这次入住体验远超预期！从进门开始，前台工作人员就特别热情，快速办理完入住还耐心介绍了周边的用餐，细节满分。
房间特别干净整洁，床品柔软舒适，躺下就缓解了一天的疲惫，而且隔音效果很好，晚上睡得格外香。卫生间干湿分离做得很到位，洗漱用品齐全，热水供应很稳定。
早餐种类丰富，中西式都有，食材新鲜味道也不错。离店时还主动询问入住体验，特别贴心。下次来西塘，一定还选这家酒店，已经推荐给朋友了！
发布于浙江
优点：酒店位于西塘景区内，近北门，入住期间停车免费，适合自驾出行。
房间间的洗手台设施有小巧思，两边可洗手，且观电视遮挡无障碍。
缺点：1. 房间空调制热较慢，老人入住后洗澡就着凉了，很冷🥶
2. 窗户应设提醒，开窗通风，纱窗直接掉落（非常快速）手背夹伤！
3. 办理入住后未提醒取回身份证，后报了房间号也没送进房间，只是放前台让再去取。
4. 充电桩只有4个慢充，还有1个在维修，1个被油车占用，跑了三次也没能充上电。
5. 早餐品种尚可，但座位实在少，乱糟糟的人排队取餐，端了食物没地方落脚。
元旦期间，西塘景区有些许冷清，总体感受一般。
是微信联系后知道进门口是空调调节面板，就是空调制暖慢，导致老人入住洗澡着凉。再补充二点：1. 外卖白天只能送到北门，要自己走很远取餐2. 住的C幢202，房间门锁可能老旧了，出去关上门后不用门卡也能轻松打开，后联系服务说需要很重的关门才能关严，有安全隐患。总体感觉服务不算热情，硬件设施一般，细节决定成败，希望有改进。毕竟一脚油门就能到西塘古镇，去的机会蛮多的，也是冲着这家算比较好的酒店特意选择。有很多民宿的服务软件会更好。
虽然只有一晚，但是住得很开心哦。
在西塘古镇景区里面的一家酒店，环境很好，房间里也很干净温馨。我们是带狗狗入住的，作为一家宠物友好酒店，花园里都非常干净没有异味，工作人员应该是很用心了。服务态度也特别好，在寒冬中让人感觉很温暖。
房间隔音也不错，都没听到什么声音。早餐的面条挺好吃的。
开在西塘里的客栈！
一句春不晚，我来到冬季里的真江南！
一进房间扑面而来的热气，非常温暖，对于冬季里的出行无非是令人感到惊喜的～
卫生：很干净，无异味
服务：整体不错，提前沟通帮忙买门票，景点里的酒店算比较不错的了
位置：就在西塘里，很方便
地理位置： 西塘景区北门口附近， 离主街也不远。
卫生：中规中矩，肯定要比里面的民俗好一点。
服务： 一般， 到景区门口购票的时候，保安告知酒店帮忙购票可以有优惠， 直接购买 95， 酒店代买是70。 但是，酒店的前台和服务可能嫌麻烦吧，电话里完全没有提及， 提前一天电话确认入住只是告知需要购景区门票才能进入。 一直到我自己打电话要求，才帮满买的，然后再景区门口等了十来分钟才能进入。 入住当天明明有挺多空房， 也拒绝给我们升级房间。（好吧，这个确实没有这个义务，只是顺带提一句，但是以 明天有客人入住为理由拒绝我们的 我也是挺无语的。 明天有客人入住？？？ 哈？？ 你要不要听听看你自己再说什么？？？ 你们酒店是安排房间都是隔天安排，一天入住 一天打扫，哈？）
早餐： 种类不多，餐厅很小， 位置很少， 最好9点前去用餐，否则要等位。 我一边吃着面条，一边还有家长带着小孩在我边上等着我们的位置，我只能匆匆吃两口就作罢，这种体验谁懂啊。 虽然餐厅也有室外的座位。但是大冬天的，真的没人愿意在室外瑟瑟发抖的吃早餐。
总的来说，入住体验很一般， 服务水准也不太好。
房间虽然不大，但该有的都有，还有阳台。床比一般的要大，很宽敞舒服。空调很给力。但是酒店挺大，餐厅却太小了，元旦人比较多，9点半去吃早餐，位子都是满的，等了好一会。酒店离闹区要有一小段路。
房间还算整洁，联通房是两个房间有扇门可以走动，很实用，如果庭院也能打通就更好了。酒店的早餐不算丰盛，但是吃吃也够了，环境布局比较有特色。酒店在景区里，游玩也比较方便的。宠物友好很赞。
精选大床房房间还是挺大的，有阳台还有冰箱，带家里狗子入住，阳台能晒到大太阳🌞，房间设施齐全不错。房间没有电话，加前台微信好在回复都很快的。节假日入住人比较多，建议还是平时来比较好。
酒店在景区里，傍晚五点后进入免门票，古镇入口在施工，要从出口进，左转就是酒店，门口可以停车，地下车库可以充电，慢充！酒店很大，房间免费升级了！精选房，有个小冰箱…但是基本不制冷！房间大概很久没人住过了，门后还有蜘蛛网，房间整体还不错，还有个小院子！吐槽下酒店早餐…不太好吃关键是吃完我们二个大人拉肚子了…还好小朋友没怎么吃…真的糟心…对于住宿来说OK的…但是早餐不行…
酒店位于古镇北入口，地理位置优越，环境不错 ，非常有文化底蕴 ，前台服务周到 ，登记后会直接带领去房间 。如果没有出现楼上一大群人整晚打牌大声吵杂，拖动凳子等吵闹声，害得我们晚上十一点左右还得换房间，就比较完美。
这次入住体验远超预期！从进门开始，前台工作人员就特别热情，快速办理完入住还耐心介绍了周边的用餐，细节满分。
房间特别干净整洁，床品柔软舒适，躺下就缓解了一天的疲惫，而且隔音效果很好，晚上睡得格外香。卫生间干湿分离做得很到位，洗漱用品齐全，热水供应很稳定。
早餐种类丰富，中西式都有，食材新鲜味道也不错。离店时还主动询问入住体验，特别贴心。下次来西塘，一定还选这家酒店，已经推荐给朋友了！
发布于浙江
优点：酒店位于西塘景区内，近北门，入住期间停车免费，适合自驾出行。
房间间的洗手台设施有小巧思，两边可洗手，且观电视遮挡无障碍。
缺点：1. 房间空调制热较慢，老人入住后洗澡就着凉了，很冷🥶
2. 窗户应设提醒，开窗通风，纱窗直接掉落（非常快速）手背夹伤！
3. 办理入住后未提醒取回身份证，后报了房间号也没送进房间，只是放前台让再去取。
4. 充电桩只有4个慢充，还有1个在维修，1个被油车占用，跑了三次也没能充上电。
5. 早餐品种尚可，但座位实在少，乱糟糟的人排队取餐，端了食物没地方落脚。
元旦期间，西塘景区有些许冷清，总体感受一般。
是微信联系后知道进门口是空调调节面板，就是空调制暖慢，导致老人入住洗澡着凉。再补充二点：1. 外卖白天只能送到北门，要自己走很远取餐2. 住的C幢202，房间门锁可能老旧了，出去关上门后不用门卡也能轻松打开，后联系服务说需要很重的关门才能关严，有安全隐患。总体感觉服务不算热情，硬件设施一般，细节决定成败，希望有改进。毕竟一脚油门就能到西塘古镇，去的机会蛮多的，也是冲着这家算比较好的酒店特意选择。有很多民宿的服务软件会更好。
虽然只有一晚，但是住得很开心哦。
在西塘古镇景区里面的一家酒店，环境很好，房间里也很干净温馨。我们是带狗狗入住的，作为一家宠物友好酒店，花园里都非常干净没有异味，工作人员应该是很用心了。服务态度也特别好，在寒冬中让人感觉很温暖。
房间隔音也不错，都没听到什么声音。早餐的面条挺好吃的。
发布于浙江
开在西塘里的客栈！
一句春不晚，我来到冬季里的真江南！
一进房间扑面而来的热气，非常温暖，对于冬季里的出行无非是令人感到惊喜的～
卫生：很干净，无异味
服务：整体不错，提前沟通帮忙买门票，景点里的酒店算比较不错的了
位置：就在西塘里，很方便
发布于浙江
地理位置： 西塘景区北门口附近， 离主街也不远。
卫生：中规中矩，肯定要比里面的民俗好一点。
服务： 一般， 到景区门口购票的时候，保安告知酒店帮忙购票可以有优惠， 直接购买 95， 酒店代买是70。 但是，酒店的前台和服务可能嫌麻烦吧，电话里完全没有提及， 提前一天电话确认入住只是告知需要购景区门票才能进入。 一直到我自己打电话要求，才帮满买的，然后再景区门口等了十来分钟才能进入。 入住当天明明有挺多空房， 也拒绝给我们升级房间。（好吧，这个确实没有这个义务，只是顺带提一句，但是以 明天有客人入住为理由拒绝我们的 我也是挺无语的。 明天有客人入住？？？ 哈？？ 你要不要听听看你自己再说什么？？？ 你们酒店是安排房间都是隔天安排，一天入住 一天打扫，哈？）
早餐： 种类不多，餐厅很小， 位置很少， 最好9点前去用餐，否则要等位。 我一边吃着面条，一边还有家长带着小孩在我边上等着我们的位置，我只能匆匆吃两口就作罢，这种体验谁懂啊。 虽然餐厅也有室外的座位。但是大冬天的，真的没人愿意在室外瑟瑟发抖的吃早餐。
总的来说，入住体验很一般， 服务水准也不太好。
房间虽然不大，但该有的都有，还有阳台。床比一般的要大，很宽敞舒服。空调很给力。但是酒店挺大，餐厅却太小了，元旦人比较多，9点半去吃早餐，位子都是满的，等了好一会。酒店离闹区要有一小段路。
发布于浙江
房间还算整洁，联通房是两个房间有扇门可以走动，很实用，如果庭院也能打通就更好了。酒店的早餐不算丰盛，但是吃吃也够了，环境布局比较有特色。酒店在景区里，游玩也比较方便的。宠物友好很赞。
精选大床房房间还是挺大的，有阳台还有冰箱，带家里狗子入住，阳台能晒到大太阳🌞，房间设施齐全不错。房间没有电话，加前台微信好在回复都很快的。节假日入住人比较多，建议还是平时来比较好。
发布于浙江
酒店在景区里，傍晚五点后进入免门票，古镇入口在施工，要从出口进，左转就是酒店，门口可以停车，地下车库可以充电，慢充！酒店很大，房间免费升级了！精选房，有个小冰箱…但是基本不制冷！房间大概很久没人住过了，门后还有蜘蛛网，房间整体还不错，还有个小院子！吐槽下酒店早餐…不太好吃关键是吃完我们二个大人拉肚子了…还好小朋友没怎么吃…真的糟心…对于住宿来说OK的…但是早餐不行…
酒店位于古镇北入口，地理位置优越，环境不错 ，非常有文化底蕴 ，前台服务周到 ，登记后会直接带领去房间 。如果没有出现楼上一大群人整晚打牌大声吵杂，拖动凳子等吵闹声，害得我们晚上十一点左右还得换房间，就比较完美。
发布于浙江