房间很大，很干净。两张床，很适合家庭亲子出游。外面还有阳台，非常好！离华山很近，酒店可以免费接送。真的很好！
房间环境比较舒适和干净,唯一缺点就是接送车辆只有一台，酒店人员无法妥善安排接送车辆，就是因为安排不妥导致差一点就搭不到高铁时间为何这么赶，就是排队华山缆车从17点50分排到要求19点30多才可以，大概在8点才下到华山。 同时也提前已经跟酒店说清楚情况和告知下山的时间，也同意接回酒店拿行李后在送到高铁，谁知下了华山后还要主动联系说刚刚去接其他人了，需要在等十几分后才可以接。最后是自己掏钱搭车回去酒店再到高铁。最无语是前台让我改高铁时间等酒店的车，改签的钱难道是酒店出吗？
房间宽敞，洗手间和浴室以及洗漱的地方是分开的，这样的布局比较方便，离华山景区较近，酒店也有接送服务，到前台预约一下用车稍等一会就有司机开小轿车送到华山游客中心，酒店前台也可以寄存行李，酒店早餐还行。
爬完华山下来，附近住下了，酒店热水充足，亲子房很好，与图片一致，建议一下把电吹风换掉，吹到怀疑人生头发还没干，华山虽累，但美
服务：酒店服务超级好，特别是华山北站和华山景区的接送车服务，服务态度真的超级棒，不得不猛猛点赞👍👍👍，酒店早餐也超级不错，性价比超高的哦。
环境：酒店环境很不错的啦，房间超级大，超级舒服，空调温度也超级不错，冬天如果入住时能提前把空调打开，虽然没有地暖，对南方顾客来说简直幸福的不行。
酒店提供接送华山景区服务，不错。早餐后，跟前台预约服务，华山下来，到宝莲灯出口电话前台安排服务。自助餐管饱，适合老人家。
服务：服务非常贴心，工作人员专业又亲切，非常感谢前台小妹妹帮忙升级需要房型。早餐阿姐热情服务周到。
卫生：客房卫生很干净，大堂餐厅公共区域都很好。
环境：离华山很近，离市内也很近，门口停车方便。
设施：房间内设施齐全，门口有停车位。
这次入住体验完全达不到预期，唯一值得肯定的是服务员和前台的态度还是热情友好的。
但酒店的硬伤实在太多。办理入住时我询问前台房间在几楼，前台说现在只有2楼的房间，其余都已经住满了，我定的是亲子房，宣传图片上有小帐篷，玩偶，小马，还有积木桌。到了房间后发现只有一个小马，与宣传图片完全不符，小孩子感到很失望。入住后发现网络不行，拨打前台电话，服务员上来调试了几次后发现还是不行，只好给我们安排换了房间，换到了4楼同房型同价格的房间，发现里面与宣传图片一样，有帐篷等亲子玩具。那我想请问，为什么在我办理入住时前台说只有2楼的房间了？？换到4楼的房间后洗漱时发现浴室淋浴头出水很小，头发都不能冲洗干净，吹头发时又发现吹风机是坏的，但是拨打前台电话后服务员有来及时更换吹风机。
第二天我定的是有浴缸的套房，需要退房后重新办理入住，早上把行李寄存在前台后一家三口出发去爬华山，下午三点半回到酒店重新办理入住，办理入住时在前台等了半个多小时。当晚凌晨一点多，隔壁开始砸墙，非常多的人在隔壁房间不知道在干什么，发出了非常巨大的声音，从一点多开始持续到第二天中午，声音不断。全家都完全没有休息好。
总之，非常失望，花这个价格住到这样的房间，实在性价比太低，不会再考虑入住了。
地理位置很好，离华山也很近，值得体验。几乎没有写过评论，这次写主要是司机师傅太赞了，忍不住想来给个好评，全五⭐，缘无是福的热情周到，另有早餐负责的小姐姐，虽然有点插曲，但是确实很赞。住宿方面该说的过去，挺好的。
晚上到的，有商务车接送服务，酒店有三人间，卫生间有些反味，可以打车出去吃饭，洗浴用品可以提升一下更好
房间很大，很干净。两张床，很适合家庭亲子出游。外面还有阳台，非常好！离华山很近，酒店可以免费接送。真的很好！
房间环境比较舒适和干净,唯一缺点就是接送车辆只有一台，酒店人员无法妥善安排接送车辆，就是因为安排不妥导致差一点就搭不到高铁时间为何这么赶，就是排队华山缆车从17点50分排到要求19点30多才可以，大概在8点才下到华山。 同时也提前已经跟酒店说清楚情况和告知下山的时间，也同意接回酒店拿行李后在送到高铁，谁知下了华山后还要主动联系说刚刚去接其他人了，需要在等十几分后才可以接。最后是自己掏钱搭车回去酒店再到高铁。最无语是前台让我改高铁时间等酒店的车，改签的钱难道是酒店出吗？
房间宽敞，洗手间和浴室以及洗漱的地方是分开的，这样的布局比较方便，离华山景区较近，酒店也有接送服务，到前台预约一下用车稍等一会就有司机开小轿车送到华山游客中心，酒店前台也可以寄存行李，酒店早餐还行。
爬完华山下来，附近住下了，酒店热水充足，亲子房很好，与图片一致，建议一下把电吹风换掉，吹到怀疑人生头发还没干，华山虽累，但美
服务：酒店服务超级好，特别是华山北站和华山景区的接送车服务，服务态度真的超级棒，不得不猛猛点赞👍👍👍，酒店早餐也超级不错，性价比超高的哦。
环境：酒店环境很不错的啦，房间超级大，超级舒服，空调温度也超级不错，冬天如果入住时能提前把空调打开，虽然没有地暖，对南方顾客来说简直幸福的不行。
酒店提供接送华山景区服务，不错。早餐后，跟前台预约服务，华山下来，到宝莲灯出口电话前台安排服务。自助餐管饱，适合老人家。
服务：服务非常贴心，工作人员专业又亲切，非常感谢前台小妹妹帮忙升级需要房型。早餐阿姐热情服务周到。
卫生：客房卫生很干净，大堂餐厅公共区域都很好。
环境：离华山很近，离市内也很近，门口停车方便。
设施：房间内设施齐全，门口有停车位。
这次入住体验完全达不到预期，唯一值得肯定的是服务员和前台的态度还是热情友好的。
但酒店的硬伤实在太多。办理入住时我询问前台房间在几楼，前台说现在只有2楼的房间，其余都已经住满了，我定的是亲子房，宣传图片上有小帐篷，玩偶，小马，还有积木桌。到了房间后发现只有一个小马，与宣传图片完全不符，小孩子感到很失望。入住后发现网络不行，拨打前台电话，服务员上来调试了几次后发现还是不行，只好给我们安排换了房间，换到了4楼同房型同价格的房间，发现里面与宣传图片一样，有帐篷等亲子玩具。那我想请问，为什么在我办理入住时前台说只有2楼的房间了？？换到4楼的房间后洗漱时发现浴室淋浴头出水很小，头发都不能冲洗干净，吹头发时又发现吹风机是坏的，但是拨打前台电话后服务员有来及时更换吹风机。
第二天我定的是有浴缸的套房，需要退房后重新办理入住，早上把行李寄存在前台后一家三口出发去爬华山，下午三点半回到酒店重新办理入住，办理入住时在前台等了半个多小时。当晚凌晨一点多，隔壁开始砸墙，非常多的人在隔壁房间不知道在干什么，发出了非常巨大的声音，从一点多开始持续到第二天中午，声音不断。全家都完全没有休息好。
总之，非常失望，花这个价格住到这样的房间，实在性价比太低，不会再考虑入住了。
地理位置很好，离华山也很近，值得体验。几乎没有写过评论，这次写主要是司机师傅太赞了，忍不住想来给个好评，全五⭐，缘无是福的热情周到，另有早餐负责的小姐姐，虽然有点插曲，但是确实很赞。住宿方面该说的过去，挺好的。
晚上到的，有商务车接送服务，酒店有三人间，卫生间有些反味，可以打车出去吃饭，洗浴用品可以提升一下更好