霓尚精品酒店(威海高铁站韩乐坊店）点评-霓尚精品酒店(威海高铁站韩乐坊店）怎么样-【携程旅行】

5.0分

悦享双床房

其他

性价比很高，很干净，前台也很热情，下次旅游还会来住的

酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

发布于山东

2.6分

惠享大床房

独自旅行

前台服务态度很一般，卫生间厕所很窄，门还坏的，房门隔音跟没有一样。

酒店回复: 尊敬的客人，您好！非常感谢您的点评，很感谢您选择了我们，对于不足的地方，我们会更加努力的去改进，期待您的下次光临！

发布于山东

0.5分

惠享大床房

代人预订

避雷！发霉味房不退不换

携程订的房，一进门就有明显霉味，根本没法住。

找酒店换房被拒，说没房；提退款也不同意，态度敷衍。

花钱买糟心，大家别选！

展开

酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！

2.0分

悦享双床房

家庭亲子

房间隔音超级差半夜隔壁还在吵闹说话听的一清二楚根本没法睡觉录音如下窗帘上刚去的时候还有虫子从来没住过这么差的

展开

酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！

5.0分

精品标准大床房

代人预订

帮朋友订的，朋友说很不错，都是新装修的，地板墙面卫生间都是新装修的，像新店一样，这个价格性价比非常高。

展开

酒店回复: 尊敬的宾客，衷心感谢您给予我们霓尚精品酒店的高度评价，您的每一字每一句都为我们带来了无比的鼓舞与喜悦。在这座靠近威海站的酒店，我们深知，便捷的交通与舒适的住宿体验是每一位旅客所渴望的。在这里，您不仅能够轻松抵达目的地，还能在周边的夜市、农贸市场和美食广场中，尽情享受威海的美食与购物的无穷魅力。我们十分欣慰，您对客房的干净整洁与大床的舒适感到满意。我们一直秉持着“为客人提供温馨舒适的家”的理念，用心打理每一间客房，确保每一位宾客都能在这片空间中感受到放松与愉悦。每一处细节的精心设计，都是为了让您能够在忙碌的旅程中，享受一段宁静安逸的时光。此外，您的赞誉也让我们的服务人员倍感温暖。正如您所感受到的，我们的团队始终保持热情与主动，随时为您提供帮助，让您的每一份需求都能及时得到回应。您的满意是我们工作的最大动力，我们将持续努力，以更加周到细致的服务，带给您更加美好的体验。您的好评是对我们最大的肯定，也让我们更加坚定了提供卓越服务的信念。期待未来的日子里，能再次为您提温馨舒适的住宿体验，让霓尚精品酒店成为您每一次旅途中的不二之选。再次感谢您的支持与信任，期待您的下次光临。

2.0分

精品标准双床房

朋友出游

卫生：墙面发霉

环境：卫生间没有门🚪真绝了，第一次住这么差劲的酒店！

设施：标间两张床，房间小的连把箱子打开放的空间都没有，只能放在门口的位置！

十一假期出游，同样都是200➕的酒店，别家酒店环境都很干净，还有冰箱洗衣机。这家环境可以直接加入黑名单了！

展开

酒店回复: 【酒店现已整体完成装修升级努力为客人着想】尊敬的宾客，首先，我们非常感谢您选择霓尚精品酒店，并抽出宝贵时间给予反馈。对于您在此次入住过程中所遇到的问题，我们深感抱歉，并对未能达到您的期望表示诚挚的歉意。我们始终致力于为每一位宾客提供干净、舒适的住宿体验，但显然在您的体验中，未能做到尽善尽美。我们对这次服务上的不足深感遗憾，并将立即针对您提到的具体问题进行调查与改进。您的意见对我们而言至关重要，它为我们提供了改进的方向和动力。我们诚恳地希望，您能再给我们一次机会，让我们能够为您提供更为周到、细致的服务，并确保您的每一项需求都能够得到及时而妥善的处理。请相信，我们会不遗余力地改进，力求在未来的每一次接待中，给您带来更加完美的体验。再次感谢您的反馈，期待在不久的将来能够迎接您的再次光临，并为您带来更加满意的服务。

5.0分

特色主题房

朋友出游

房间很新全新装修

展开

酒店回复: 尊敬的宾客，衷心感谢您给予我们霓尚精品酒店的高度评价，您的每一字每一句都为我们带来了无比的鼓舞与喜悦。在这座靠近威海站的酒店，我们深知，便捷的交通与舒适的住宿体验是每一位旅客所渴望的。在这里，您不仅能够轻松抵达目的地，还能在周边的夜市、农贸市场和美食广场中，尽情享受威海的美食与购物的无穷魅力。我们十分欣慰，您对客房的干净整洁与大床的舒适感到满意。我们一直秉持着“为客人提供温馨舒适的家”的理念，用心打理每一间客房，确保每一位宾客都能在这片空间中感受到放松与愉悦。每一处细节的精心设计，都是为了让您能够在忙碌的旅程中，享受一段宁静安逸的时光。此外，您的赞誉也让我们的服务人员倍感温暖。正如您所感受到的，我们的团队始终保持热情与主动，随时为您提供帮助，让您的每一份需求都能及时得到回应。您的满意是我们工作的最大动力，我们将持续努力，以更加周到细致的服务，带给您更加美好的体验。您的好评是对我们最大的肯定，也让我们更加坚定了提供卓越服务的信念。期待未来的日子里，能再次为您提温馨舒适的住宿体验，让霓尚精品酒店成为您每一次旅途中的不二之选。再次感谢您的支持与信任，期待您的下次光临。

5.0分

精品标准大床房

朋友出游

房间很新，简约式风格，非常干净整洁，一进门走廊很漂亮，门口还有很大的免费停车场。

展开

酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！

5.0分

精品标准大床房

独自旅行

第一次来他家住，房间里面很新，有独立空调，而且酒店外面绿化很漂亮

展开

酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！

2.0分

臻享三人间

朋友出游

很不满意，房价卫生打扫不行。隔日打扫卫生不换床单。网上说是重新装修了但三人间设备很久，很多东西设计和摆放的不合理。

展开

酒店回复: 尊敬的客人，看到您的反馈，我们万分愧疚，真心感谢您指出这些问题，给我们改进的方向。关于卫生问题，我们是一客一换床单，您遇到这种情况可以跟我们的二十四小时前台在线管家反映我们会及时再为您更换打扫，最后我们已对客房清洁流程进行全面整顿，加强监督，保证此类情况不再发生。对于您提到三人间设备陈旧、设计摆放不合理，虽然酒店进行了重新装修，但可能部分区域仍未能达到您的期望，我们已将您的意见记录，后续会逐步对设备进行更新，优化布局设计。我们深知这次给您带来了糟糕的体验，诚恳希望您能再给我们一次机会。下次入住前联系我们，我们会为您安排精心打扫的房间，也会尽力为您提供更合适的房型。期待您再次光临，让我们用实际行动弥补这次的不足。