卫生:卫生满意,床上并没有灰尘污渍
服务:一个电话上门服务解决问题
设施:设施齐全,可以看到有冰箱可以使用
环境:周边可以看到大型商场
这还是第一次给差评,第一次来沈阳,因为这个酒店的前台给这次的沈阳之行留下了不太好的回忆。这个酒店存在在虚假信息,定房时看是1.3米的双床房才预定,结果办入住时一问说我定的房型床是1.2米,1.3米床的是更贵的其他房型。而且那个前台两个穿着统一工装的大姐那这是妥妥的大爷,从一进门到办入住别说是礼貌用语了,一直搭了着个脸,眼皮都不带抬的,那说话冲的跟欠了她几十万似的。当我问订房页面上就是写着1.3米床时,俩人一个说,我都告你了没有就是没有,另一个马上说那你退单吧。后来反馈携程后携程给补贴加钱换成1.3米的行政标间,但给的房子根本不是页面上显示的房间,房间很小,没有沙发和小桌,床紧挨着厕所门,更要命的的是沈阳当天巨热,屋里空调却没有冷风,屋子想开窗还没有纱窗,那个闷热呀。最后在我们强制要求下派了个客房部大姐来给看一下,无果后这个客房大姐给叫了维修师傅看过后说没办法,这两天就这样。想看看显示还有房的商务标间也各种推诿,最后让客房大姐带我们去了一个11层看了一下其他房,明显不是商务标间,是低价的普通标间。就这样前后折腾了得1个多小时后只能凑合着住了。其实客观的说酒店位置还是不错的,离地铁很近外出很方便。客房大姐人还是挺好的,由于办入住耗费了时间,外出吃饭后回来很晚了,去客房部要一个枕头,也给及时送上来了,很感动!还有因为房间的问题和前台协商给多送了一份儿子的早餐,早餐还是不错的,餐厅服务也挺好的!
全国走了这么多地方,还是头一次见识到前台服务这样的。这次的入住让我感受到在全国像沈阳这种没有一点服务意识的酒店前台真是为东北沈阳独有。想想为什么别的省份经济发展比东北好呢!
房间满意,住着挺舒服的,主要是睡的很香,看评价前台怎么怎么不好的,但是我觉得前台服务态度很好的呀!有停车场可以免费停车,很方便,订房还有自助早餐,环境不错。
一家非常不错的酒店,性价比很高 ,房间干净整洁,地理位置非常便利 ,离地铁站两三分钟就走到了,距离太原街步行街和沈阳站非常近,逛街、吃饭、购物可方便了,前台人员服务态度非常好,热情,周到,早餐非常丰富,味道也不错,总之,是一次非常满意的入住体验,下次来沈阳还选他家,推荐👍👍
非常的好 五星好评 真的很不错了
位置便捷 离商场很近 设施良好 冰箱很不错
卫生很好 环境优异 新鲜空气
服务到位 很有耐心
地点非常不错,价格很公道。像老牌的星级酒店。还有浴缸。离火车站比较近。太原街下楼就是。
应该是沈阳金杯下属的酒店吧,老国企做派,办理入住时跟前台姑娘说你好,看我一眼没有回应直接问有预定没,询问酒店相关问题时也是一副爱答不理的态度没有一点笑容,第二天退房时前台两位大姐也一样;房间小、破旧、窗户可能从来没擦过,门上全是手摸的油点子,冰箱不制冷,让客房过来调了也没用,一次性拖鞋没有塑料袋包装,我怎么知道穿过没?吃早餐时看我们带一个小孩,餐厅的工作人员追着喊:一米三以下要另付半价,住过那么多酒店第一次遇到;另外网上订还没有去前台便宜,最令人失望的Wi-Fi,如同虚设看似连接但根本用不了,什么也打不开,除了位置凑合一无是处。
我们带孩子本来住的标准间,后来升级了三床,三床房间特别大,感觉能住6个人,这个价位三床住很舒服,睡的很好,安静。这个价格在旅游区不要用星级酒店标准要求了,整体不错。门前可以停车,自驾游方便。酒店后面就是温泊景区,开车到大门5分钟,周边吃饭方便,开车到其他景点也很方便。前台热情讲解景点。早上有早餐,对得起这个价格。
发布于辽宁
住过最差的酒店了,服务态度差,卫生环境差,设施设备更是奇差无比。先说设施问题,屋里床顶基本无灯,只能用两个昏暗的床头灯,再说马桶,马桶冲水按钮经常坏,水会一直流,中央空调的噪音堪比风扇,基本上没有隔音,更过分的是门是坏的,要使劲摔门才能管,卫生就不说了,地毯很脏很脏,那个马桶盖上还有黄色污渍(很恶心),最让人不舒服的是,放进去的时候发现连被子和床都是潮的,躺上去皮肤会痒,联系服务员,想要换一床干的被子,服务员不给换,说是房间就这样,换了也会潮,既然这样,你们还开酒店干嘛
宾馆靠近地铁口,又靠近火车站,地理优势十分显著,旁边有饮食店,吃饭十分方便,房间干净卫生,服务周到热情,唯一不足就是房型面积小了点
卫生:卫生满意,床上并没有灰尘污渍
服务:一个电话上门服务解决问题
设施:设施齐全,可以看到有冰箱可以使用
环境:周边可以看到大型商场
这还是第一次给差评,第一次来沈阳,因为这个酒店的前台给这次的沈阳之行留下了不太好的回忆。这个酒店存在在虚假信息,定房时看是1.3米的双床房才预定,结果办入住时一问说我定的房型床是1.2米,1.3米床的是更贵的其他房型。而且那个前台两个穿着统一工装的大姐那这是妥妥的大爷,从一进门到办入住别说是礼貌用语了,一直搭了着个脸,眼皮都不带抬的,那说话冲的跟欠了她几十万似的。当我问订房页面上就是写着1.3米床时,俩人一个说,我都告你了没有就是没有,另一个马上说那你退单吧。后来反馈携程后携程给补贴加钱换成1.3米的行政标间,但给的房子根本不是页面上显示的房间,房间很小,没有沙发和小桌,床紧挨着厕所门,更要命的的是沈阳当天巨热,屋里空调却没有冷风,屋子想开窗还没有纱窗,那个闷热呀。最后在我们强制要求下派了个客房部大姐来给看一下,无果后这个客房大姐给叫了维修师傅看过后说没办法,这两天就这样。想看看显示还有房的商务标间也各种推诿,最后让客房大姐带我们去了一个11层看了一下其他房,明显不是商务标间,是低价的普通标间。就这样前后折腾了得1个多小时后只能凑合着住了。其实客观的说酒店位置还是不错的,离地铁很近外出很方便。客房大姐人还是挺好的,由于办入住耗费了时间,外出吃饭后回来很晚了,去客房部要一个枕头,也给及时送上来了,很感动!还有因为房间的问题和前台协商给多送了一份儿子的早餐,早餐还是不错的,餐厅服务也挺好的!
全国走了这么多地方,还是头一次见识到前台服务这样的。这次的入住让我感受到在全国像沈阳这种没有一点服务意识的酒店前台真是为东北沈阳独有。想想为什么别的省份经济发展比东北好呢!
房间满意,住着挺舒服的,主要是睡的很香,看评价前台怎么怎么不好的,但是我觉得前台服务态度很好的呀!有停车场可以免费停车,很方便,订房还有自助早餐,环境不错。
一家非常不错的酒店,性价比很高 ,房间干净整洁,地理位置非常便利 ,离地铁站两三分钟就走到了,距离太原街步行街和沈阳站非常近,逛街、吃饭、购物可方便了,前台人员服务态度非常好,热情,周到,早餐非常丰富,味道也不错,总之,是一次非常满意的入住体验,下次来沈阳还选他家,推荐👍👍
非常的好 五星好评 真的很不错了
位置便捷 离商场很近 设施良好 冰箱很不错
卫生很好 环境优异 新鲜空气
服务到位 很有耐心
地点非常不错,价格很公道。像老牌的星级酒店。还有浴缸。离火车站比较近。太原街下楼就是。
应该是沈阳金杯下属的酒店吧,老国企做派,办理入住时跟前台姑娘说你好,看我一眼没有回应直接问有预定没,询问酒店相关问题时也是一副爱答不理的态度没有一点笑容,第二天退房时前台两位大姐也一样;房间小、破旧、窗户可能从来没擦过,门上全是手摸的油点子,冰箱不制冷,让客房过来调了也没用,一次性拖鞋没有塑料袋包装,我怎么知道穿过没?吃早餐时看我们带一个小孩,餐厅的工作人员追着喊:一米三以下要另付半价,住过那么多酒店第一次遇到;另外网上订还没有去前台便宜,最令人失望的Wi-Fi,如同虚设看似连接但根本用不了,什么也打不开,除了位置凑合一无是处。
我们带孩子本来住的标准间,后来升级了三床,三床房间特别大,感觉能住6个人,这个价位三床住很舒服,睡的很好,安静。这个价格在旅游区不要用星级酒店标准要求了,整体不错。门前可以停车,自驾游方便。酒店后面就是温泊景区,开车到大门5分钟,周边吃饭方便,开车到其他景点也很方便。前台热情讲解景点。早上有早餐,对得起这个价格。
发布于辽宁
住过最差的酒店了,服务态度差,卫生环境差,设施设备更是奇差无比。先说设施问题,屋里床顶基本无灯,只能用两个昏暗的床头灯,再说马桶,马桶冲水按钮经常坏,水会一直流,中央空调的噪音堪比风扇,基本上没有隔音,更过分的是门是坏的,要使劲摔门才能管,卫生就不说了,地毯很脏很脏,那个马桶盖上还有黄色污渍(很恶心),最让人不舒服的是,放进去的时候发现连被子和床都是潮的,躺上去皮肤会痒,联系服务员,想要换一床干的被子,服务员不给换,说是房间就这样,换了也会潮,既然这样,你们还开酒店干嘛
宾馆靠近地铁口,又靠近火车站,地理优势十分显著,旁边有饮食店,吃饭十分方便,房间干净卫生,服务周到热情,唯一不足就是房型面积小了点
发布于辽宁