设施:希望设施能更好一点
卫生:卫生还可以
服务:服务态度比较好前台服务效率高,入住和退房都很顺利,节省了不少时间,离医院很近
发布于山西
9月10日晚到店后,前台给了我一个烟味很大的房间,后又给了间光线差的房间,我让前台给换一间光线好的。她直接让我取消订单。我说天黑了,不想折腾,然后她和她的同事,一个矮胖三十来岁梳了个发髻的女人,俩人一直说让我取消订单,但我的订单是4晚,而且过了18点 取消会损失钱,然后她们说你找携程去,最后我在网上把订单改成一晚。好说歹说,前台给了一个房卡,上去一看,发现卫生间有尿臊味,马桶圈上有尿印,马桶里有头发,我跟前台说让她找保洁员打扫一下,她说保洁员下班了(后在电梯边看到保洁推着保洁车),我说我不能住带尿臊味的房子,让她们给换间卫生好的。因为已经很累了,再加上上下跑了好几趟,就让前台帮我上去看看房子,矮胖女前台不肯,还说什么‘’我觉的卫生没问题不代表你也觉的没问题,要是你半夜三更又说有问题怎么办‘?’我说有没有尿骚味,正常人都能闻的出来。然后她又说她感冒。我说预定时就说要一间亮堂无烟房,没有的话为什么不提前通知?房间没尿臊味,是每个酒店都应该具备的,然后矮胖女前台又说‘’每个人的的标准都不一样‘’。反正就是颠倒黑白,胡搅蛮缠,把责任推到客人的身上,最后在我的坚持下,她上楼看了房间,我入住后洗澡,发现洗脸池有热水,淋浴没热水,我只能用凉水冲了一下,第二天早上,淋浴间还是没热水,我只好凑合在洗脸池洗头。早十点左右,有人来砸我房门问几点退房。这是我在国内住过的最糟糕的酒店,以前也住过汉庭,完全没有问题,严重怀疑这是家假汉庭,不推荐。
设施:房间很简陋,之前没住过这么简陋的汉庭,预定的高级大床房(虽然预定的价格不贵,但是也不要糊弄人),入住的第一个房间门锁不能反锁,因为锁孔是对不准的,窗户是墙边特别小的一块很憋闷的感觉,打电话问前台说门差不多都是这样的窗户格局也都一样,但是一个人住这个安全性真是有待考量,在我的要求下帮忙换了另一间可以反锁的房间,窗户也是正常大的(下图是更换后的房间,因为时间太久其他图片都删了)
卫生:刚入住房间卫生看着还行,第一天到的太晚点了外卖,第二天晚上回来房间被子整理过,垃圾桶里面的垃圾清理了,补了一次性洗漱用品和水,但是,房间地面没打扫,放在墙边的外卖袋没扔,卫生间用过的毛巾没收,因为洗澡吹头发地面都是头发也没清。。。问前台,前台说我是不是走的时候没跟服务员讲需要打扫。。emm
前台小姐姐服务到位,很热情,一楼大厅干净整洁,给人的第一印象非常好。早餐很好吃,选择多样
房间很干净,电视可以投屏,美中不足的是2021年开业,但入住房间的洗手池瓷砖已经出现裂痕,黑色裂痕和白色洗手池形成鲜明对比,感觉有点不适。不过卫生很好,影响不大
卫生:干净利落整洁
环境:挺好的,靠窗户,隔音也还可以
服务:周到,亲切,细致
设施:齐全
酒店有些破旧了,设施不是很新,地板上有很多划痕,布局也可以再优化一下。前台小姐姐服务很好,多给我们两双拖鞋。太原好玩好吃!
汉庭快捷酒店的设施很新,设计也较合理,洗衣机烘干等服务都很实用,赞一个!汉庭的性价比还是很高的,选最近两年内装修的哦。
位置在老城区,交通方便,去那里打车都不很远,卫生条件也还不错,可以洗衣服,住的比较舒心,价格也还不错吧
干净整洁,小姐姐们也很好哦!特别暖心,设施齐全,机器人送物送外卖很方便,第一次来山西旅行留下了很好的回忆
来太原游玩住到柳巷隔壁。这家酒店卫生搞得很马虎,谁的东西在这放着我入住也没有打扫。
设施:希望设施能更好一点
卫生:卫生还可以
服务:服务态度比较好前台服务效率高,入住和退房都很顺利,节省了不少时间,离医院很近
发布于山西
9月10日晚到店后,前台给了我一个烟味很大的房间,后又给了间光线差的房间,我让前台给换一间光线好的。她直接让我取消订单。我说天黑了,不想折腾,然后她和她的同事,一个矮胖三十来岁梳了个发髻的女人,俩人一直说让我取消订单,但我的订单是4晚,而且过了18点 取消会损失钱,然后她们说你找携程去,最后我在网上把订单改成一晚。好说歹说,前台给了一个房卡,上去一看,发现卫生间有尿臊味,马桶圈上有尿印,马桶里有头发,我跟前台说让她找保洁员打扫一下,她说保洁员下班了(后在电梯边看到保洁推着保洁车),我说我不能住带尿臊味的房子,让她们给换间卫生好的。因为已经很累了,再加上上下跑了好几趟,就让前台帮我上去看看房子,矮胖女前台不肯,还说什么‘’我觉的卫生没问题不代表你也觉的没问题,要是你半夜三更又说有问题怎么办‘?’我说有没有尿骚味,正常人都能闻的出来。然后她又说她感冒。我说预定时就说要一间亮堂无烟房,没有的话为什么不提前通知?房间没尿臊味,是每个酒店都应该具备的,然后矮胖女前台又说‘’每个人的的标准都不一样‘’。反正就是颠倒黑白,胡搅蛮缠,把责任推到客人的身上,最后在我的坚持下,她上楼看了房间,我入住后洗澡,发现洗脸池有热水,淋浴没热水,我只能用凉水冲了一下,第二天早上,淋浴间还是没热水,我只好凑合在洗脸池洗头。早十点左右,有人来砸我房门问几点退房。这是我在国内住过的最糟糕的酒店,以前也住过汉庭,完全没有问题,严重怀疑这是家假汉庭,不推荐。
设施:房间很简陋,之前没住过这么简陋的汉庭,预定的高级大床房(虽然预定的价格不贵,但是也不要糊弄人),入住的第一个房间门锁不能反锁,因为锁孔是对不准的,窗户是墙边特别小的一块很憋闷的感觉,打电话问前台说门差不多都是这样的窗户格局也都一样,但是一个人住这个安全性真是有待考量,在我的要求下帮忙换了另一间可以反锁的房间,窗户也是正常大的(下图是更换后的房间,因为时间太久其他图片都删了)
卫生:刚入住房间卫生看着还行,第一天到的太晚点了外卖,第二天晚上回来房间被子整理过,垃圾桶里面的垃圾清理了,补了一次性洗漱用品和水,但是,房间地面没打扫,放在墙边的外卖袋没扔,卫生间用过的毛巾没收,因为洗澡吹头发地面都是头发也没清。。。问前台,前台说我是不是走的时候没跟服务员讲需要打扫。。emm
前台小姐姐服务到位,很热情,一楼大厅干净整洁,给人的第一印象非常好。早餐很好吃,选择多样
房间很干净,电视可以投屏,美中不足的是2021年开业,但入住房间的洗手池瓷砖已经出现裂痕,黑色裂痕和白色洗手池形成鲜明对比,感觉有点不适。不过卫生很好,影响不大
卫生:干净利落整洁
环境:挺好的,靠窗户,隔音也还可以
服务:周到,亲切,细致
设施:齐全
发布于山西
酒店有些破旧了,设施不是很新,地板上有很多划痕,布局也可以再优化一下。前台小姐姐服务很好,多给我们两双拖鞋。太原好玩好吃!
发布于山西
汉庭快捷酒店的设施很新,设计也较合理,洗衣机烘干等服务都很实用,赞一个!汉庭的性价比还是很高的,选最近两年内装修的哦。
位置在老城区,交通方便,去那里打车都不很远,卫生条件也还不错,可以洗衣服,住的比较舒心,价格也还不错吧
干净整洁,小姐姐们也很好哦!特别暖心,设施齐全,机器人送物送外卖很方便,第一次来山西旅行留下了很好的回忆
来太原游玩住到柳巷隔壁。这家酒店卫生搞得很马虎,谁的东西在这放着我入住也没有打扫。