酒店回复: Dear Thomas, Thank you for taking a moment to share your experience at Mercure Hotel Klaipeda City. Our team is so glad to hear that you enjoyed your stay here. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Warm regards, Mercure Hotel Team
酒店回复: Dear, Tullio, I would like to take the opportunity to thank you for choosing our hotel for your stay in Klaipeda and taking your time to leave a review. We pride ourselves in our quality and warmth from the moment you come through our door to the moment you depart. However your recent stay was not up to our usual standards and we would like to say thank you for feedback, patience and understanding. All your comments has been take to careful consideration and will help to improve our services I look forward to welcoming you back at Mercure Klaipeda Hotel. Best regards, Warm regards, Mercure Hotel Team
5.0分
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翻译提供方:Google
克莱佩达的一家好酒店
和美居酒店一样,房间干净舒适。早餐丰富多样。
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酒店回复: Dear Cerdic, Thank you for taking a moment to share your experience at Mercure Hotel Klaipeda City. Our team is so glad to hear that you enjoyed your stay here. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Warm regards, Mercure Hotel Team
酒店回复: Dear Jan,Thank you for taking a moment to share your experience at Mercure Hotel Klaipeda City. Our team is so glad to hear that you enjoyed your stay here. We look forward to seeing you again soon. Best regards,Warm regards,Mercure Hotel Team
非常不错的酒店,服务态度好,房间干净
通过Trip.com预付了订单。然而,在办理入住时,他们竟然在我没授权的情况下,又一次刷了我的卡!
之后,他们花了很多时间道歉,却直到第二天钱才退回到我的账户。对于一家四星级连锁酒店来说,这简直不可接受。
酒店地理位置绝佳,靠近公交车站,步行15分钟即可到达市中心,住在这里非常方便。附近有面包店可以解决早餐,也有不错的餐厅适合享用晚餐。员工友善乐于助人。酒店内也提供早餐选择,还有一个很棒的酒吧。房间干净整洁,设施齐全。我真的很喜欢住在这里。
酒店很干净,离火车站不远,周围商店也很多。前台的姑娘们会说英语。缺点是淋浴间的门不太好用,开关门时有刺耳的声音。虽然登记了两位住客,但却没给第二条洗手毛巾,也没有拖鞋。冰箱里塞满了迷你吧商品,而且还没插电。入住时被告知要交50欧元的押金,我们之前并不知情,因为旅行后现金不多,也没有境外银行卡,所以没法支付。最后交了20欧元,退房时退还了。不过床睡起来倒是很舒服!
早餐自助餐非常简单,种类也很少。咖啡只是便宜的机器咖啡。房间清洁必须提醒工作人员才会进行,而且打扫得非常敷衍。
这家酒店很棒,值得推荐。房间干净现代。服务和自助早餐也很棒。选择丰富,每样都很美味。
酒店的外观相当朴素,但内部装修却绝对是高水准的。
我觉得我特别不幸,因为尽管有提醒,我的房间直到晚上7点才打扫干净,第二天早上由于故障没有热水。
管理人员没有提出赔偿方案。
然而,我相信这些都是巧合,因为酒店非常舒适,拥有一流的停车设施,并且位于一个安静的区域,但靠近历史中心。
我可能会再次留在这里。
克莱佩达的一家好酒店
和美居酒店一样,房间干净舒适。早餐丰富多样。
非常好
一切都非常好,房间干净宽敞,早餐美味,工作人员友好。唯一的缺点是清洁工作必须每天进行,而不是应要求进行。
完全没问题
不错的酒店,位置优越。淋浴水压很差,但换了一间新房间。