuevo muy pronto.

酒店回复: Muchas gracias por tu excelente calificación y por compartir tu experiencia. Nos da mucho gusto saber que disfrutaste tanto la ubicación como las instalaciones, y que el ambiente del lugar te resultó agradable.Efectivamente, nuestro concepto funciona sin recepción física, operando mediante llamadas y mensajes para ofrecer un modelo más flexible, discreto y moderno, inspirado en los hoteles tipo speakeasy a nivel internacional. Aun así, nuestro equipo siempre está disponible para asistirte en todo momento.Agradecemos nuevamente tu preferencia y tus comentarios. Será un placer recibirte nuevamente en tu próxima visita a Guadalajara.

酒店回复: Muchas gracias por tu comentario. Nos da gusto saber que disfrutaste el diseño industrial de nuestras instalaciones y que el espacio resultó agradable para ti. Buscamos ofrecer un ambiente sencillo, cómodo y con una estética moderna que haga la estancia más placentera.Agradecemos tu visita y esperamos recibirte nuevamente muy pronto.

酒店回复: Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos la percepción que tuviste respecto al tiempo de entrega de la habitación. Nuestro horario oficial de check-in inicia a las 3:00 p. m., y siempre procuramos tener todo listo con antelación. Sin embargo, en ocasiones específicas puede presentarse un retraso debido a procesos de limpieza o verificación de acceso, especialmente cuando la habitación requiere una revisión adicional para garantizar que llegue en óptimas condiciones.Aun así, comprendemos lo inconveniente que puede resultar esperar y revisaremos internamente este caso para evitar que vuelva a ocurrir.Agradecemos tu retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte una estancia aún más ágil y satisfactoria.