服务很好 前台不同时间值班的几个小姐姐说话都超有礼貌 很贴心 环境很棒 很有设计感 房间比较大 有办公桌 房间内很温馨 被褥床单非常干净 细节卫生打扫的也是一丝不苟 装修很用心 简约但不简单 打开窗帘就是古城景区 交通方便 出门就有公交站 距离喀什古城入口只有不到三米的距离 楼下就是买各种水果小吃和具有当地特色风味美食的店铺 早餐也很丰富有特色 清淡可口 老少皆宜酒店还有提供免费的停车场 就在距离酒店不到20米的位置 停车方便 总的来说就是精挑细选的住宿 终于遇见满分答案 极力推荐给大家

我也2025年9月14日晚上入住的该酒店，当时我在网上预定的是普通大床房，面积是25平方米，有窗，1.8米的大床房，可是我拿到400的房卡打开房门一看，发现该房只有10平方米，而且没有窗，我以为是前台给错了房间，于是下去跟前台说房间搞错了，我订的是25平米的大房间，前台服务员却说，你订的是特价房，就是这个面积，我说不对，我订房时并没有说明是特价房，就算是特价房，也应该按照当时网上公示的设施标准来执行吧，前台却说哪个酒店会按照网上公示的设施标准来给房的，我说我住过的酒店都是按照网上公示的标准来执行的，前台又说大房间是有窗的，是1.8米的床，，我说对呀，我订的就是1.8米的床和有窗的房，我就是看到房间大，还有窗我才订的，前台看我坚持理论，就叫保安带我去看666房间，我上去一看这个房间跟我预定一样，就同意换到666这个房间，谁知换房进去不到10分钟，保安就上来跟我说，换房要加钱，我说为什么，我订的就是这个房型，保安说不加钱就不能住，我说我把行李放在这里，我下去跟前台交涉一下，保安恶狠狠的盯着我说不行，不加钱 行李就不能放在房间里，说完就把我的行李往外拿（监控应该可以看到），我当时火真的上来了，我说那就退房，又不是找不到酒店，保安一听说我要退房，连忙给前台打电话，结果一分钟不到，保安就变成了笑脸，说我跟前台说了，你就住这个房间，不用加钱了，我不知道这两个人之间有什么猫腻，但我觉得这种服务态度、这样恶劣的欺诈行为太影响酒店的声誉，损害顾客利益，在此提醒游客注意维护好自己的切身权益，不要让这种恶劣行为泛滥

怀着满心的期待与疲惫，我在凌晨时分抵达了[酒店名称]。然而，从踏入酒店的那一刻起，我的糟糕体验便拉开了帷幕。

首先，进入房间后，我发现空调遥控器竟然没有。向前台询问，得到的答复是让我用小度控制空调，可小度根本没有网络，这让我在本就劳累的凌晨更加烦躁。在这样的天气下，无法调节空调温度实在让人难以忍受。

其次，酒店房间不提供矿泉水，这一点让我十分意外。一般的酒店都会为客人准备至少一瓶免费的矿泉水，而这家酒店却没有。对于在凌晨到达、口干舌燥的我来说，这无疑是一个很大的不便。

再者，房间味道很大。一打开门，刺鼻的气味扑面而来，让人感觉十分不舒服。这严重影响了我的入住体验，也让我对酒店的卫生情况产生了怀疑。

房间的窗帘更是让人失望。本以为窗帘可以遮挡阳光，让我在疲惫的时候能够好好休息。然而，这个窗帘完全就是个摆设，根本遮不住阳光。这使得我在早上无法得到良好的睡眠，进一步加重了我的疲惫感。

说到卫生情况，房间卫生真的堪忧。角落里积满了灰尘，床单似乎也没有更换得很干净。这让我对酒店的卫生标准产生了极大的质疑。

电视也一直提示升级，遥控器根本控制不了。我本想在休息的时候看看电视放松一下，却被这个问题困扰。这不仅影响了我的娱乐需求，也让我对酒店的设施维护产生了不满。

隔音效果更是差到极致。晚上本来就没有休息好，早上一大早客房大姐在走廊的声音非常大，客人说话的声音也能听得清清楚楚。这让我根本无法好好休息，严重影响了我的精神状态。

房间的水压小得让人难以想象，热水就像冷水一样。在寒冷的凌晨，我本想洗个热水澡缓解一下疲劳，却因为这个问题无法实现。这让我对酒店的基础设施建设感到非常失望。

还有，单间只有 12 个平方左右，但是在携程上面却标注了 25 个平方。我不知道携程是怎么审核通过的，这么小的空间，行李箱都放不下，让我感到非常拥挤和不舒服。

在发现这些问题后，我一会儿给前台打电话，一会儿保安来一趟，一个小时都在解决这些问题。然而，问题并没有得到很好的解决，这让我对酒店的服务效率和质量产生了极大的不满。

总之，这次在途途酒店的入住体验非常糟糕。酒店在设施设备、卫生情况、服务质量等方面都存在着严重的问题。我希望酒店能够重视这些问题，加以改进，提高自身的服务水平，为客人提供一个舒适、干净、安静的住宿环境。否则，将会失去更多的客人。