交通方便,环境优美,服务态度好,设施齐全。干净卫生,五星好评。
我和我妈春节年初二到丽水这边来玩,然后定了这家。那么看起来这个设备啊什么都很不错,价格也很好,但是有瑕疵,它的牙刷是坏的,我们两个人就分到一把合格的牙刷,只好合用,有点恶心。还有他毛巾只有两个人,只有一个毛巾要临时送毛巾,还有他在页面上承诺是提供早餐,结果告诉我们,他们不提供了,就给了我们。两包方便面跟两两厅八宝粥,那么我觉得这个有点糊弄我们,这个这样是不对的。
设施:比较全面该有的基本都有
卫生:卫生环境也不错
环境:大厅的装饰也很好看
服务:前台服务态度也很好
停车方便,房间干净整洁,服务态度很好
整体一般。位置比较偏了。不是开车不建议住这边。唯一优点就是停车稍微方便点。房间隔音一般。特别是前台服务不太行。过年期间,因为连住四天,希望送个餐不愿意就算了,还阴阳我们买的套餐便宜。嫌便宜你们完全可以不要参加这个活动,我们也是携程平台购买后按照使用规定正常预约的。处理问题实在不够灵活,让人不舒服。
我想起来了,是第一天的时候我说我可能会连住四天,所以你们第一天办理入住的工作人员同意送早餐的,第一天你们早餐不开放,送了八宝粥,第二天你们发早餐券了,我去拿你们又不给了。大过年的,其实能吃的了你们什么早餐哦,主要带着孩子想给她三餐定点吃一下罢了。没想到你们第二天那个胖胖的前台态度这个样子。
旅行南京发现这家酒店装修非常简约大气 停车太方便了就在酒店门前 还有充电桩 外出离地铁站非常近 步行两分钟差不多就到 点外卖也方便
卫生环境可以接待,有礼貌
酒店地理位置好、停车方便,房间和公区卫生干净整洁,前台服务人员素质不错,房间整体装修和设施设备都很不错,推荐入住。
清明节假日在携程预订的如家商旅酒店(南京溧水天生桥景区店),给我带来极其糟糕的入住体验。那天行程紧张,抵达酒店时已深夜12点。本想着能赶紧入住休息,可前台工作人员告知,仅剩最后一间房,位置还在走廊尽头。奔波一天的我实在疲惫,也没多计较,拿着房卡就去了房间。
原以为能安稳睡一觉,可刚到凌晨1点,楼上传来持续不断的喧闹声。酒店的隔音差到超乎想象,楼上客人的谈笑声、脚步声,甚至偶尔的争吵声,一字不漏地传进耳朵,让我毫无睡意。无奈之下,我试图用被子捂住耳朵,可根本无济于事。与此同时,房间里的蚊子也开始“嗡嗡”进攻,不一会儿,我的胳膊和腿上就被叮了好几个包。
我立刻打电话给前台,希望能得到帮助。客服人员告知没有电蚊香。我实在难以理解,作为一家连锁酒店,电蚊香居然不是每个房间的标配?没有良好的隔音,本就影响客人休息,连应对蚊虫的基本措施都没有,这实在说不过去。这一晚,我几乎彻夜未眠,严重影响了第二天的行程。
这次不愉快的经历,让我对如家商旅酒店的服务和管理大失所望。希望酒店能正视这些问题,提升服务质量,别让其他客人遭遇和我一样的糟心事。
最角落的房间,穿着他们的拖鞋走粘脚,有没有拖地,浴室也脏,1000两晚真不值,订了两晚,第二天在电梯里来回上下,刷不了卡,问前台说就刷了一天,应该是忘记了,你们入住订单应该是有的吧,我一个人每天晚上走在最里面的时候都要吓死,第一天办理入住前台感觉态度也不是很好
交通方便,环境优美,服务态度好,设施齐全。干净卫生,五星好评。
我和我妈春节年初二到丽水这边来玩,然后定了这家。那么看起来这个设备啊什么都很不错,价格也很好,但是有瑕疵,它的牙刷是坏的,我们两个人就分到一把合格的牙刷,只好合用,有点恶心。还有他毛巾只有两个人,只有一个毛巾要临时送毛巾,还有他在页面上承诺是提供早餐,结果告诉我们,他们不提供了,就给了我们。两包方便面跟两两厅八宝粥,那么我觉得这个有点糊弄我们,这个这样是不对的。
设施:比较全面该有的基本都有
卫生:卫生环境也不错
环境:大厅的装饰也很好看
服务:前台服务态度也很好
停车方便,房间干净整洁,服务态度很好
整体一般。位置比较偏了。不是开车不建议住这边。唯一优点就是停车稍微方便点。房间隔音一般。特别是前台服务不太行。过年期间,因为连住四天,希望送个餐不愿意就算了,还阴阳我们买的套餐便宜。嫌便宜你们完全可以不要参加这个活动,我们也是携程平台购买后按照使用规定正常预约的。处理问题实在不够灵活,让人不舒服。
我想起来了,是第一天的时候我说我可能会连住四天,所以你们第一天办理入住的工作人员同意送早餐的,第一天你们早餐不开放,送了八宝粥,第二天你们发早餐券了,我去拿你们又不给了。大过年的,其实能吃的了你们什么早餐哦,主要带着孩子想给她三餐定点吃一下罢了。没想到你们第二天那个胖胖的前台态度这个样子。
旅行南京发现这家酒店装修非常简约大气 停车太方便了就在酒店门前 还有充电桩 外出离地铁站非常近 步行两分钟差不多就到 点外卖也方便
卫生环境可以接待,有礼貌
酒店地理位置好、停车方便,房间和公区卫生干净整洁,前台服务人员素质不错,房间整体装修和设施设备都很不错,推荐入住。
清明节假日在携程预订的如家商旅酒店(南京溧水天生桥景区店),给我带来极其糟糕的入住体验。那天行程紧张,抵达酒店时已深夜12点。本想着能赶紧入住休息,可前台工作人员告知,仅剩最后一间房,位置还在走廊尽头。奔波一天的我实在疲惫,也没多计较,拿着房卡就去了房间。
原以为能安稳睡一觉,可刚到凌晨1点,楼上传来持续不断的喧闹声。酒店的隔音差到超乎想象,楼上客人的谈笑声、脚步声,甚至偶尔的争吵声,一字不漏地传进耳朵,让我毫无睡意。无奈之下,我试图用被子捂住耳朵,可根本无济于事。与此同时,房间里的蚊子也开始“嗡嗡”进攻,不一会儿,我的胳膊和腿上就被叮了好几个包。
我立刻打电话给前台,希望能得到帮助。客服人员告知没有电蚊香。我实在难以理解,作为一家连锁酒店,电蚊香居然不是每个房间的标配?没有良好的隔音,本就影响客人休息,连应对蚊虫的基本措施都没有,这实在说不过去。这一晚,我几乎彻夜未眠,严重影响了第二天的行程。
这次不愉快的经历,让我对如家商旅酒店的服务和管理大失所望。希望酒店能正视这些问题,提升服务质量,别让其他客人遭遇和我一样的糟心事。
最角落的房间,穿着他们的拖鞋走粘脚,有没有拖地,浴室也脏,1000两晚真不值,订了两晚,第二天在电梯里来回上下,刷不了卡,问前台说就刷了一天,应该是忘记了,你们入住订单应该是有的吧,我一个人每天晚上走在最里面的时候都要吓死,第一天办理入住前台感觉态度也不是很好