标准化的五星级流程和配套设施，房间干净，房间配置的有制氧机，建议入住时将空调制热开至22º及以下，风力调最大，保持通风。

酒店餐食丰富，尤其是酒店早餐的甜茶，口感非常棒！

酒店的一大特色就是它的医务室，老军医坐镇，780套餐，快速缓解高反，用专业的医学知识，帮助普及高反的原因和预防。有效的帮我缓解高反，打完针，吸完氧气，立马不发烧了。当晚医务室送了一瓶10L医用钢瓶。

这次入住不太满意的地方是礼宾服务，可能过年人手不够，一个人入住时高反发烧，拿着17kg的行李箱，备着15kg的背包，手里提着杂七杂八的东西，大堂门口没人。退房时一样，也没人搭把手，不是很爽。人手不够，建议门口增加推车，让顾客自助是不是也是解决问题的方法？

香格里拉是我们此次在拉萨入住的第二家酒店，无论是装潢设计还是服务品质，都展现出极高的水准。客房内部设施与装饰充满了浓郁的藏族风情，细节之处透着用心，让我们倍感喜爱。

每天提供的茶包和咖啡种类丰富，十分贴心。洗浴用品的香气也非常对我们的胃口，使用感舒适。此外，西藏气候干燥，而酒店的洗浴产品保湿效果很好，为整个入住体验增添了不少温暖与舒适。整体来说，是一次非常愉快的入住体验。

礼宾、前台、客房、餐厅和其他服务人员都很热情和气。房间布置有特色。制氧机是飞利浦的，噪音很小，能提升血氧到平原水平。送餐送货机器人很可爱。下午入住之后抱着供氧机老实在房间呆着，吃送的桔子喝送的可乐雪碧看星空卫视电影频道的动画片和CNN对和平委员会启动的直播。送的茶点只偿了一点然而第二天就给收走了。1层的氧吧环境舒适，配饮用水和卫生间，但供养浓度似乎不是很足，对提升血氧饱和度作用不明显。楼下是坐落在3层的花园。窗朝北，远处山上是色拉寺，向东望能隐约看到布宫。酒店整体度假感很强，有各种商店、展示和休息区。泳池除了救生员没有客人在用，健身房里倒是有几位运动强人。按摩价格不菲。香宫的菜量好大。云顶的早餐很丰富，糌粑做的精致，甜茶好喝但有些淡。西藏博物馆就在酒店斜对面隔一条马路，罗布林卡就在博物馆西边丁字路口。虽然没有很近的公共汽车站，但打车响应都很快，大门口也比较容易找到共享电单车，所以去市中区很容易。八廓街中央是大昭寺，往西两三个路口北边不远就是布达拉宫广场安检口，再往西两三公里就可以回到酒店。机场巴士总站在布宫旁天上邮局东边一个路口向北的宗角禄康公园东门南侧，距酒店也只是几分钟车程。只是冬天天亮的时间在8点半左右。如果能提供机场巴士站的摆渡就完美了。另外没有提供哈达迎客，不知道为什么。