入住体验非常棒的一家酒店,环境优美静谧,庭院景观精致耐看,随处都能感受到用心。房间装修简约有质感,设施新且好用,床睡得很舒服,隔音效果棒。服务专业贴心,办理入住高效快捷,有问题都耐心解答。卫生干净,公共区域也干净整洁。位置好、环境好、服务好,很适合来九华山放松身心,整体品质在线。
带着妈妈去烧香,就想着花一千订个好的,空调年久失修,热不起来把我冻感冒了,声音还贼大,吵的我睡不着,空调里还全是尘土,让看了也无济于事。吹风机坏了,让送个吹风机一晚上没送来。酒店就是十几年前那种度假村,门口房间贼很远。从来没有给别人差评,有史以来第一次。
本来看重酒店环境期待满满,结果有点失望,很多槽点
先说一下酒店园林的环境确实非常美,但这可能是唯一的优点了
首先想说的是服务,我定的房间是包含双人晚餐的,结果拿着餐券去餐厅后,无人接待,然后找到了前台问 说是让我们随便找个空桌子坐,结果进去看了一圈每个空桌子都没收拾 全是上一桌客人吃剩的餐盘,我们站在那边很无助 随机找了个服务员说能帮忙收拾一下餐桌么,服务员满口答应,然后就没有然后了,等了半天还是没人来收拾桌子,又叫了一次服务员好不容易来了个阿姨帮忙收拾,此时我们已经等了快半小时,还没有落座更别提下单了,阿姨粗略的收拾了一下,桌子上还是油渍纸巾的,我们继续等,后来快一个小时实在等不住就又叫了一个服务人员,她应该察觉了我们的不耐烦,又召唤了阿姨来把桌子收拾干净顺带帮我们下单,终于在一个小时后吃上了晚餐
第二天早餐的体验也依然一塌糊涂,饮品是要啥没啥,咖啡机是坏的,牛奶 西柚汁是空的,面档的口味一言难尽,粥还不错
房间的槽点就是没有洗手的香皂,马桶是老式的,大冬天坐的冰凉,空调噪音很大,离谱的是被子上居然有一滴血迹!
希望酒店真的好好在服务和客房管理上下下功夫,不要浪费了这么好的环境,还砸了自己的品牌
前台服务很好 给升级了房间满意 房间有浴缸很舒服 酒店很大 环境很好 ,距离游客中心很近 走过去10分钟 很方便 周边有饭店可以吃饭。
酒店是多栋徽式园林小别墅组成,一步一景,曲径通幽,随手拍都很出片。服务也非常周到细致,会详细帮忙介绍景区坐车点和周边!
真心不推荐,房间弥漫着霉味,被笼罩着,很不舒服,可能因为地毯太陈旧了,可能房间太老了;马桶…..200元民宿都是智能马桶了,一坐上去冰凉;早餐,无任何水果,居然放了塑料水果模型,真不知咋想的,但凡用点心呢;早餐服务也没有,到处是没收的歺位,反正人算太多,位置都用完完事;出入也不方便,走很远,是园林,但还是来九华山的,空气清新,交通出入方便,吃好住舒服是重点。阳光明媚,清新舒服,车接车送的民宿大把,真心不推荐
每次来九华山首选涵月楼,这次依旧选择,前台服务人员特别好,晚上还会给送甜汤。
设施:设施很齐全
卫生:很干净
环境:非常静谧,很适合多待几天休息休息
服务:非常好👍🏻
发布于安徽
太烂了,前台入住等了四十多分钟,到房间后水龙头放出来的水全是混的,热水根本不热
酒店非常好 特别的大 房间也超级大 第一次入住感觉特别好 离大愿文化园很近 一切都很方便 工作人员也很热心~值班经理有求必应 对宠物也非常友好
花园景观很好,位置佳,尤其在园中就能看到山间的大愿地藏佛铜像。别墅雅致舒适,餐饮也不错。已经第二次入住了。
入住体验非常棒的一家酒店,环境优美静谧,庭院景观精致耐看,随处都能感受到用心。房间装修简约有质感,设施新且好用,床睡得很舒服,隔音效果棒。服务专业贴心,办理入住高效快捷,有问题都耐心解答。卫生干净,公共区域也干净整洁。位置好、环境好、服务好,很适合来九华山放松身心,整体品质在线。
带着妈妈去烧香,就想着花一千订个好的,空调年久失修,热不起来把我冻感冒了,声音还贼大,吵的我睡不着,空调里还全是尘土,让看了也无济于事。吹风机坏了,让送个吹风机一晚上没送来。酒店就是十几年前那种度假村,门口房间贼很远。从来没有给别人差评,有史以来第一次。
本来看重酒店环境期待满满,结果有点失望,很多槽点
先说一下酒店园林的环境确实非常美,但这可能是唯一的优点了
首先想说的是服务,我定的房间是包含双人晚餐的,结果拿着餐券去餐厅后,无人接待,然后找到了前台问 说是让我们随便找个空桌子坐,结果进去看了一圈每个空桌子都没收拾 全是上一桌客人吃剩的餐盘,我们站在那边很无助 随机找了个服务员说能帮忙收拾一下餐桌么,服务员满口答应,然后就没有然后了,等了半天还是没人来收拾桌子,又叫了一次服务员好不容易来了个阿姨帮忙收拾,此时我们已经等了快半小时,还没有落座更别提下单了,阿姨粗略的收拾了一下,桌子上还是油渍纸巾的,我们继续等,后来快一个小时实在等不住就又叫了一个服务人员,她应该察觉了我们的不耐烦,又召唤了阿姨来把桌子收拾干净顺带帮我们下单,终于在一个小时后吃上了晚餐
第二天早餐的体验也依然一塌糊涂,饮品是要啥没啥,咖啡机是坏的,牛奶 西柚汁是空的,面档的口味一言难尽,粥还不错
房间的槽点就是没有洗手的香皂,马桶是老式的,大冬天坐的冰凉,空调噪音很大,离谱的是被子上居然有一滴血迹!
希望酒店真的好好在服务和客房管理上下下功夫,不要浪费了这么好的环境,还砸了自己的品牌
前台服务很好 给升级了房间满意 房间有浴缸很舒服 酒店很大 环境很好 ,距离游客中心很近 走过去10分钟 很方便 周边有饭店可以吃饭。
酒店是多栋徽式园林小别墅组成,一步一景,曲径通幽,随手拍都很出片。服务也非常周到细致,会详细帮忙介绍景区坐车点和周边!
真心不推荐,房间弥漫着霉味,被笼罩着,很不舒服,可能因为地毯太陈旧了,可能房间太老了;马桶…..200元民宿都是智能马桶了,一坐上去冰凉;早餐,无任何水果,居然放了塑料水果模型,真不知咋想的,但凡用点心呢;早餐服务也没有,到处是没收的歺位,反正人算太多,位置都用完完事;出入也不方便,走很远,是园林,但还是来九华山的,空气清新,交通出入方便,吃好住舒服是重点。阳光明媚,清新舒服,车接车送的民宿大把,真心不推荐
每次来九华山首选涵月楼,这次依旧选择,前台服务人员特别好,晚上还会给送甜汤。
设施:设施很齐全
卫生:很干净
环境:非常静谧,很适合多待几天休息休息
服务:非常好👍🏻
发布于安徽
太烂了,前台入住等了四十多分钟,到房间后水龙头放出来的水全是混的,热水根本不热
酒店非常好 特别的大 房间也超级大 第一次入住感觉特别好 离大愿文化园很近 一切都很方便 工作人员也很热心~值班经理有求必应 对宠物也非常友好
发布于安徽
花园景观很好,位置佳,尤其在园中就能看到山间的大愿地藏佛铜像。别墅雅致舒适,餐饮也不错。已经第二次入住了。