五星级酒店真心欢喜，设计感，舒适度和服务品质的综合体验远超预期，物有所值，值得推荐！
房间很干净宽敞，晚上睡觉安静舒服。早起阳光撒进来很温暖，休息拍照打卡都非常赞，真心不错。服务人员热情， 早餐品种丰富， 味道好。这个周围没有看到比这更舒适的酒店了， 下次过来还选择这家酒店。
工作人员小梁服务细致周到、响应及时，有求必应，专业度拉满，值得酒店领导看到嘉奖一下她。
什么时候入住宾馆必须下载APP了？否则各项服务就没有了！连牙刷牙膏都没法方便取得了！已经明确告知不愿意下载APP了，客房没有牙刷牙膏等物品，接待者也不告知也不主动提供，早上起来总不能让客人蓬头垢面的下到服务台去索取吧？退房的时候，连客人驾车扫码都不主动告知，服务极差！地下停车场根本没人管理，车位设计不合理，立体车库稍大一点的车就没法停，很多车子都停在道路上，车位上的车出入极不方便！房间里面的水也只有两瓶，冰箱里面也是空空如也，根本没法联系服务员索取，即使付钱也得不到！服务台上的入住设备形同虚设，酒店只想自己方便，也不考虑客人是否方便，基本服务都得不到保障！大年初一出行就弄得很不开心！非常不好的感受！房间里面树根柱子也是太有特色了，很不方便！
这个酒店真的太差了！什么数字化转型把房间电话都拆掉了，非要一定下载他们的App 超级麻烦！也没有好的衔接！外卖不送上房间 没有机器人送也不给外卖员送 非要自己下去拿 房间设施设备也不人性化
因和老伴去塘栖古镇游玩，在携程网甄选了这家酒店，至店大堂登记入住时，巧遇酒店前台服务模式颠覆式更新，运用数字技术，一改传统询问、出示证件、录像、取房间卡......等程式，服务人员手持工作平板，直接办理，效率很高，很快就办完取卡入住，体验很fashion。酒店大厅很气派，装饰富有艺术感，木质的垂饰品和时尚小球点状大吊顶，传统和现代融合，相得益彰；房间宽敞，晚间睡觉很安静；早餐食物丰盛，用餐环境亦很棒；还有酒店距古镇不远，步行和网约车都方便。总之，酒店值得推荐。
酒店环境非常好，房间面积很大，干净卫生，空调非常暖和，早餐很丰盛，肉包子非常好吃。外卖不给送到房间，需要自己下楼取。
此次入住酒店给我留下了深刻的印象，所以很少写点评的我决定好好点评一下，给大家做个参考。
好印象
1.价格便宜。酒店属于百达屋集团下，但价格是我住到现在最便宜的，国庆期间入住也能有三位数的价格，确实价格是真的便宜。
2.升级客房。定的是2间豪华大床房，入住时告诉我房间都升级成套房。但由于套房在不同楼层，最后前台也根据我的诉求，提供了同一楼层的房间。
避雷避雷避雷！接下来是雷点！有娃的千万注意！
1.没有一次性拖鞋！住酒店至今，这是第一家没有一次性拖鞋的酒店！具体提供拖鞋可以看图。现在连民宿都会提供一次性拖鞋的年代，居然还有反复利用拖鞋。服务员告知原因是：需要环保！我没有问拖鞋是如何消毒处理的，对于这种万一有脚气的人穿过，会传染的物品，居然反复利用，对于带娃家庭是无法理解的！
2.矿泉水免费4瓶，却能少给就少给！入住房间时没有提供矿泉水，打电话说只能免费提供4瓶。这也就算了，第二天，一瓶矿泉水用了一半放在桌上，阿姨也默认有一瓶了，就续了3瓶！能少给1瓶是1瓶！
3.楼层烟味超重。打开房门，走廊全是烟味，好在房间里闻不出烟味，但大床房内柜子味道很重，并且内部很脏。（见图）
4.房间卫生打扫就是收垃圾。房间内纸巾盒空了，没补。马桶一次性纸依旧在上面，没打扫。地板就不清楚了。只能明显感觉到垃圾收了而已。
5.整体服务感觉很混乱。入住几天，短短的在前台登记的时间能遇到各种客人投诉：如等了一天了还拿不到房，欢迎水果没有送等。
6.停车场立体车库。大部分车位都是立体车位，停车超不方便。也没有工作人员指挥，车子蹭不蹭全看车技。因为立体车库的关系，好多车都停边上，加剧了擦碰的概率，停车场是一片混乱。这种情况在酒店地下停车场也是第一次见！
总体来说，通过这些雷点，也能理解为什么百达屋旗下，还能有如此便宜的酒店了！
第一次入住酒店，进门大堂气派，前台拓艳歌人很好，新年期间还给升级了豪华房，暖气很足，离滑雪场很近，以后还会再来。
好几次在塘栖都是选的这家，酒店每次都有升级房型，服务也很好，房间很大，早餐丰富，整体体验感很好，配套也很完善，值得入住。
第一次入住杭州的这家酒店，酒店干净宽敞明亮，设施方便，外卖也很方便，机器人可以送上楼。艺文服务周到，热情，效率高，基本有求必应，主要是房价优惠，性价比很高，停车不收费，遗憾的是忘带泳衣了，早上看到还有人去游泳了。楼下有家黄牛肉火锅也很好吃，整体不错。
非常非常非常非常非常非常舒适，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，， ，，，，，，，
五星级酒店真心欢喜，设计感，舒适度和服务品质的综合体验远超预期，物有所值，值得推荐！
房间很干净宽敞，晚上睡觉安静舒服。早起阳光撒进来很温暖，休息拍照打卡都非常赞，真心不错。服务人员热情， 早餐品种丰富， 味道好。这个周围没有看到比这更舒适的酒店了， 下次过来还选择这家酒店。
工作人员小梁服务细致周到、响应及时，有求必应，专业度拉满，值得酒店领导看到嘉奖一下她。
什么时候入住宾馆必须下载APP了？否则各项服务就没有了！连牙刷牙膏都没法方便取得了！已经明确告知不愿意下载APP了，客房没有牙刷牙膏等物品，接待者也不告知也不主动提供，早上起来总不能让客人蓬头垢面的下到服务台去索取吧？退房的时候，连客人驾车扫码都不主动告知，服务极差！地下停车场根本没人管理，车位设计不合理，立体车库稍大一点的车就没法停，很多车子都停在道路上，车位上的车出入极不方便！房间里面的水也只有两瓶，冰箱里面也是空空如也，根本没法联系服务员索取，即使付钱也得不到！服务台上的入住设备形同虚设，酒店只想自己方便，也不考虑客人是否方便，基本服务都得不到保障！大年初一出行就弄得很不开心！非常不好的感受！房间里面树根柱子也是太有特色了，很不方便！
这个酒店真的太差了！什么数字化转型把房间电话都拆掉了，非要一定下载他们的App 超级麻烦！也没有好的衔接！外卖不送上房间 没有机器人送也不给外卖员送 非要自己下去拿 房间设施设备也不人性化
因和老伴去塘栖古镇游玩，在携程网甄选了这家酒店，至店大堂登记入住时，巧遇酒店前台服务模式颠覆式更新，运用数字技术，一改传统询问、出示证件、录像、取房间卡......等程式，服务人员手持工作平板，直接办理，效率很高，很快就办完取卡入住，体验很fashion。酒店大厅很气派，装饰富有艺术感，木质的垂饰品和时尚小球点状大吊顶，传统和现代融合，相得益彰；房间宽敞，晚间睡觉很安静；早餐食物丰盛，用餐环境亦很棒；还有酒店距古镇不远，步行和网约车都方便。总之，酒店值得推荐。
酒店环境非常好，房间面积很大，干净卫生，空调非常暖和，早餐很丰盛，肉包子非常好吃。外卖不给送到房间，需要自己下楼取。
此次入住酒店给我留下了深刻的印象，所以很少写点评的我决定好好点评一下，给大家做个参考。
好印象
1.价格便宜。酒店属于百达屋集团下，但价格是我住到现在最便宜的，国庆期间入住也能有三位数的价格，确实价格是真的便宜。
2.升级客房。定的是2间豪华大床房，入住时告诉我房间都升级成套房。但由于套房在不同楼层，最后前台也根据我的诉求，提供了同一楼层的房间。
避雷避雷避雷！接下来是雷点！有娃的千万注意！
1.没有一次性拖鞋！住酒店至今，这是第一家没有一次性拖鞋的酒店！具体提供拖鞋可以看图。现在连民宿都会提供一次性拖鞋的年代，居然还有反复利用拖鞋。服务员告知原因是：需要环保！我没有问拖鞋是如何消毒处理的，对于这种万一有脚气的人穿过，会传染的物品，居然反复利用，对于带娃家庭是无法理解的！
2.矿泉水免费4瓶，却能少给就少给！入住房间时没有提供矿泉水，打电话说只能免费提供4瓶。这也就算了，第二天，一瓶矿泉水用了一半放在桌上，阿姨也默认有一瓶了，就续了3瓶！能少给1瓶是1瓶！
3.楼层烟味超重。打开房门，走廊全是烟味，好在房间里闻不出烟味，但大床房内柜子味道很重，并且内部很脏。（见图）
4.房间卫生打扫就是收垃圾。房间内纸巾盒空了，没补。马桶一次性纸依旧在上面，没打扫。地板就不清楚了。只能明显感觉到垃圾收了而已。
5.整体服务感觉很混乱。入住几天，短短的在前台登记的时间能遇到各种客人投诉：如等了一天了还拿不到房，欢迎水果没有送等。
6.停车场立体车库。大部分车位都是立体车位，停车超不方便。也没有工作人员指挥，车子蹭不蹭全看车技。因为立体车库的关系，好多车都停边上，加剧了擦碰的概率，停车场是一片混乱。这种情况在酒店地下停车场也是第一次见！
总体来说，通过这些雷点，也能理解为什么百达屋旗下，还能有如此便宜的酒店了！
第一次入住酒店，进门大堂气派，前台拓艳歌人很好，新年期间还给升级了豪华房，暖气很足，离滑雪场很近，以后还会再来。
好几次在塘栖都是选的这家，酒店每次都有升级房型，服务也很好，房间很大，早餐丰富，整体体验感很好，配套也很完善，值得入住。
第一次入住杭州的这家酒店，酒店干净宽敞明亮，设施方便，外卖也很方便，机器人可以送上楼。艺文服务周到，热情，效率高，基本有求必应，主要是房价优惠，性价比很高，停车不收费，遗憾的是忘带泳衣了，早上看到还有人去游泳了。楼下有家黄牛肉火锅也很好吃，整体不错。
非常非常非常非常非常非常舒适，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，， ，，，，，，，