房间宽敞明亮，视野开阔，酒店服务人员态度好，提前联系随时解决需求，出行方便，早餐品种丰富，美味又可口，窗边可以边晒太阳边吃很舒适。
房间很好，还做了免费升级，酒店有欢迎水果，没有想到这个价格还提供管家式服务，作为大学生来到这里staycation性价比简直拉满了直接，帮忙做了延迟退房，然后还送了我们很精致的伴手礼，入住第二天又赠送了两份欢迎水果，早餐很丰盛，现烤的面包，小馄饨，感觉酒店都没有在赚钱了！性价比真的拉满了！强推强推！ihg系列的品控都非常高！下次会经常来入住的！
管家小刘处理问题很及时，很满意，IHG的品控真好
设施：房间很大，打扫的很干净，周围晚上很安静，开着窗也不吵。
卫生：餐厅很干净，房间玻璃擦的也干净的。
环境：距离湖岸很近，步行5分钟即达。
服务：挺好的，早餐也很好吃，有现烤的面包。
选择这个酒店，首先是因为有个儿童乐园，虽然不是很大，但是宝宝玩得很开心；酒店是洲际旗下的连锁，设施设备都还是不错的，开业有几年了，但维护的还不错，特别感谢前台喜羊羊小姐姐，在我预定的双床房没法拼的前提下，帮忙协调沟通升级了亲子套房，空间跟采光都很棒，小朋友很开心，以后肯定还是会再次选择入住这个酒店，5星点赞！
平常我很少评价，但是这次真的不是很满意，总体来说体验感比较差，原因如下：
1、本来这家酒店在高档酒店的第二名，我想着既然出来玩了住一个好的酒店体验也会好一些，实则不然，酒店的大厅是在五楼而不是在一楼，我认为一个这样价位的酒店不应该是这样的，就像一个公寓一样，给人感觉有点low；
2、在入住之前我已经多次询问过酒店线上客服能不能延迟到下午两点退房，客服给的回答是可以的，然而我入住的时候问了一下能不能，得到的却是否定的回答，旁边一位男前台还说这不是他能决定的，勉为其难给我们备注延迟到了一点钟，还一直说最好十二点就下来，还问我们是有什么安排想要两点退房吗？有没有安排和想要延迟到两点有什么关系吗？我认为这家酒店连一个最基本的诚信都没有做到，不知如何排到高档酒店第二名？贵的和便宜的酒店我都住过，没有一个不能延迟到下午两点的，只有一些公寓类的不能延迟，所以我很怀疑你们酒店是不是顶着酒店的名义来提供公寓的服务。
3、我们订的房间是豪华雅致大床房，前台给我们房卡之后我们去到房间发现是一个家庭房，虽然比我们订的房间价格要贵，但是我不是那种贪小便宜的人，还是去下边问了一下怎么回事，是不是免费给我们升了房间没有告诉我们？但是我们去问的时候前台显然不知道是给我们升了房间，我认为明显是定错了，前台不仅没有因为定错了房间表示基本的歉意，倒是反过来倒打一耙，好像觉着给我们选了个好房间，说那间房是那一层最好的，觉着我们好哄是吗？别的房间都不好，那那些不好的房间给谁住呢？还说给我们别的房间的房卡让我们自己去看一下住不住，我们赶路过来拿着行李到酒店，却因为你定错了房间而让我们再带着重重的行李去上下楼梯找别的房间看？当时已经晚上十点多了，不想再折腾了，所以索性直接回到那个房间休息了。你既然说了别的房间多不好多不好，干嘛还要让我们去看？
4、还有酒店的设施：首先是床上有四个枕头，其中两个上边有血迹，是干了很久的那种，不过我忘记拍照了，我扔在了沙发上，这种事情我也没必要撒谎，不是为了去黑而黑；其次是洗漱台上有三个牙刷，两个绿的一个白的，那个白的竟然没有塑封，是想让我们用别人用过的吗？最后是吹风机，刚拿的时候吹风机手把上摸着油油的很恶心，而且吹风机质量太差，如果你们酒店自己认为i是高档酒店，那么这个吹风机直接拉胯你们到经济型了。
以上全部是真实的评价。
作为洲际旗下的国际品牌酒店，这次千岛湖假日酒店的入住完全超出预期，无论亲子出游还是情侣度假都很适配！酒店坐落于千岛湖镇核心区，步行五分钟可达城中湖旅游码头，到东南湖区码头车程也仅需五分钟，周边银泰城、骑龙巷等吃喝玩乐配套齐全，出行超便利。
我入住的开放套空间宽敞，四十多平的面积搭配两面落地窗，采光通透，部分房型还能远眺湖景与城景交织的美景。房间里的金可儿床垫搭配软硬双枕，睡眠体验超棒，智能电动窗帘、分区控温空调等细节设计也很贴心，The white company洗护用品自带清新香气，品质感拉满。
元旦假期期间，前台小姐姐，还给免费升等房型，贴心的服务，为本次旅游添加了一些暖意，非常满意，期待下次再来访出行。
特別表揚一下，前台小姐姐暖羊羊服务特別好😄
设施：千岛湖假日酒店的设施还算比较新的，淋浴区、休息区、睡觉区分的很清楚，功能分明。房间的大小也不错，没有狭小局促的感觉～
卫生：酒店的卫生肯定是最重要的组成部分，卫生还是OK的，就是最好可以配套一次性马桶垫，这样会更干净。
餐饮：酒店的早餐品类丰富，味道也不赖
假日酒店住的非常满意：房间面积大，设施质地很好，布局很合理，早餐更是品种繁多，是很为客人考虑的那种，不管是西餐还是中餐都是认认真真做出来，只是感觉胃口太小，不能全部吃到。关键现在淡季，价格便宜，性价比很高。
来到假日酒店入住，第一感觉员工很礼貌，客房卫生环境打扫的干干净净，在这里体验了两晚。一个酒店的品质从食开始，看出来很用心，两餐早餐很丰盛，种类挺多的。另外交通方面，很便捷，海外海酒店门口的小巴车站，可以去到附近景点转转，骑龙巷一条过街道，很短 两边有小吃，夜景很有氛围。鱼头锅可以去试试，小巴车K11线可到东南湖区旅游码头，有兴趣可以购船票登岛体验。有机会还要再去走走
提供的客服管家小方，有问题可以随时找她，做事麻利服务态度专业
酒店不错，给免费升级了湖景房，虽然有居民楼遮挡，但总体很不错，酒店位置也还行，去景点都很方便，酒店室内和室外都有儿童乐园，特别感谢慢羊羊的，出去玩忘记锁车还帮忙把车内重要物品拿到酒店！
房间宽敞明亮，视野开阔，酒店服务人员态度好，提前联系随时解决需求，出行方便，早餐品种丰富，美味又可口，窗边可以边晒太阳边吃很舒适。
房间很好，还做了免费升级，酒店有欢迎水果，没有想到这个价格还提供管家式服务，作为大学生来到这里staycation性价比简直拉满了直接，帮忙做了延迟退房，然后还送了我们很精致的伴手礼，入住第二天又赠送了两份欢迎水果，早餐很丰盛，现烤的面包，小馄饨，感觉酒店都没有在赚钱了！性价比真的拉满了！强推强推！ihg系列的品控都非常高！下次会经常来入住的！
管家小刘处理问题很及时，很满意，IHG的品控真好
设施：房间很大，打扫的很干净，周围晚上很安静，开着窗也不吵。
卫生：餐厅很干净，房间玻璃擦的也干净的。
环境：距离湖岸很近，步行5分钟即达。
服务：挺好的，早餐也很好吃，有现烤的面包。
选择这个酒店，首先是因为有个儿童乐园，虽然不是很大，但是宝宝玩得很开心；酒店是洲际旗下的连锁，设施设备都还是不错的，开业有几年了，但维护的还不错，特别感谢前台喜羊羊小姐姐，在我预定的双床房没法拼的前提下，帮忙协调沟通升级了亲子套房，空间跟采光都很棒，小朋友很开心，以后肯定还是会再次选择入住这个酒店，5星点赞！
平常我很少评价，但是这次真的不是很满意，总体来说体验感比较差，原因如下：
1、本来这家酒店在高档酒店的第二名，我想着既然出来玩了住一个好的酒店体验也会好一些，实则不然，酒店的大厅是在五楼而不是在一楼，我认为一个这样价位的酒店不应该是这样的，就像一个公寓一样，给人感觉有点low；
2、在入住之前我已经多次询问过酒店线上客服能不能延迟到下午两点退房，客服给的回答是可以的，然而我入住的时候问了一下能不能，得到的却是否定的回答，旁边一位男前台还说这不是他能决定的，勉为其难给我们备注延迟到了一点钟，还一直说最好十二点就下来，还问我们是有什么安排想要两点退房吗？有没有安排和想要延迟到两点有什么关系吗？我认为这家酒店连一个最基本的诚信都没有做到，不知如何排到高档酒店第二名？贵的和便宜的酒店我都住过，没有一个不能延迟到下午两点的，只有一些公寓类的不能延迟，所以我很怀疑你们酒店是不是顶着酒店的名义来提供公寓的服务。
3、我们订的房间是豪华雅致大床房，前台给我们房卡之后我们去到房间发现是一个家庭房，虽然比我们订的房间价格要贵，但是我不是那种贪小便宜的人，还是去下边问了一下怎么回事，是不是免费给我们升了房间没有告诉我们？但是我们去问的时候前台显然不知道是给我们升了房间，我认为明显是定错了，前台不仅没有因为定错了房间表示基本的歉意，倒是反过来倒打一耙，好像觉着给我们选了个好房间，说那间房是那一层最好的，觉着我们好哄是吗？别的房间都不好，那那些不好的房间给谁住呢？还说给我们别的房间的房卡让我们自己去看一下住不住，我们赶路过来拿着行李到酒店，却因为你定错了房间而让我们再带着重重的行李去上下楼梯找别的房间看？当时已经晚上十点多了，不想再折腾了，所以索性直接回到那个房间休息了。你既然说了别的房间多不好多不好，干嘛还要让我们去看？
4、还有酒店的设施：首先是床上有四个枕头，其中两个上边有血迹，是干了很久的那种，不过我忘记拍照了，我扔在了沙发上，这种事情我也没必要撒谎，不是为了去黑而黑；其次是洗漱台上有三个牙刷，两个绿的一个白的，那个白的竟然没有塑封，是想让我们用别人用过的吗？最后是吹风机，刚拿的时候吹风机手把上摸着油油的很恶心，而且吹风机质量太差，如果你们酒店自己认为i是高档酒店，那么这个吹风机直接拉胯你们到经济型了。
以上全部是真实的评价。
作为洲际旗下的国际品牌酒店，这次千岛湖假日酒店的入住完全超出预期，无论亲子出游还是情侣度假都很适配！酒店坐落于千岛湖镇核心区，步行五分钟可达城中湖旅游码头，到东南湖区码头车程也仅需五分钟，周边银泰城、骑龙巷等吃喝玩乐配套齐全，出行超便利。
我入住的开放套空间宽敞，四十多平的面积搭配两面落地窗，采光通透，部分房型还能远眺湖景与城景交织的美景。房间里的金可儿床垫搭配软硬双枕，睡眠体验超棒，智能电动窗帘、分区控温空调等细节设计也很贴心，The white company洗护用品自带清新香气，品质感拉满。
元旦假期期间，前台小姐姐，还给免费升等房型，贴心的服务，为本次旅游添加了一些暖意，非常满意，期待下次再来访出行。
特別表揚一下，前台小姐姐暖羊羊服务特別好😄
设施：千岛湖假日酒店的设施还算比较新的，淋浴区、休息区、睡觉区分的很清楚，功能分明。房间的大小也不错，没有狭小局促的感觉～
卫生：酒店的卫生肯定是最重要的组成部分，卫生还是OK的，就是最好可以配套一次性马桶垫，这样会更干净。
餐饮：酒店的早餐品类丰富，味道也不赖
假日酒店住的非常满意：房间面积大，设施质地很好，布局很合理，早餐更是品种繁多，是很为客人考虑的那种，不管是西餐还是中餐都是认认真真做出来，只是感觉胃口太小，不能全部吃到。关键现在淡季，价格便宜，性价比很高。
来到假日酒店入住，第一感觉员工很礼貌，客房卫生环境打扫的干干净净，在这里体验了两晚。一个酒店的品质从食开始，看出来很用心，两餐早餐很丰盛，种类挺多的。另外交通方面，很便捷，海外海酒店门口的小巴车站，可以去到附近景点转转，骑龙巷一条过街道，很短 两边有小吃，夜景很有氛围。鱼头锅可以去试试，小巴车K11线可到东南湖区旅游码头，有兴趣可以购船票登岛体验。有机会还要再去走走
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酒店不错，给免费升级了湖景房，虽然有居民楼遮挡，但总体很不错，酒店位置也还行，去景点都很方便，酒店室内和室外都有儿童乐园，特别感谢慢羊羊的，出去玩忘记锁车还帮忙把车内重要物品拿到酒店！