酒店地理位置很好,出行方便,去翡翠湖景区很近,楼下就是步行街,购物吃饭非常方便,酒店前台服务很好,顾客满意,下次一定再来。
青甘大环线住的最差的一个酒店,前台老阿姨动作很慢,身份证号码手动抄写,甚至还有点老花,跟老奶奶似的,导致一大堆人排队,本来以为是国庆生意好,没想到只是因为手抄身份证号码,抄完还要合上本子,再电脑录入一遍,再打开本子手抄…………本来停电就已经很惨了,还有一部电梯是坏的,我问她亮了是不是代表来电了,她不知道为什么歪嘴一笑,我的问题很幼稚吗?5楼的房间要搬两个行李箱上去问问电梯是否恢复这个问题很奇怪吗?!边上的大叔跟我说你走到3楼休息休息再继续走!好好好真是谢谢你了,你可真贴心!进到房间还好是有电的,儿子第一时间大喊,有虫子!我以为是个小飞虫,我说有虫子就掸掉难不成还5楼爬下去~他说太大了不敢,我一看是只绿头苍蝇,房间里为啥会有苍蝇?!楼下是夜市,本来可以逛逛买点宵夜,但是电梯坏了也懒得走了,喇叭却没坏“冰箱贴5块10块,买五送一……”一直喊到12点。
晚上还没有热水,等到11点小朋友要睡觉了先去洗澡,冻死~我洗之前有热水,洗着洗着水越来越小,飞快洗一下,老公的时候直接一滴热水都没有了,没办法直接没有洗澡,第二天早上再洗的,水依旧很小。
早上5点20分突然所有灯都打开,还伴随着语音播报,窗帘全部打开,我被吓醒去关灯。睡醒老公说半夜还有一次灯也全部打开,只不过我没醒……
整个晚上对我来说是一场噩梦,早上下楼还是昨晚的老阿姨,发票都忘记开直接跑了!
大大超出预期,房间很大,设施很新,干湿分离,供暖给力,边上就是美食街,有丰富的餐食可以选择,酒店地处中心区域,很踏实
设施:基本上比较齐全,房间面积比较大,住起来很舒服,在国庆性价比很高
卫生:干净整洁
环境:步行街很热闹,周边吃的很多,翡翠湖超级美
服务:还不错
这次住宿体验非常差,大家千万不要入住这家酒店:1.严重虚假宣传,6.30入住后发现房子窗户被砖头半封住,而宣传图片是落地窗,欺骗消费者(见下图);2.强买强卖,发现情况后我们打算退房,与前台沟通后上来工作人员态度蛮横说你们订的特价房(403元)你们还要怎么样,你们有钱可以升豪华(516元),我说你们在携程上贴的有窗,为什么窗子是这个,你实际宣传我不可能住这里,现场要求退房,他们工作人员说退房可以但扣钱,原因是已经进房间了退完房他们工作人员要打扫(我们进房间不到十分钟,一直在和他们沟通无窗的事情)。鉴于当时太晚退房后不好订,为不影响心情和另外一个朋友商量不再争执了.3.环境设施十分差;房子本来就没有空调,半个窗户打开以后全是灰(见图),窗户外紧贴的房顶时不时吹入灰土,最终打开窗户也失败了,床单好几个破洞(见下图),卫生间洗手液是空的(见图),房间桌子、电话厚厚的一层灰.
如此服务、如此环境不知道他们哪来的底气这么有恃无恐,难道平台就不管吗?当地市场监管不履职吗?
在网上订的这家酒店,出乎自己的预期。酒店的房间很干净,停车也很方便,酒店的旁边就是大柴旦的步行街,吃饭购物相当方便。
房间挺大的,环境也不错,不会踩坑放心住。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
刚好就在步行街的旁边,除了停车有点费劲,吃吃喝喝还是比较方便的,主要就是为了翡翠湖而来,离景区也不算太远,
酒店真的特别好评!!我那天很累,定的大床房,有点晚了,有可能是没房了还是什么原因,酒店免费给我升了家庭房!
最开始去的时候外面确实有点闹,但是晚上十点之后其实就安静了
发布于青海
前台接待服务效率极差 短头发的女的会翻白眼 前台虽然坐着一排人但是只有一个人干活 不能问问题 问就是让你等着 酒店对面的广场非常吵 没有独立停车场 停车困难 最重要的是酒店环境非常恶劣 从大堂开始就一股臭味 定的双床给三床房 基本的工作流程都搞不清 投诉之后竟然找了一个男的上来和我们两个女生沟通 最后附图就是房间卫生情况 床头柜有不知道谁吃完的包装袋 地上有用过的纸巾 连被子都是破的 非常差的酒店 千万别来
酒店地理位置很好,出行方便,去翡翠湖景区很近,楼下就是步行街,购物吃饭非常方便,酒店前台服务很好,顾客满意,下次一定再来。
青甘大环线住的最差的一个酒店,前台老阿姨动作很慢,身份证号码手动抄写,甚至还有点老花,跟老奶奶似的,导致一大堆人排队,本来以为是国庆生意好,没想到只是因为手抄身份证号码,抄完还要合上本子,再电脑录入一遍,再打开本子手抄…………本来停电就已经很惨了,还有一部电梯是坏的,我问她亮了是不是代表来电了,她不知道为什么歪嘴一笑,我的问题很幼稚吗?5楼的房间要搬两个行李箱上去问问电梯是否恢复这个问题很奇怪吗?!边上的大叔跟我说你走到3楼休息休息再继续走!好好好真是谢谢你了,你可真贴心!进到房间还好是有电的,儿子第一时间大喊,有虫子!我以为是个小飞虫,我说有虫子就掸掉难不成还5楼爬下去~他说太大了不敢,我一看是只绿头苍蝇,房间里为啥会有苍蝇?!楼下是夜市,本来可以逛逛买点宵夜,但是电梯坏了也懒得走了,喇叭却没坏“冰箱贴5块10块,买五送一……”一直喊到12点。
晚上还没有热水,等到11点小朋友要睡觉了先去洗澡,冻死~我洗之前有热水,洗着洗着水越来越小,飞快洗一下,老公的时候直接一滴热水都没有了,没办法直接没有洗澡,第二天早上再洗的,水依旧很小。
早上5点20分突然所有灯都打开,还伴随着语音播报,窗帘全部打开,我被吓醒去关灯。睡醒老公说半夜还有一次灯也全部打开,只不过我没醒……
整个晚上对我来说是一场噩梦,早上下楼还是昨晚的老阿姨,发票都忘记开直接跑了!
大大超出预期,房间很大,设施很新,干湿分离,供暖给力,边上就是美食街,有丰富的餐食可以选择,酒店地处中心区域,很踏实
设施:基本上比较齐全,房间面积比较大,住起来很舒服,在国庆性价比很高
卫生:干净整洁
环境:步行街很热闹,周边吃的很多,翡翠湖超级美
服务:还不错
这次住宿体验非常差,大家千万不要入住这家酒店:1.严重虚假宣传,6.30入住后发现房子窗户被砖头半封住,而宣传图片是落地窗,欺骗消费者(见下图);2.强买强卖,发现情况后我们打算退房,与前台沟通后上来工作人员态度蛮横说你们订的特价房(403元)你们还要怎么样,你们有钱可以升豪华(516元),我说你们在携程上贴的有窗,为什么窗子是这个,你实际宣传我不可能住这里,现场要求退房,他们工作人员说退房可以但扣钱,原因是已经进房间了退完房他们工作人员要打扫(我们进房间不到十分钟,一直在和他们沟通无窗的事情)。鉴于当时太晚退房后不好订,为不影响心情和另外一个朋友商量不再争执了.3.环境设施十分差;房子本来就没有空调,半个窗户打开以后全是灰(见图),窗户外紧贴的房顶时不时吹入灰土,最终打开窗户也失败了,床单好几个破洞(见下图),卫生间洗手液是空的(见图),房间桌子、电话厚厚的一层灰.
如此服务、如此环境不知道他们哪来的底气这么有恃无恐,难道平台就不管吗?当地市场监管不履职吗?
在网上订的这家酒店,出乎自己的预期。酒店的房间很干净,停车也很方便,酒店的旁边就是大柴旦的步行街,吃饭购物相当方便。
房间挺大的,环境也不错,不会踩坑放心住。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
刚好就在步行街的旁边,除了停车有点费劲,吃吃喝喝还是比较方便的,主要就是为了翡翠湖而来,离景区也不算太远,
酒店真的特别好评!!我那天很累,定的大床房,有点晚了,有可能是没房了还是什么原因,酒店免费给我升了家庭房!
最开始去的时候外面确实有点闹,但是晚上十点之后其实就安静了
发布于青海
前台接待服务效率极差 短头发的女的会翻白眼 前台虽然坐着一排人但是只有一个人干活 不能问问题 问就是让你等着 酒店对面的广场非常吵 没有独立停车场 停车困难 最重要的是酒店环境非常恶劣 从大堂开始就一股臭味 定的双床给三床房 基本的工作流程都搞不清 投诉之后竟然找了一个男的上来和我们两个女生沟通 最后附图就是房间卫生情况 床头柜有不知道谁吃完的包装袋 地上有用过的纸巾 连被子都是破的 非常差的酒店 千万别来