服务天花板!!!酒店每一位工作人员都超级热情亲切,活力满满。出去玩遇到下雨衣服全湿了,前台安排工作人员上来帮我们取走了湿衣服,免费洗净烘干送回来。
餐厅食物也很丰富,每顿都吃的好饱,大厅小零食水果也随吃随取。在普洱胖五斤,有四斤都是在酒店吃的。
一碗白粥的温暖,遇到的每个工作人员都很好,能感受到这种好都是发自内心的,酒店是旅途中的很重要的环节,好的感受能给旅途加分。最后一天从太阳河森林公园回来孩子肠胃炎,不能吃别的就想问酒店前台把中午的白粥留一点到晚上吃,工作人员特意跟厨房说给现做的白粥,说了6点左右过去拿,6点半上去阿姨又特意从保温柜里拿出来,说6点就做好等着了。一位工作人员正在用餐,恰好碰到了,就主动说再帮忙加热下一会儿给送到房间。
接站的师傅也很有边界感,行李有托运需要等,就那么耐心的等着也不催,还把行李从车上拿下来放到前台。然后工作人员把行李送到房间。走的时候大堂的小姐姐还把行李送上了车,很暖心。所以第三天去太阳河森林公园和咖啡庄园我就直接联系的包车师傅,那一天的行程也很开心,在森林公园还不紧不慢的玩儿了丛林飞跃。
是独立的一栋楼,所有房间都是临街,走廊另一面也有窗户,是个内部停车场,房间通风很好的,没有一点味道,临街的窗户隔音挺好,晚上睡觉不受影响,普洱很干净,晚上也挺安静,走廊里有人说话还是梦听到的。枕头和杯子床还是很舒服的。中药泡脚桶都是独立的分装,每天都会泡泡很舒服。
早中晚餐都吃过,早餐很丰盛,午餐也是有菜有肉吃的也挺好看,晚餐有面条和米线。
总之挺好,是下次还想住的酒店。
非常棒的一次居住体验,无论是房间的硬件设施,配备的房品,餐食的品种,质量以及全体酒店工作人员的服务意识,亲和力我认为都堪称现在酒店业的楷模。今天自驾从普洱继续出发, 马上到昆明。我和家人不谋而合的继续选择入住德庭酒店。希望能在全国多开几家连锁店。这样就节省了我在路上筛选住宿的时间啦!
服务不错,提前一天联系,确认到店时间。
加了微信后,我询问跑马拉松是否有接驳点,原本前台不清楚,没想到过了一个多小时就告知如何坐接驳车。
房间内有问候卡片,前台的苹果很好吃,早餐干净卫生,房间内还有泡脚桶和泡脚包。房间里有四瓶矿泉水。
最重要的一点,卫生间很干净,无一点水渍,无异味,毛巾和拖鞋都套袋了,床品也不错,下次去其他城市还选德庭。
跟小姐妹一起出游,目前酒店里服务态度最好的。
入住头一天晚上,主动打电话确认时间,当时距离飞机到达已不到24小时,问了一下能不能安排接机,马上就答应了,好评。
到达当天,接机大哥让我们慢慢来不要急,从接机见到人开始,没拿过行李,下车开始酒店工作人员就接手了行李,直接送房间了。
没有预定早餐,但是酒店主动告知冰激凌小零食这些都免费,夜宵也免费(一直夜游没吃上)
房间没有打扫好,让我们去茶室免费喝茶等
最好的服务就是!!洗衣服会上门收,洗干净烘干再送回来,每天出门前预定洗衣,把衣服放门口就行,晚上玩回来洗好的衣服也挂门口了
最后离开还帮我们把行李提到路边,送上车才离开
唯一缺点,所有房间都临街,晚上会有车流声,但是没有夜宵那种喧哗声,不是对声音特别敏感的人还好
做大做强开到西双版纳吧,这边酒店的态度啧啧啧
这次来普洱,完全不想赶景点,就想在老街里晃晃悠悠喝喝茶,喝喝咖啡。没想到这家德庭精品酒店,让我对普洱这座小城有了更美好的理解。位置好,提供三餐,服务超一流,推荐!
酒店位置好,交通便利,服务热情周到,卫生也不错,就是隔音不好,窗户说是做了隔音的,一个房间两个窗,正常情况下关上后外面车流声还行,能入睡,但隔壁晚归使劲关窗的卡巴卡巴声(可能窗有点重,他连续拉了几下,我拉的时候也是挺用力才关上)、深夜机车/跑车油门的轰鸣声,都很清晰。木门的隔音不行,门缝较大,隔壁几间开门关门声、说话声,声声入耳。楼上楼下隔音还可以。建议定检修窗户,门缝做下隔音处理。期待升级后的德挺。
带父母和孩子出行,临时起意决定来普洱玩两天,入住了德庭的这家以及他们品牌的另外一个花园酒店。有一说一服务是没话说,前台和工作人员都十分细心体贴。环境相对来说普通一些,但是胜在干净,家庭出行不就在意一个干净卫生嘛,我觉得这家已经做的非常好了。服务真的非常非常好,有免费洗衣服务,打个电话就会有人来房间取,洗好烘干好叠整齐再送回房间。餐食除了包早餐,还包了午餐和宵夜,下午还有小零食等…我都怀疑他们管理层是不是去日本进修过,这些小细节真的很打动人!
夜宵…自己加了点料😁
订房前看到很多对噪音的点评,所以怀着忐忑的心情入住,结果大大的超预期的好,太宠客人了。关于噪音因临街的原因主要来自路上的汽车声,不过还好的是是城市道路而非大公路或高速路,如果对此要求不高的可以忽略,我想原房续住因满房而未能如愿,但也给到了换房的满意方案。
来到普洱——文明世界的茶发源地,我居然忘了带茶具,只带了保温杯,而房间有茶叶却没有可泡饮的茶具(虽然我住店都不用酒店的杯子),只有咖啡杯,即便摆放了茶叶也无法饮用,有点小小的遗憾,如果说需要改进的话就是建议房间配把壶就完美了,因为这里是普洱,有特殊的地理符号。
这是我住过最贴心的酒店了,和家人一起定了两居室和一居室的房间,酒店服务人员态度特别好,每个人见面都会问好,很和气,大堂有水果冰棍和茶 纯净水,房间每天都会添加饮料,酸角汁很好喝,住三天送了两次水果,还有免费的早餐午餐宵夜,虽然由于我们出去玩,没吃午餐和宵夜,但是早餐太丰盛了,商家很大气,真的感觉像回到家一样,如果再去普洱,还会选择这家的。
服务天花板!!!酒店每一位工作人员都超级热情亲切,活力满满。出去玩遇到下雨衣服全湿了,前台安排工作人员上来帮我们取走了湿衣服,免费洗净烘干送回来。
餐厅食物也很丰富,每顿都吃的好饱,大厅小零食水果也随吃随取。在普洱胖五斤,有四斤都是在酒店吃的。
一碗白粥的温暖,遇到的每个工作人员都很好,能感受到这种好都是发自内心的,酒店是旅途中的很重要的环节,好的感受能给旅途加分。最后一天从太阳河森林公园回来孩子肠胃炎,不能吃别的就想问酒店前台把中午的白粥留一点到晚上吃,工作人员特意跟厨房说给现做的白粥,说了6点左右过去拿,6点半上去阿姨又特意从保温柜里拿出来,说6点就做好等着了。一位工作人员正在用餐,恰好碰到了,就主动说再帮忙加热下一会儿给送到房间。
接站的师傅也很有边界感,行李有托运需要等,就那么耐心的等着也不催,还把行李从车上拿下来放到前台。然后工作人员把行李送到房间。走的时候大堂的小姐姐还把行李送上了车,很暖心。所以第三天去太阳河森林公园和咖啡庄园我就直接联系的包车师傅,那一天的行程也很开心,在森林公园还不紧不慢的玩儿了丛林飞跃。
是独立的一栋楼,所有房间都是临街,走廊另一面也有窗户,是个内部停车场,房间通风很好的,没有一点味道,临街的窗户隔音挺好,晚上睡觉不受影响,普洱很干净,晚上也挺安静,走廊里有人说话还是梦听到的。枕头和杯子床还是很舒服的。中药泡脚桶都是独立的分装,每天都会泡泡很舒服。
早中晚餐都吃过,早餐很丰盛,午餐也是有菜有肉吃的也挺好看,晚餐有面条和米线。
总之挺好,是下次还想住的酒店。
非常棒的一次居住体验,无论是房间的硬件设施,配备的房品,餐食的品种,质量以及全体酒店工作人员的服务意识,亲和力我认为都堪称现在酒店业的楷模。今天自驾从普洱继续出发, 马上到昆明。我和家人不谋而合的继续选择入住德庭酒店。希望能在全国多开几家连锁店。这样就节省了我在路上筛选住宿的时间啦!
服务不错,提前一天联系,确认到店时间。
加了微信后,我询问跑马拉松是否有接驳点,原本前台不清楚,没想到过了一个多小时就告知如何坐接驳车。
房间内有问候卡片,前台的苹果很好吃,早餐干净卫生,房间内还有泡脚桶和泡脚包。房间里有四瓶矿泉水。
最重要的一点,卫生间很干净,无一点水渍,无异味,毛巾和拖鞋都套袋了,床品也不错,下次去其他城市还选德庭。
跟小姐妹一起出游,目前酒店里服务态度最好的。
入住头一天晚上,主动打电话确认时间,当时距离飞机到达已不到24小时,问了一下能不能安排接机,马上就答应了,好评。
到达当天,接机大哥让我们慢慢来不要急,从接机见到人开始,没拿过行李,下车开始酒店工作人员就接手了行李,直接送房间了。
没有预定早餐,但是酒店主动告知冰激凌小零食这些都免费,夜宵也免费(一直夜游没吃上)
房间没有打扫好,让我们去茶室免费喝茶等
最好的服务就是!!洗衣服会上门收,洗干净烘干再送回来,每天出门前预定洗衣,把衣服放门口就行,晚上玩回来洗好的衣服也挂门口了
最后离开还帮我们把行李提到路边,送上车才离开
唯一缺点,所有房间都临街,晚上会有车流声,但是没有夜宵那种喧哗声,不是对声音特别敏感的人还好
做大做强开到西双版纳吧,这边酒店的态度啧啧啧
这次来普洱,完全不想赶景点,就想在老街里晃晃悠悠喝喝茶,喝喝咖啡。没想到这家德庭精品酒店,让我对普洱这座小城有了更美好的理解。位置好,提供三餐,服务超一流,推荐!
酒店位置好,交通便利,服务热情周到,卫生也不错,就是隔音不好,窗户说是做了隔音的,一个房间两个窗,正常情况下关上后外面车流声还行,能入睡,但隔壁晚归使劲关窗的卡巴卡巴声(可能窗有点重,他连续拉了几下,我拉的时候也是挺用力才关上)、深夜机车/跑车油门的轰鸣声,都很清晰。木门的隔音不行,门缝较大,隔壁几间开门关门声、说话声,声声入耳。楼上楼下隔音还可以。建议定检修窗户,门缝做下隔音处理。期待升级后的德挺。
带父母和孩子出行,临时起意决定来普洱玩两天,入住了德庭的这家以及他们品牌的另外一个花园酒店。有一说一服务是没话说,前台和工作人员都十分细心体贴。环境相对来说普通一些,但是胜在干净,家庭出行不就在意一个干净卫生嘛,我觉得这家已经做的非常好了。服务真的非常非常好,有免费洗衣服务,打个电话就会有人来房间取,洗好烘干好叠整齐再送回房间。餐食除了包早餐,还包了午餐和宵夜,下午还有小零食等…我都怀疑他们管理层是不是去日本进修过,这些小细节真的很打动人!
夜宵…自己加了点料😁
订房前看到很多对噪音的点评,所以怀着忐忑的心情入住,结果大大的超预期的好,太宠客人了。关于噪音因临街的原因主要来自路上的汽车声,不过还好的是是城市道路而非大公路或高速路,如果对此要求不高的可以忽略,我想原房续住因满房而未能如愿,但也给到了换房的满意方案。
来到普洱——文明世界的茶发源地,我居然忘了带茶具,只带了保温杯,而房间有茶叶却没有可泡饮的茶具(虽然我住店都不用酒店的杯子),只有咖啡杯,即便摆放了茶叶也无法饮用,有点小小的遗憾,如果说需要改进的话就是建议房间配把壶就完美了,因为这里是普洱,有特殊的地理符号。
这是我住过最贴心的酒店了,和家人一起定了两居室和一居室的房间,酒店服务人员态度特别好,每个人见面都会问好,很和气,大堂有水果冰棍和茶 纯净水,房间每天都会添加饮料,酸角汁很好喝,住三天送了两次水果,还有免费的早餐午餐宵夜,虽然由于我们出去玩,没吃午餐和宵夜,但是早餐太丰盛了,商家很大气,真的感觉像回到家一样,如果再去普洱,还会选择这家的。