酒店回复: 尊敬的宾客：感谢您选择入住我们酒店并抽出宝贵时间与我们分享您的反馈。对于此次入住体验未能达到您的期望，特别是在服务以及性价比方面未能令您满意，我们谨向您致以最诚挚的歉意。关于您提到在行李协助方面未能及时得到帮助的问题，我们深表歉意。这并非我们一贯坚持的服务标准。对此情况，我们已第一时间与前厅团队进行了沟通与提醒，并将进一步加强服务意识，以确保今后能够更加主动、细致地为宾客提供协助。同时，您关于早餐种类以及客房空间的宝贵意见，我们也已认真记录，并将作为今后服务改进的重要参考。再次感谢您的理解与支持。我们衷心期待在不久的将来能够再次迎接您的到来，为您带来更加舒适与满意的入住体验。此致敬礼Hotel Nikko Amata City Chonburi
酒店回复: 感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。对于您在入住期间所遇到的情况，我们深表歉意。酒店对此事高度重视，并已立即与客房服务团队进行沟通，确保所有员工严格遵循标准操作流程。对于此次给您带来的不便与不适，我们再次向您致以诚挚的歉意。您的反馈对我们十分重要，我们将以此为改进服务、避免类似情况再次发生的重要参考。我们真诚期待未来有机会再次欢迎您的莅临。此致敬礼Hotel Nikko Amata City Chonburi
酒店服务很好！早餐不错！也比较安静！房间很干净！设备都还蛮好的！整体比较满意！下次来这边还会首选考虑！
下水管道有虫子爬上来，爬的飞快，在这酒店已经遇到过第三次这种情况了，求求你们关注一下这个问题吧。这次更甚，打扫卫生的喷雾还能遗漏在房间，可见房屋检查的疏忽，
春武里方圆几里都找不到这么好的酒店了，方便出差，酒店管理的特别好，特别干净，楼顶有泡汤的地方和游泳池，基本没人！每天打扫非常干净！早餐一般选择不多，但是在春武里能有这样的酒店，真的好了！
发布于泰国
出差入住的，位置还算方便，在周边酒店里算好的了，环境还不错，早餐中规中矩，挺干净的。总体还不错！！下次出差还会考虑的！
发布于泰国
因为兑换好多泰铢想用掉，然后用泰铢付费我好多时间不用现金了多数了1000泰铢，他们给我点了回来。
房型非常不错，可以算。泰国这块地方比较好的商务出差的选择。
日式餐饮不错。
发布于泰国
房间很干净，但是价格蛮贵的。
早餐品类还行，中规中矩；
Wi-Fi速度一般
工作人员服务态度挺好的，商务出差还可以的。
发布于泰国
性价比很低，房间很小，门口没有服务员接应，我们行李大，多，前台几个女的就看着我们一点点搬一动不动，880的价格也不便宜这点服务都没有，早餐选择也很少
泰国出差，一开始在前台就有些不满意，那也算了。最恐怖的是吃好早饭回房间后，没有敲门打扫卫生的女的直接开门进来 ，我叫她出去了。结果又过了一会一个男服务员又没有敲门，私自开门进来，****的无语了，真的很差。这家日航酒店真的是日航酒店吗？
房间很脏，灰尘很多。
最近过来煮了很多次，强烈推荐温泉蛋，餐厅里的饮食以日式为主，强烈推荐顶层的游泳池，安静，宽敞，漂亮。