酒店环境非常好,房间面积很大,干净卫生,空调非常暖和,早餐很丰盛,肉包子非常好吃。外卖不给送到房间,需要自己下楼取。
这个酒店真的太差了!什么数字化转型把房间电话都拆掉了,非要一定下载他们的App 超级麻烦!也没有好的衔接!外卖不送上房间 没有机器人送也不给外卖员送 非要自己下去拿 房间设施设备也不人性化
因和老伴去塘栖古镇游玩,在携程网甄选了这家酒店,至店大堂登记入住时,巧遇酒店前台服务模式颠覆式更新,运用数字技术,一改传统询问、出示证件、录像、取房间卡......等程式,服务人员手持工作平板,直接办理,效率很高,很快就办完取卡入住,体验很fashion。酒店大厅很气派,装饰富有艺术感,木质的垂饰品和时尚小球点状大吊顶,传统和现代融合,相得益彰;房间宽敞,晚间睡觉很安静;早餐食物丰盛,用餐环境亦很棒;还有酒店距古镇不远,步行和网约车都方便。总之,酒店值得推荐。
此次入住酒店给我留下了深刻的印象,所以很少写点评的我决定好好点评一下,给大家做个参考。
好印象
1.价格便宜。酒店属于百达屋集团下,但价格是我住到现在最便宜的,国庆期间入住也能有三位数的价格,确实价格是真的便宜。
2.升级客房。定的是2间豪华大床房,入住时告诉我房间都升级成套房。但由于套房在不同楼层,最后前台也根据我的诉求,提供了同一楼层的房间。
避雷避雷避雷!接下来是雷点!有娃的千万注意!
1.没有一次性拖鞋!住酒店至今,这是第一家没有一次性拖鞋的酒店!具体提供拖鞋可以看图。现在连民宿都会提供一次性拖鞋的年代,居然还有反复利用拖鞋。服务员告知原因是:需要环保!我没有问拖鞋是如何消毒处理的,对于这种万一有脚气的人穿过,会传染的物品,居然反复利用,对于带娃家庭是无法理解的!
2.矿泉水免费4瓶,却能少给就少给!入住房间时没有提供矿泉水,打电话说只能免费提供4瓶。这也就算了,第二天,一瓶矿泉水用了一半放在桌上,阿姨也默认有一瓶了,就续了3瓶!能少给1瓶是1瓶!
3.楼层烟味超重。打开房门,走廊全是烟味,好在房间里闻不出烟味,但大床房内柜子味道很重,并且内部很脏。(见图)
4.房间卫生打扫就是收垃圾。房间内纸巾盒空了,没补。马桶一次性纸依旧在上面,没打扫。地板就不清楚了。只能明显感觉到垃圾收了而已。
5.整体服务感觉很混乱。入住几天,短短的在前台登记的时间能遇到各种客人投诉:如等了一天了还拿不到房,欢迎水果没有送等。
6.停车场立体车库。大部分车位都是立体车位,停车超不方便。也没有工作人员指挥,车子蹭不蹭全看车技。因为立体车库的关系,好多车都停边上,加剧了擦碰的概率,停车场是一片混乱。这种情况在酒店地下停车场也是第一次见!
总体来说,通过这些雷点,也能理解为什么百达屋旗下,还能有如此便宜的酒店了!
好几次在塘栖都是选的这家,酒店每次都有升级房型,服务也很好,房间很大,早餐丰富,整体体验感很好,配套也很完善,值得入住。
第一次入住杭州的这家酒店,酒店干净宽敞明亮,设施方便,外卖也很方便,机器人可以送上楼。艺文服务周到,热情,效率高,基本有求必应,主要是房价优惠,性价比很高,停车不收费,遗憾的是忘带泳衣了,早上看到还有人去游泳了。楼下有家黄牛肉火锅也很好吃,整体不错。
非常非常非常非常非常非常舒适,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,
国庆节假日来的,性价比比预想的好,停车比较方便。前台服务热心周到,免费升级还有小礼物。房间宽敞,没有异味,窗外视野开阔,体验很好
整体入住体验非常好,酒店的环境优雅,装修高大上,房间布置得很精致卫生干净,提供免费水果,艺文态度热情,让我们全家感觉很舒适 。
设施:设备很齐全,有健身房有泳池适合想放松的人入住
卫生:卫生很干净,东西准备的也很细致
环境:环境还是非常不错的,空间很大,很舒服
服务:服务是重中之重的,前台会有小姐姐加你微信,信息都是及时回复,跟以前入住酒店完全不一样,感觉便捷了很多
思佳小姐姐非常棒,服务满级
酒店环境非常好,房间面积很大,干净卫生,空调非常暖和,早餐很丰盛,肉包子非常好吃。外卖不给送到房间,需要自己下楼取。
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此次入住酒店给我留下了深刻的印象,所以很少写点评的我决定好好点评一下,给大家做个参考。
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1.价格便宜。酒店属于百达屋集团下,但价格是我住到现在最便宜的,国庆期间入住也能有三位数的价格,确实价格是真的便宜。
2.升级客房。定的是2间豪华大床房,入住时告诉我房间都升级成套房。但由于套房在不同楼层,最后前台也根据我的诉求,提供了同一楼层的房间。
避雷避雷避雷!接下来是雷点!有娃的千万注意!
1.没有一次性拖鞋!住酒店至今,这是第一家没有一次性拖鞋的酒店!具体提供拖鞋可以看图。现在连民宿都会提供一次性拖鞋的年代,居然还有反复利用拖鞋。服务员告知原因是:需要环保!我没有问拖鞋是如何消毒处理的,对于这种万一有脚气的人穿过,会传染的物品,居然反复利用,对于带娃家庭是无法理解的!
2.矿泉水免费4瓶,却能少给就少给!入住房间时没有提供矿泉水,打电话说只能免费提供4瓶。这也就算了,第二天,一瓶矿泉水用了一半放在桌上,阿姨也默认有一瓶了,就续了3瓶!能少给1瓶是1瓶!
3.楼层烟味超重。打开房门,走廊全是烟味,好在房间里闻不出烟味,但大床房内柜子味道很重,并且内部很脏。(见图)
4.房间卫生打扫就是收垃圾。房间内纸巾盒空了,没补。马桶一次性纸依旧在上面,没打扫。地板就不清楚了。只能明显感觉到垃圾收了而已。
5.整体服务感觉很混乱。入住几天,短短的在前台登记的时间能遇到各种客人投诉:如等了一天了还拿不到房,欢迎水果没有送等。
6.停车场立体车库。大部分车位都是立体车位,停车超不方便。也没有工作人员指挥,车子蹭不蹭全看车技。因为立体车库的关系,好多车都停边上,加剧了擦碰的概率,停车场是一片混乱。这种情况在酒店地下停车场也是第一次见!
总体来说,通过这些雷点,也能理解为什么百达屋旗下,还能有如此便宜的酒店了!
好几次在塘栖都是选的这家,酒店每次都有升级房型,服务也很好,房间很大,早餐丰富,整体体验感很好,配套也很完善,值得入住。
第一次入住杭州的这家酒店,酒店干净宽敞明亮,设施方便,外卖也很方便,机器人可以送上楼。艺文服务周到,热情,效率高,基本有求必应,主要是房价优惠,性价比很高,停车不收费,遗憾的是忘带泳衣了,早上看到还有人去游泳了。楼下有家黄牛肉火锅也很好吃,整体不错。
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整体入住体验非常好,酒店的环境优雅,装修高大上,房间布置得很精致卫生干净,提供免费水果,艺文态度热情,让我们全家感觉很舒适 。
设施:设备很齐全,有健身房有泳池适合想放松的人入住
卫生:卫生很干净,东西准备的也很细致
环境:环境还是非常不错的,空间很大,很舒服
服务:服务是重中之重的,前台会有小姐姐加你微信,信息都是及时回复,跟以前入住酒店完全不一样,感觉便捷了很多
思佳小姐姐非常棒,服务满级