酒店回复: Josefina, Muchas gracias por compartir tu excelente valoración y por calificarnos con 10/10. Nos alegra profundamente saber que disfrutaste la limpieza de la habitación y nuestra decoración de estilo industrial, diseñada para ofrecer un ambiente moderno y confortable.Agradecemos también que hayas destacado nuestro sistema de acceso mediante cerraduras electrónicas. Efectivamente, al no ser un hotel convencional con recepción, invitamos a nuestros huéspedes a contactarnos antes de su llegada para asegurarnos de que todo esté listo y brindarles una experiencia fluida desde el primer momento. Nos complace saber que el proceso te resultó sencillo y práctico, y que nuestro personal pudo apoyarte con amabilidad y eficiencia.Será un placer recibirte nuevamente en tu próxima visita. Gracias por elegirnos.

酒店回复: Agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios. Lamentamos que tu experiencia no haya sido plenamente satisfactoria.Con respecto al ruido, nuestro equipo trabaja continuamente para promover un ambiente tranquilo, aunque en ocasiones pueden presentarse situaciones aisladas ajenas a nuestro control, como el movimiento de otros huéspedes o reuniones breves en habitaciones contiguas. Siempre estamos disponibles para apoyarte en estos casos y ofrecer alternativas cuando sea posible.En cuanto al servicio de internet, verificamos que se presentó una falla de origen externo que se resolvió al reiniciar el módem, restableciéndose la conexión de forma normal. Agradecemos tu comprensión ante incidencias técnicas que, aunque poco frecuentes, pueden ocurrir.Tus observaciones son valiosas para seguir mejorando y brindar una mejor experiencia a todos nuestros huéspedes.

酒店回复: Muchas gracias por tu excelente calificación y por compartir tu experiencia. Nos da mucho gusto saber que disfrutaste tanto la ubicación como las instalaciones, y que el ambiente del lugar te resultó agradable.Efectivamente, nuestro concepto funciona sin recepción física, operando mediante llamadas y mensajes para ofrecer un modelo más flexible, discreto y moderno, inspirado en los hoteles tipo speakeasy a nivel internacional. Aun así, nuestro equipo siempre está disponible para asistirte en todo momento.En cuanto al estacionamiento, nuestra propiedad no cuenta con estacionamiento privado, situación que se indica previamente en la información de la reserva. Sin embargo, la zona es segura y la mayoría de nuestros huéspedes encuentran lugar en las calles aledañas sin inconvenientes.Agradecemos nuevamente tu preferencia y tus comentarios. Será un placer recibirte nuevamente en tu próxima visita a Guadalajara.

酒店回复: Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos la percepción que te llevaste respecto al proceso de facturación. Nos gustaría aclarar algunos puntos que son importantes para cumplir correctamente con los lineamientos del SAT.Para poder emitir una factura, es indispensable que el huésped nos proporcione previamente la Constancia de Situación Fiscal, documento requerido por la autoridad para validar la información fiscal del receptor. Sin estos datos, el sistema no permite generar la factura. Además, el SAT establece que las facturas deben emitirse dentro del mismo mes en que se realizó la estancia, por lo que no es posible facturar meses anteriores una vez cerrado el periodo.En tu caso, no recibimos la documentación requerida dentro del plazo correspondiente, motivo por el cual no fue posible emitir la factura. Con gusto atendemos todas las solicitudes de facturación, siempre y cuando se cuente con la información fiscal completa y se envíe dentro del mes en curso.Agradecemos tu retroalimentación y quedamos a disposición para cualquier aclaración adicional. Nuestra intención es siempre brindar un servicio claro, transparente y conforme a la normativa vigente.

酒店回复: Muchas gracias por tu calificación y por compartir tu experiencia. Nos da gusto saber que la ubicación te resultó conveniente y que el sistema de acceso mediante códigos hizo tu llegada y salida más sencilla y confortable. Este modelo está diseñado para brindarte mayor autonomía, seguridad y rapidez durante tu estancia.Agradecemos nuevamente tu visita y esperamos tener el placer de recibirte de nuevo muy pronto.

酒店回复: Muchas gracias por tu excelente calificación y por compartir tu experiencia. Nos da mucho gusto saber que disfrutaste tanto la ubicación como las instalaciones, y que el ambiente del lugar te resultó agradable.Efectivamente, nuestro concepto funciona sin recepción física, operando mediante llamadas y mensajes para ofrecer un modelo más flexible, discreto y moderno, inspirado en los hoteles tipo speakeasy a nivel internacional. Aun así, nuestro equipo siempre está disponible para asistirte en todo momento.Agradecemos nuevamente tu preferencia y tus comentarios. Será un placer recibirte nuevamente en tu próxima visita a Guadalajara.

酒店回复: Muchas gracias por tu comentario. Nos da gusto saber que disfrutaste el diseño industrial de nuestras instalaciones y que el espacio resultó agradable para ti. Buscamos ofrecer un ambiente sencillo, cómodo y con una estética moderna que haga la estancia más placentera.Agradecemos tu visita y esperamos recibirte nuevamente muy pronto.

酒店回复: Muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste la conveniencia de nuestra ubicación. Además de contar con tiendas a muy corta distancia, la zona es segura y está rodeada de una amplia variedad de servicios, cafés, bares de moda y excelentes restaurantes que hacen la experiencia aún más agradable para nuestros huéspedes.A pocos minutos encontrarás también Midtown, uno de los centros comerciales más completos de la ciudad, con cines, bancos y tiendas de lujo que complementan perfectamente cualquier visita, ya sea por trabajo o por descanso.Será un placer recibirte nuevamente y que continúes disfrutando de todo lo que la zona ofrece.