酒店回复: Dear Valued Guests,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback following your stay at Muong Thanh Luxury Da Nang. We are truly delighted to know that you had a pleasant experience with us.Your kind words are a great source of motivation for our entire team. It inspires us to continue delivering excellent service and to strive even harder in creating memorable experiences for every guest.We sincerely look forward to welcoming you back in the near future and providing you with another exceptional stay.Warmest regards,Mrs. Ngo Thi HuongGeneral Manager
酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback and for highlighting both the positive aspects and the areas where we can improve.Your valuable insights are truly appreciated and help us enhance the quality of our service. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future and providing you with an even better experience.Warm regards,Mrs. Tran Thi Thu HoaGeneral Manager
非常新的酒店装修。房间面积大。景色好。我们的房间可以看到海景和市区。 酒店房间非常方便，什么都有。对面过马路就是海边浴场。
酒店地理位置绝佳，就在海滩旁边，海景美不胜收。高级海景房非常棒👌，可以一览无余地欣赏海岸线风光。酒店设施都很好。唯一希望改进的是早餐选择，虽然还行，但算不上最好。也缺少好喝的咖啡。早餐后我都会跑到街对面的星巴克买杯像样的咖啡。
就这个价格来说，酒店还算不错。房间的空调不太给力，而且每次都要手动开启，但总的来说，这是一家干净整洁的酒店，适合住上几晚。地理位置和景观是这家酒店的亮点。
♡Hoang♡
我们从越南旅行的第一天起，婴儿车轮子就坏了，出行非常不方便。但就在我们办理Mường Thanh入住那天，Hoang先生（是位男士，是叫Hoang先生吗？）看到婴儿车轮子坏了，主动提出要拿到市场去修。真的非常感谢您！
Huong女士也很友善。
还有一位在一楼纪念品店工作的女士，虽然不知道她的名字，但她韩语说得非常好，感谢她的帮助♡
多亏了你们，我们带着美好的回忆回来了。
如果再去岘港，我还会再来的。地理位置绝佳，VIP房（套房）的景色简直美呆了♡
我住得很开心。房间的景色非常壮观。房间很干净。床和枕头都很柔软舒适。海滩就在马路对面。酒店员工服务周到。我提前到了，本来都准备好等了，但他们还是提前一小时给我办了入住。一切都很棒。🙏
我们订了两晚这家酒店，幸好没有多订。预订的是市景房，结果却是海景房，正如其他评论里提到的那样，景色确实很美，地理位置也很方便，周围有很多咖啡馆和商店，但除此之外，似乎就没有更多优点了。
第二天房间没有打扫，连卫生纸都没补，虽然我们跟前台要了打扫服务和额外的毛巾（我们有四个人，但只有两条毛巾），而且四个人也只给了两只枕头。但即使向前台反映后，他们也没有送来毛巾、枕头或卫生纸，更别提水了。我们还是第一次遇到这种情况。
被子没有套进被套里，我们不得不自己套。
早餐每天都一模一样，菜品一点都没变。另一个不愉快的地方是，早餐到9点半结束，但9点20分就有工作人员过来催我们离开，说早餐时间到了。
第一天是周末，早上光是等电梯下楼就等了大约20分钟。
游泳池的水有点浑浊，而且白天会关闭两个小时。
服务糟糕，条件不能接受——绝不会再住这里！
前台员工态度极其恶劣，尤其是那些英语说得磕磕巴巴却装作听懂了的。当我试图解释我的需求时，他们只是不耐烦地看着我。
最糟糕的是什么？我们出了个事故！！我的头发卡在他们那坏掉的吹风机里了！我打电话要剪刀，**打了三次**，却没人理会。我当时吓坏了！我丈夫腿受了伤，不得不一瘸一拐地自己下去拿剪刀。这算什么服务？我甚至打了紧急求助电话，也没有人过来。
房间本身也一样糟糕：
- 卫生间设计有**缺陷**——浴缸布局很差，水溅得到处都是。
- 淋浴和水槽区域发霉了。
- 整个房间弥漫着一股霉味和潮湿的味道，令人作呕。
**我绝不会再住这里了——哪怕免费也不住！**
退房手续非常慢。我等了30多分钟，工作人员也没有解释为什么会延迟。房间没有窗户，但挂着窗帘，我拉开一看，原来窗户外面是走廊。酒店把走廊做成了玻璃墙，再用窗帘遮挡。考虑到酒店离商业区和海边都很近，位置还是不错的。房间里没发现虫子，早餐我没吃。
因为提前预定的酒店出了问题，所以临时预定了一晚2间无窗户的家庭房间，房间很大，一间房睡2大人一个孩子完全没有问题。相当于国内4星酒店的条件吧，屋顶无边泳池是亮点，但我们只住一晚就没有体验。屋顶看岘港风景还是很棒的。由于团比较多，办理入住和离店效率比较低。
这不是一家五星级酒店，更像是三星级。酒店需要维护。房间有污渍，需要彻底清洁。床铺未达标（如果这是一家五星级酒店的话）。早餐准备得不用心。
泳池区的那位先生盘问我们来泳池想做什么。非常粗鲁。
唯一的好处是，它的天际线景观很棒。
我住得不愉快。