酒店回复: Hi Robin, we have responded to your original review and more than happy to discuss a discount for the a future stay with us. We apologise for the mix up it was unintentional. From all the team at NRMA Shellharbour Beachside
酒店回复: Hi Narelle, Thanks for the great review and score. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back again in the future. From all the team at NRMA Shellharbour Beachside
酒店回复: Hi Amy. Thank you so much for the kind review and great score. We are so glad your daughter recovered nicely and we hope to welcome you back for a family holiday in the future. From all the team at NRMA Shellharbour Beachside
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
预订时显示的小屋并不是我们最终得到的有点误导。无线网络根本无法使用
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酒店回复: Hi Wayne, thank you for sending us your feedback. We're disappointed to hear that you had an issue with your room, we are new managers, so I am not sure what happened there, but we will take your feedback on board and we are looking into the wifi issue. We hope we can welcome you back in the future.
干净卫生安静
酒店看起来有点老旧，而且年久失修。有些设施非常旧，维护得也不好。还没有无线网络。考虑到价格也不便宜，对这间小屋有点失望。
地理位置优越，步行即可到达泳池、海滩和主要商店。床很舒服。网络不太好，令人失望。门锁不上，他们几个小时就修好了。
工作人员非常友好。需要更新一下。
这完全是我的错，因为我们直到晚上 7 点 30 分才到达，两个已婚男人参加了为期 2 天的高尔夫锦标赛，却发现只有大床才有床上用品，而我的伙伴坚持说他睡在另一张床上没问题，没有床单 !!!!!!
非常适合家庭游玩的地方。游乐场和两个跳跳床是我们小孩子的一大亮点。游泳池一直都很棒，但对于幼儿或婴儿来说太冷了。如果下雨时设施关闭，工作人员会迅速重新开放。海滩非常近，而且很漂亮。小屋需要翻新，有点破旧和肮脏。
水疗小屋提前几个月预订并付款。不幸的是，工作人员将水疗小屋分配给了其他人，并把我们安排在基本小屋里。没有道歉，没有给出解释，也没有为价格差异提供退款。玷污了体验。
令人惊叹的安静住处。一切如您所愿。Mandy 非常友善，客户服务很棒。
度过了愉快的几个晚上，住宿距离海滩、公共游泳池、商店和酒店晚餐都很方便，开车到蚬壳港购物中心也不远。
公园的工作人员非常可爱、乐于助人、乐于助人。当我女儿从手术中恢复时，这里对我和我来说是一个完美的地方。
预订时显示的小屋并不是我们最终得到的有点误导。无线网络根本无法使用