酒店回复: 尊敬的宾客您好，感谢您选择美豪，不忘初心，方得始终，热情好客，贴心服务，庆幸我们的努力有感动到您。美豪坚持打造不离家也想住的城市度假酒店，超越常规的温暖、安全、舒适，达到更多层次的要求，最适合有品位的您。酒店位于罗湖区宝安南路2010号龙园创展大厦（近地王大厦），毗邻罗湖口岸、罗湖火车站，距离地铁站步行5分钟，离京基100，地王大厦，东门步行街，等等这些景点都很近哟！都在三公里左右呢，打车起步价就到啦；您的满意，让我们无比幸福，我们一直把住在美豪的客人当做我们的家人、我们的朋友、我们的好邻居，让每位来到美豪的客人都能感觉到家的温暖。酒店为每一位宾客提供亲情化管家服务、个性化增值服务、延迟至14：00退房、免费无限量矿泉水，我们还有很多闪光点还等着您来体验和发掘哦！如此美好的美豪酒店是不是让您入住了一次还恋恋不舍呢，那么我们就此约定，下次还来哟，等您哟！~

酒店回复: 尊敬的宾客您好，好的品质，好的服务不需要太多的言语去形容，用心体会，美豪人的每一次付出每一次服务，都希望得到您的认可与赞美，我们与您之间还有 (0.5)分的距离，我相信在我们不断的努力和完善下，您与我们之间肯定不会再有丁点的距离，有的只是您美好的切身体会及五分好评！！！美豪坚持打造不离家也想住的城市度假酒店，超越常规的温暖、安全、舒适，达到更多层次的要求，最适合有品位的您。酒店位于罗湖区宝安南路2010号龙园创展大厦（近地王大厦），毗邻罗湖口岸、罗湖火车站，距离地铁站步行5分钟，离京基100，地王大厦，东门步行街，等等这些景点都很近哟！都在三公里左右呢，打车起步价就到啦；希望您工作之余，美豪就是您除家之外的避风港湾，也感谢您和美豪遇见，人海茫茫，偶相遇，愿美豪的温暖持续传递…

酒店回复: 尊敬的宾客您好：万分感谢您花费宝贵时间写下如此详尽的反馈！看完您描述酒店发 的每一个痛点，我们感到无比的震惊、羞愧和自责！这完全背离了我们对宾客体验最基本的承诺，也辜负了您选择我们的信任。在此，我们代表美豪酒店（深圳罗湖大剧院店）管理团队，向您致以最诚挚、最深切的歉意！您指出的每一个问题都至关重要，是我们必须立即、彻底整改的严重失误。我们已紧急召开会议，并针对您反馈的核心问题加以改进，我们视您的评价为最严厉的警钟！我们酒店位于深圳市罗湖区中心，地理位置优越出行便利，房间在龙园创展大厦内，是一栋综合楼，所以还有公寓住客，进出大厦需实名登记，楼下24小时的物业保安，给予每一位客户安全的住宿环境，关于酒店停车收费问题，这边携程都有提示收费停车场，前台旁边也有树立停车收费的提示牌，给您造成了困扰实在抱歉，我们承认该物业（商住楼改造）在硬件基础上存在挑战，但这绝不能成为服务和管理缺失的借口。全面审视： 我们已成立专项小组，将重新全面评估该店的硬件设施、服务流程、员工培训、价格体系及品牌宣传信息，确保其真实性与价值感相匹配。您肯定的“地理位置好（近地铁）”是我们宝贵的优势，我们承诺在保持这一便利性的同时，以最快的速度和最大的决心，彻底解决上述所有影响核心体验的问题。您的反馈是我们改进最宝贵的动力。无论您是否选择再次入住，我们都将以此次事件为转折点，对该店实施全面彻底的革新。我们承诺争取更好的整改，接受大家的监督。再次为给您带来的诸多不便、困扰和失望，致以最沉痛、最诚恳的道歉！感谢您不吝笔墨，直言相告！再次感谢您的点评，祝您天天开心快乐，事业蒸蒸日上！

酒店回复: 尊敬的客人：您好！非常感谢您选择美豪酒店（深圳罗湖大剧院万象城店），很抱歉我们未能带给您十分满意的入住体验，但是非常开心看到您的好评，只是好可惜没有得到您的五星好评。我们酒店的装修和配件都是按照四星级标准来设计的，设计师是我们老板，他去了世界大大小小的酒店，把每个酒店他喜欢的部分都结合在了来住酒店，酒店的家具和摆设全都是设计的作品！写字台只是部分房间有，需要您备注才能够尽量安排哦~美豪坚持打造不离家也想住的城市度假酒店，超越常规的温暖、安全、舒适，达到更多层次的要求，最适合有品位的您。酒店位于罗湖区宝安南路2010号龙园创展大厦（近地王大厦），毗邻罗湖口岸、罗湖火车站，距离地铁站步行5分钟，离京基100，地王大厦，东门步行街，等等这些景点都很近哟！都在三公里左右呢，打车起步价就到啦；您的满意，让我们无比幸福，我们一直把住在美豪的客人当做我们的家人、我们的朋友、我们的好邻居，让每位来到美豪的客人都能感觉到家的温暖。酒店为每一位宾客提供亲情化管家服务、个性化增值服务、延迟至14：00退房、免费无限量矿泉水.....下一次我们一定会给您一个更好的感受，我们一定会保持初心，不偏离最初的轨道，越走越远，我们会一直在这期待您的再一次归家哦！笔芯~~~

酒店回复: 尊敬的宾客您好，感谢您选择美豪，不忘初心，方得始终，热情好客，贴心服务，庆幸我们的努力有感动到您。美豪坚持打造不离家也想住的城市度假酒店，超越常规的温暖、安全、舒适，达到更多层次的要求，最适合有品位的您。酒店位于罗湖区宝安南路2010号龙园创展大厦（近地王大厦），毗邻罗湖口岸、罗湖火车站，距离地铁站步行5分钟，离京基100，地王大厦，东门步行街，等等这些景点都很近哟！都在三公里左右呢，打车起步价就到啦；您的满意，让我们无比幸福，我们一直把住在美豪的客人当做我们的家人、我们的朋友、我们的好邻居，让每位来到美豪的客人都能感觉到家的温暖。酒店为每一位宾客提供亲情化管家服务、个性化增值服务、延迟至14：00退房、免费无限量矿泉水，我们还有很多闪光点还等着您来体验和发掘哦！如此美好的美豪酒店是不是让您入住了一次还恋恋不舍呢，那么我们就此约定，下次还来哟，等您哟！~

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酒店回复: 亲爱的客人您好：非常感谢您对酒店的支持，以及对我们工作人员的肯定。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。美豪坚持打造不离家也想住的城市度假酒店，超越常规的温暖、安全、舒适，达到更多层次的要求，最适合有品位的您。通过我们高品质的服务，热情的态度，给亲爱的您提供一个舒适的环境，提供一个自在、放松的空间.酒店品牌，覆盖沪、粤、深、津、苏、浙、鲁、豫、晋、陕、宁、青等32个省区哦，为您的下一次出行提供更高品质的选择！酒店位于罗湖区宝安南路2010号龙园创展大厦（近地王大厦），毗邻罗湖口岸、罗湖火车站，距离地铁站步行5分钟，离京基100，地王大厦，东门步行街，等等这些景点都很近哟！都在三公里左右呢，打车起步价就到啦；您的满意，让我们无比幸福，我们一直把住在美豪的客人当做我们的家人、我们的朋友、我们的好邻居，让每位来到美豪的客人都能感觉到家的温暖。酒店为每一位宾客提供亲情化管家服务、个性化增值服务、延迟至14：00退房、免费无限量矿泉水......为您提供一个轻松舒适个性的住宿环境，让您自在旅途，畅想商务！祝您此次的旅途愉快！期待与您的下次见面~~我们会有更棒的惊喜迎接您！

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