房间干净宽敞，但第三张床只是随意地塞在厨房旁边一个没有窗户的角落里，只用一块帘子隔开。问题从办理入住时就开始了，我之前就如何入住联系过酒店，他们让我通过WhatsApp联系。结果却只是和自动回复机器人对话，没有人真正回答我的问题。在外面等了大概30分钟后，终于有人联系我了，告诉我将近下午6点了房间还没准备好。要知道，入住时间是从下午3点开始的。于是我们又等了20分钟才终于能进去。然后我们发现没有网络，所以我们再次尝试联系酒店。因为没有前台，所以很难联系上任何人。整个住宿期间，打酒店电话都无人接听。尽管我第一次打电话时确实有人接了，所以电话号码是有效的，但我们入住之后就再也没人接听了。我们第二次联系上的人，过了好几个小时才回复，并且也无法提供帮助。第二天下午网络问题似乎解决了，但回到房间我们发现仍然没有网络。我们再次尝试联系他们，但毫无结果，没人接电话也没人回复。手机信号也不是很好，所以有时候连手机数据都用不了。

本应是带独立卫浴的两居室套房，但第二间卧室却是厨房或储藏室改造的，里面只有一张双人床，用帘子作为门隔开了走廊和厨房。第二间卧室没有梳妆台、衣柜、洗手池、浴室或厕所。洗澡和上厕所都必须去第一间卧室。只提供了两个杯子，我们有6个人。当我们要更多杯子时，他们说不提供这些设施。入住前还必须支付200令吉押金，预订时并未提及。押金在14天后才能退还。