酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您百忙之中与我们分享您的入住体验。非常感谢您对我们同事的认可与赞扬，您的信赖是千金难买的财富，谢谢您一如既往的信赖，给予这笔宝贵的财富。酒店伙伴们奉上真诚的笑脸，热情、高效的服务，让您踏进大堂的第一时间就能感受到宾至如归。州州家拥有的精致时尚的大堂、宽敞通透的餐厅、设备完善的会议室、免费停车场、整洁舒适的客房等设施齐全，还有全区域覆盖的无线网络将商务和休闲完美的结合。干净的客房、完善的设施和专业的服务，更是一个让您倍感舒适温馨、尽享自我的温馨港湾。与此同时，州州精心准备了自助式早餐，有中西结合的菜品，特色小吃，以及现场制作的明档，让营养又美味的早餐唤醒您对新的一天的美好希望！衷心期盼您的再次到来。祝您拥有美好的一天！ VIP Service Team Hugo Cao.

酒店回复: 尊敬的宾客，您好!衷心感谢您选择入住泸州假日酒店并分享如此用心的好评!非常高兴您对我们宽敞舒适的客房、便利的交通位置、热情周到的服务感到满意。作为际酒店集团旗下的假日品牌，我们一直致力于为宾客提供现代化设施、便捷高效的商旅支持、轻松活力的住宿氛围。得知这些设施，位置优势为您的旅程增添了便利与舒适，我们倍感欣慰。您的认可让我们更有信心不断优化和提升。诚挚邀请您在未来的泸州之行中，再次回到泸州假日酒店!我们将努力为您打造更完美的休憩之所。祝您一切顺利!您的赞赏给予州州最大的鼓励，州州也会继续努力，这也是我们今后继续努力的方向。州州热诚邀请您再次光临！祝您顺风顺水，财源广进!VIP Service Team Hugo Cao.

酒店回复: 尊敬的宾客，您好!非常浩感谢您选择下榻泸州假日酒店并抽出宝贵时间分享如此精彩的入住体验!收到您对我们的高度评价，我们整个团队都备受鼓舞!您的认可是我们不断追求卓越服务品质的最大动力。州州家坐落于龙马潭区沱江六桥畔，毗邻蜀泸立交，是通往泸州站的必经之路，紧邻的泸州职业技术学院和西南医科大学，距泸州云龙机场约15公里，距高铁站约4公里，从酒店出发，可便捷前往中国（泸州）西南商贸城、泸州客运中心站、泸州机场巴士候机楼、佳乐世纪城、万达广场及金融商业街！州州用心布置客房，舒净适意的睡床对着液晶电视，同时享受睡床的怀抱和精彩的电视节目；品牌卫浴，恒温花洒快速出水冲走旅途中的辛劳；休闲沙发、符合人体工学的办公桌椅，放松、休息或稍事工作，效果事半功倍；泡一杯桌上的免费咖啡、茶包，在馨香中释放美好心情。无论何时，当您选择了州州，小伙伴们都将带给您宾至如归的美好。衷心期盼您的再次到来。祝您拥有美好的一天！VIP Service Team Hugo Cao.

酒店回复: 尊贵的宾客您好！非常抱歉此次入住未能让您拥有满意的体验，尤其对于您提出的“地理位置偏”“衣架凹槽发霉”“欢迎饮品不够分”三大问题，我们深感愧疚，也第一时间组织相关部门开展核查与整改，在此向您致以最诚挚的歉意！关于地理位置，我们梳理了酒店周边便捷出行路线，后续会放置在前台显眼位置同步，方便您下次出行规划；针对衣架凹槽发霉问题，客房部已全面排查所有客房的细节角落，升级“清洁消杀清单”，将凹槽、缝隙等易忽略部位纳入每日必查项，杜绝此类问题再次发生；而欢迎饮品未及时赠送，我们已紧急培训员工做出调整，同时新增“提前预约饮品份数”服务，确保同行宾客都能享受到欢迎礼遇。您的差评是我们改进的重要方向，我们真心希望能有机会弥补此次遗憾，再次为您提供优质的入住体验，也期待您能再给我们一次证明自己的机会！住您假期愉快！VIP Service Team Suri Zhong.

酒店回复: 尊贵的宾客，您好！春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪，而州州有您留下的宝贵点评陪伴成长。州州用心布置客房，舒净适意的睡床对着液晶电视，同时享受睡床的怀抱和精彩的电视节目；品牌卫浴，恒温花洒快速出水冲走旅途中的辛劳；休闲沙发、符合人体工学的办公桌椅，放松、休息或稍事工作，效果事半功倍；泡一杯桌上的免费咖啡、茶包，在馨香中释放美好心情。从您踏进酒店大堂的那一刻，酒店伙伴们奉上真诚的笑脸，热情、高效的服务，就是为了让您能感受到宾至如归。让您即使离家千万里，也能感受到归家般的温暖与自在。再多的赞美之词，也比不上您一句真心的点评与喜欢，您的厚爱是州州前进路上的无限动力！只要能让您拥有一个完美的入住体验，州州所有的努力都是值得的。衷心期盼您的再次回家！VIP Service Team Hugo Cao.

酒店回复: 亲爱的客人您好，人与人之间有一份信任，当您选择了州州，就是把信任交予了我们。州州会全力以赴，不让您失望。当您踏进酒店的大堂，品牌专属的香氛，独具匠心的现代风格，专业高效的服务，还有热情洋溢的笑脸......卫生与服务作为最基本的自我要求，州州历来很重视。在卫生方面，州州认真对待每一次清洁，从细节入手打造干净整洁的居停空间；在服务方面，“想客人所想，急客人所急”是服务的核心灵魂，以您的意愿为最高服务宗旨，带给您贴心关怀。早餐是一天中最重要的一餐，若您因赶路等原因来不及坐下来享用，州州可为您提供打包服务，简单却营养的早餐让新的一天也充满活力。最美不过重逢，期待您的下次到来。祝您一切顺心。VIP Service Team Hugo Cao.

酒店回复: 尊敬的客人您好，州州见过最美的文字，就是客人留下的用心点评，您这种肯定、这份赞扬让我们所有的坚持都有了意义。一直以来，州州的服务宗旨就是让到来的每一位客人都有回家的感受，没有陌生，只有便捷、舒适和放松。热情地问候、细心地询问、耐心地解答、用心地服务都是州州的职责所在。从您踏进酒店大堂的那一刻，酒店伙伴们奉上真诚的笑脸，热情、高效的服务，就是为了让您能感受到宾至如归。州州家拥有的精致时尚的大堂、宽敞通透的餐厅、设备完善的会议室、免费停车场、整洁舒适的客房等设施齐全，还有全区域覆盖的无线网络将商务和休闲完美的结合。干净的客房、完善的设施和专业的服务，更是一个让您倍感舒适温馨、尽享自我的温馨港湾。期待下一次，您继续以老朋友的身份与州州重逢。祝您一切顺心。VIP Service Team Suri Zhong.

酒店回复: 尊贵的宾客：您好！很荣幸您在茫茫酒店中选择了州州，满怀期待迎接您的到来。州州家拥有的精致时尚的大堂、宽敞通透的餐厅、设备完善的会议室、免费停车场、整洁舒适的客房等设施齐全，还有全区域覆盖的无线网络将商务和休闲完美的结合。州州严格按照洲际酒店集团清洁宝典的卫生程序进行打扫，大到整个酒店，细至客房每一条布草，让您住得省心、安心、舒心。希望这里对旅途中的您来说不止是一个停靠休息的地方，更是一个温馨舒适的“家外之家”。州州重视客人的睡眠体验，在床垫选择方面，严格的品牌控制，按照假日酒店的品牌标准；配上软硬双枕、羽绒被褥、棉织品等优质床品；再加上安静又可靠的客房环境，悉心呵护您一夜好眠到天明。让到来的每一位客人都有回家的感受，没有陌生，只有便捷、舒适和放松。衷心期盼与您的再次相遇。祝您生活愉快~VIP Service Team Hugo Cao.

酒店回复: 尊敬的宾客，您好！世间所有美好的相遇都将会久别重逢，非常幸运与您相遇在泸州龙涧假日酒店。当您踏进酒店的大堂，品牌专属的香氛，独具匠心的现代风格，还有热情洋溢的笑脸~州州努力做好每一个细节，让您第一时间感受舒适与美好。酒店位于龙马潭区沱江六桥畔，毗邻蜀泸立交，是通往泸州站的必经之路，紧邻的泸州职业技术学院和西南医科大学，距泸州云龙机场约15公里，距高铁站约4公里，从酒店出发，可便捷前往中国（泸州）西南商贸城、泸州客运中心站、泸州机场巴士候机楼、佳乐世纪城、万达广场及金融商业街等,是您泸州之旅的睿智之选。流水缓缓，时光绵延，衷心感谢您一直以来的支持与厚爱。您的赞赏给予州州最大的鼓励，州州也会继续努力，希望您下次入住时，会以满分入住酒店，这也是我们今后继续努力的方向。州州热诚邀请您再次光临。祝您万事如意！VIP Service Team Hugo Cao.

酒店回复: 尊敬的宾客，您好！收到您这条“酒店服务好，环境好，小雨👍🏻👍🏻大拇指”的走心点评，我们整个团队都瞬间被幸福“击中”啦！感谢您愿意在百忙之中把这份喜悦分享出来，您的每一个字、每一个表情符号，都像冬日里的一杯热可可，暖到州州的心里。先说“服务好”——这三个字背后，其实是州州一直偷偷坚持的“小执念”：把每一次问好、每一次微笑、每一次蹲身递物都做到极致。您的一句肯定，让所有凌晨练习微笑角度、反复推敲托盘手势的小伙伴瞬间觉得“值了”！再说“环境好”——为了守住这份“好”，客房姐姐们每天步数三万起，只为把角落的尘埃也“捉”干净；工程大哥们更是变身“夜行侠”，趁您熟睡时悄悄调试每一盏灯、每一度水温，只为第二天您推开门的那一秒，空气里只有恰到好处的清新与静谧。当然，最闪耀的“C位”必须留给小雨！无论何时，当您选择了州州，小伙伴们都将带给您宾至如归的美好。您的肯定就是我们持续精进的最大动力。真诚期待您的再次光临，祝工作顺利、阖家安康！VIP Service Team Hugo Cao.